سرپرست خرده فروشی

✏️

سرپرست خرده فروشی چیست؟

✏️
یک مدیر فروشی کسی که مسئول مدیریت یک فروشگاه خرده فروشی است. آنها مسئول هر جنبه ای از نظارت روز به روز از فروش، کارکنان، و سهام می باشد. تمام کارمندان در گزارش فروشگاه به بدهید خرده فروشی، و گزارش بدهید خرده فروشی به یک منطقه یا مدیر.
همانطور که گفته قدیمی می رود، "مشتری همیشه درست است." مدیران فروشی ها اغلب با شرایط دشوار مواجه و باید مراقبت در هنگام برخورد با مشتریان نشان می دهد. رسانه های اجتماعی می تواند به سرعت از بین بردن آنچه یک بار در شهرت خوب بود اگر یک مشتری بدرفتاری است.

✏️

نظارت مستقیم و هماهنگی فعالیت های کارگران خرده فروشی در یک مؤسسه یا بخش. وظایف ممکن است شامل وظایف مدیریتی مانند خرید، بودجه بندی، حسابداری و کار پرسنلی، علاوه بر وظایف نظارتی باشد.

سرپرست خرده فروشی چه کار می کند؟

✏️
یک مدیر خرده فروشی مسئول استخدام، آموزش و در برخی موارد توسعه کارکنان است. توسعه کارکنان کلیدی است. فروشگاه‌ها سپس می‌توانند از درون تبلیغ کنند و مدیران توانمندی را توسعه دهند که به طور بالقوه برای استخدام در مکان‌های دیگر. یک مدیر خرده فروشی ممکن است چندین زیردستان داشته باشد، مانند دستیاران، مدیران بخش، سرپرستان، دارندگان کلید، سرنخ های شیفت، یا سرنخ ها.
مدیران خرده‌فروشی اطمینان حاصل می‌کنند که کارکنان برای راه‌اندازی مؤثر فروشگاه کافی هستند و اطمینان حاصل می‌کنند که کارکنان آموزش کافی برای مسئولیت‌های شغلی خود دریافت می‌کنند. مدیران خرده فروشی اغلب در طبقه مغازه هستند و دائماً با مشتریان خود و همچنین کارکنان خود در تماس هستند. آنها اطمینان حاصل می کنند که کارکنانشان خدمات عالی به مشتریان ارائه می دهند و با هر گونه مشکل یا شکایت مشتری برخورد خواهند کرد. آنها همچنین باید کارکنان خود را با انگیزه نگه دارند، هرگونه تعارض داخلی را حل کنند و تصمیمات سخت بگیرند.
یک مدیر خرده فروشی باید اهداف فروش (فروش ماهانه، سه ماهه یا سالانه - وابسته به چرخه مالی شرکت) را برآورده کند. این شامل ارائه تبلیغات فروش، تعیین سهمیه یا برگزاری مسابقات برای کارمندان است. مواقعی وجود دارد که ممکن است مدیر خرده فروشی مجبور شود ساعات کار کارکنان را کاهش دهد تا هزینه ها را کاهش دهد و اهداف فروش را برآورده کند.
مدیران خرده‌فروشی چه با کارمندان، مشتریان، مدیریت یا فروشندگان سر و کار داشته باشند، باید تصمیماتی بگیرند که بر شرکت تأثیر بگذارد. داشتن توانایی تصمیم گیری سخت و سریع برای موفقیت آنها بسیار مهم است. مشتریان اغلب می خواهند با مدیر صحبت کنند و نحوه تعامل مدیر با مشتریان برای تکرار تجارت، روحیه کارکنان و سلامت شرکت بسیار مهم است. مهارت‌های عالی خدمات مشتری به مدیران خرده‌فروشی کمک می‌کند تا مسائل را قبل از تبدیل شدن به مشکل حل کنند و به ایجاد وفاداری مشتری کمک کنند.
مسئولیت های معمولی عبارتند از:
•استخدام، آموزش، و نظارت کارکنان
•توسعه کارکنان
•مدیریت بودجه و نگهداری سوابق آماری و مالی
•برنامه ریزی، ترویج و بازاریابی کسب و کار
•برخورد با مسائل و شکایات مشتریان
•نظارت بر قیمت گذاری و کنترل موجودی
•دستیابی به اهداف فروش
•تهیه ویترین فروشگاهی و تبلیغاتی
•مدیریت عملکرد و زمان بندی محل کار
•سفارش، دریافت، تغییرات قیمت، رسیدگی به محصولات آسیب دیده و برگرداندن
•حل مشکل، و رسیدگی به شرایط غیرعادی

وظایف

✏️ با خوشامدگویی و کمک به مشتریان و پاسخ به سوالات و شکایات مشتریان، خدمات مشتریان را ارائه دهید.
✏️ هدایت و نظارت بر کارکنانی که در فروش، موجودی‌سازی، تطبیق دریافت‌های نقدی یا انجام خدمات برای مشتریان مشغول هستند.
✏️ با توجه به الزامات سودآوری، سیاست های قیمت گذاری کالا را تدوین کنید.
✏️ بررسی کالا به اطمینان حاصل شود که آن را به درستی قیمت گذاری شده و نمایش داده شده و که توابع به عنوان آگهی.
✏️ نظارت بر فعالیت های فروش برای اطمینان از اینکه مشتریان خدمات و کالاهای با کیفیت را رضایت بخش دریافت می کنند.
✏️ کارکنان آموزش در مورد نحوه رسیدگی فروش دشوار و پیچیده است.
✏️ کارمندان را به وظایف خاصی اختصاص دهید.
✏️ استخدام، آموزش، و ارزیابی پرسنل در موسسات فروش یا بازاریابی، ارتقاء یا اخراج کارگران در صورت لزوم.
✏️ سوابق خرید، فروش و درخواست را نگه دارید.
✏️ برنامه ریزی و هماهنگی کمپین های تبلیغاتی و تبلیغات فروش و تهیه نمایش کالا و کپی تبلیغاتی.
✏️ انجام فعالیت های کار زیردستان، از قبیل تمیز کردن و سازماندهی قفسه ها و نمایش و فروش کالا.
✏️ برنامه ریزی و تهیه برنامه های کاری و نگهداری سوابق برنامه های کاری و کارت های زمانی کارکنان.
✏️ بررسی موجودی و سوابق فروش برای تهیه گزارش برای بخش مدیریت و بودجه.
✏️ موجودی انبار و دوباره مرتب کردن زمانی که موجودی قطره به سطح مشخص شده است.
✏️ خط مشی ها، اهداف، اهداف و رویه ها را برای بخش تنظیم و اجرا کنید.
✏️ ایجاد سیاست های اعتباری و رویه های عملیاتی.
✏️ محصولات خریداری شده برای فروش مجدد یا دریافت شده برای ذخیره سازی را بررسی کنید تا وضعیت هر محصول یا مورد را ارزیابی کنید.
✏️ قوانین ایمنی، بهداشت و امنیت را اجرا کنید.
✏️ برنامه ریزی بودجه و مجوز پرداخت و بازگشت کالا.
✏️ برآورد تقاضای مصرف کننده و تعیین انواع و مقدار کالاهایی که باید فروخته شوند.
✏️ مشورت با مقامات شرکت به منظور توسعه روش ها و روش برای افزایش فروش، گسترش بازارها، و ترویج کسب و کار.

نمایش بیشتر

فعالیت های اصلی

✏️ تعلیم و آموزش دیگران: ✏️ شناسایی نیازهای آموزشی دیگران، ایجاد برنامه‌ها یا کلاس‌های آموزشی بر اساس آموزش های رسمی و تعیین شده
✏️ اجرا یا کار مستقیم با مردم: ✏️ خدمات رسانی به مشتریان در رستوران ها و فروشگاه ها و پذیرایی از مشتریان یا مهمانان
✏️ تصمیم گیری و حل مشکلات: ✏️ تجزیه و تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه حل و حل مشکلات
✏️ مربیگری و توسعه دیگران: ✏️ شناسایی نیازهای رشدی دیگران و مربیگری، راهنمایی یا کمک به دیگران برای بهبود دانش یا مهارت‌هایشان
✏️ حل اعتراضات و مذاکره با دیگران: ✏️ رسیدگی به شکایات، حل و فصل اختلافات و حل و فصل نارضایتی ها و درگیری ها یا مذاکره با دیگران
✏️ برقراری ارتباط با سرپرستان، هم رده ها یا زیردستان: ✏️ ارائه اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از طریق تلفن، کتبی، ایمیل یا حضوری
✏️ هماهنگی کار و فعالیت های دیگران: ✏️ وادار کردن اعضای یک گروه برای همکاری با یکدیگر برای انجام وظایف
✏️ ایجاد و حفظ روابط بین فردی: ✏️ ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان
✏️ گرفتن اطلاعات: ✏️ مشاهده، دریافت و جمع آوری اطلاعات
✏️ شناسایی اهداف، اقدامات و رویدادها: ✏️ شناسایی اطلاعات از طریق طبقه بندی، برآورد، تشخیص تفاوت ها یا شباهت ها و تشخیص تغییرات در شرایط یا رویدادها
✏️ ارتباط با افراد خارج از سازمان: ✏️ برقراری ارتباط با افراد خارج از سازمان، نمایندگی سازمان به مشتریان، عموم، دولت و سایر منابع خارجی. این اطلاعات را می توان به صورت حضوری، کتبی یا از طریق تلفن یا ایمیل رد و بدل کرد
✏️ هدایت و ایجاد انگیزه در زیردستان: ✏️ راهنمایی برای زیردستان، از جمله تعیین استانداردهای عملکرد و نظارت بر عملکرد
✏️ توسعه و ایجاد تیم: ✏️ تشویق و ایجاد اعتماد متقابل، احترام و همکاری بین اعضای تیم
✏️ سازماندهی، برنامه ریزی و اولویت بندی کار: ✏️ توسعه اهداف و برنامه‌های خاص برای اولویت‌بندی، سازماندهی و انجام کار
✏️ برنامه ریزی کار و فعالیت: ✏️ برنامه ریزی رویدادها، برنامه ها و فعالیت ها و همچنین کارهای دیگران
✏️ نظارت بر فرآیندها، لوازم یا محیط اطراف: ✏️ نظارت و بررسی اطلاعات از مواد، رویدادها یا محیط برای شناسایی یا ارزیابی مشکلات
✏️ تأثیرگذاری بر دیگران: ✏️ متقاعد کردن دیگران یا تغییر عقیده یا اعمالشان
✏️ تعامل با کامپیوتر: ✏️ استفاده از کامپیوترها و سیستم‌های کامپیوتری (شامل سخت‌افزار و نرم‌افزار) برای برنامه‌نویسی، نوشتن نرم‌افزار، تنظیم توابع، وارد کردن داده‌ها یا پردازش اطلاعات
✏️ تجزیه و تحلیل داده ها یا اطلاعات: ✏️ شناسایی اصول اساسی، دلایل یا حقایق اطلاعات از طریق تجزیه اطلاعات یا داده ها به بخش های جداگانه
✏️ ارزیابی اطلاعات برای تعیین انطباق با استانداردها: ✏️ استفاده از اطلاعات مرتبط و قضاوت فردی برای تعیین اینکه آیا رویدادها یا فرآیندها با قوانین، مقررات یا استانداردها مطابقت دارند یا خیر
✏️ قضاوت در مورد کیفیت اشیا، خدمات یا افراد: ✏️ ارزیابی ارزش، اهمیت یا کیفیت چیزها یا افراد
✏️ انجام فعالیت های اداری: ✏️ انجام امور اداری روزمره مانند نگهداری فایل های اطلاعاتی و پردازش مدارک
✏️ به روز رسانی و استفاده از دانش مرتبط: ✏️ به روز بودن از نظر فنی و به کار بردن دانش جدید در شغل خود
✏️ کمک و مراقبت از دیگران: ✏️ ارائه کمک های شخصی، مراقبت های پزشکی، حمایت عاطفی یا سایر مراقبت های شخصی به دیگران مانند همکاران، مشتریان یا بیماران
✏️ کارکنان واحدهای سازمانی: ✏️ استخدام، مصاحبه، انتخاب و ارتقای کارکنان در یک سازمان
✏️ تفسیر معنای اطلاعات برای دیگران: ✏️ ترجمه یا توضیح اینکه اطلاعات به چه معناست و چگونه می توان از آنها استفاده کرد

نمایش بیشتر

فعالیت های تفصیلی

✏️ نظارت بر فعالیت های فروش
✏️ مناطق کار را برای تامین امنیت نظارت کنید.
✏️ شرایط یا روند بازار را رصد کنید.
✏️ وضعیت اموال یا محصولات را بررسی کنید.
✏️ مجوز اقدامات مالی
✏️ گسترش برنامه ها یا استراتژی های بازاریابی
✏️ سیاست های عملیاتی را تعیین کنید.
✏️ محیط های کاری تمیز
✏️ برپایی نمایشگاه های عرضه کالا
✏️ تهیه اسناد مالی، گزارش ها یا بودجه
✏️ سوابق فروش یا سایر معاملات تجاری را حفظ کنید.
✏️ خوشامدگویی به مشتریان، حامیان یا بازدیدکنندگان
✏️ محصولات یا خدمات را بفروشید.
✏️ پاسخ به سوالات مشتری در مورد کالا یا خدمات
✏️ آموزش پرسنل فروش
✏️ نظارت بر فروش یا پرسنل پشتیبانی.
✏️ آماده سازی بودجه های عملیاتی
✏️ کمپین های فروش را هماهنگ کنید.
✏️ وظایف یا برنامه های کاری را به کارمندان اختصاص دهید.
✏️ خرید سهام کالا یا لوازم.
✏️ نظارت بر موجودی محصولات یا مواد

نمایش بیشتر

ابزارهای کار یک سرپرست خرده فروشی چیست؟

✏️ انبر کلاغی قابل تنظیم
✏️ آچار قابل تنظیم
✏️ اسکنر بارکد
✏️ صندوق فروشگاهی
✏️ ماشین های پردازش کارت اعتباری
✏️ کامپیوترهای رومیزی
✏️ انبر چکشی
✏️ نردبان
✏️ دستگاه های فکس لیزری
✏️ پرینترهای لیزری
✏️ کارت خوان مغناطیسی
✏️ پایانه های حواله
✏️ کارت خوان مغناطیسی کامپیوتر
✏️ کامپیوترهای شخصی
✏️ دستیارهای دیجیتال شخصی (PDA)
✏️ دستگاه کارتخوان
✏️ پیچ گوشتی
✏️ دوربین های امنیتی
✏️ مانیتورهای امنیتی
✏️ سیستم های حسی
✏️ پایانه های پردازش تله چک
✏️ دستگاه های ضبط ویدئو کاست

نمایش بیشتر

یک سرپرست خرده فروشی چه باید بداند؟

مهارت های فنی

✏️ نرم افزار حسابداری : ✏️ Sage 50 Accounting،
✏️ نرم افزار های تحلیلی و یا علمی : ✏️ 🔥 IBM SPSS، ✏️ 🔥 Minitab، ✏️ 🔥 SAS، ✏️ StataCorp Stata،
✏️ نرم افزار هوش تجاری و تجزیه و تحلیل داده ها : ✏️ 🔥 IBM Cognos Impromptu، ✏️ 🔥 میکرواستراتژی، ✏️ 🔥 Oracle Business Intelligence Edition Enterprise، ✏️ 🔥 Qlik Tech QlikView، ✏️ 🔥 Tableau،
✏️ نرم افزار تقویم و برنامه ریزی : ✏️ زمانبندی پویا راهکارهای Qualitech، ✏️ نرم افزار برنامه ریزی، ✏️ سیستم های TimeTrak SchedTrak،
✏️ نرم افزار طراحی به کمک کامپیوتر (CAD) : ✏️ 🔥 Autodesk Revit،
✏️ نرم افزار CRM : ✏️ 🔥 Microsoft Dynamics، ✏️ 🔥 نرم افزار های Salesforce،
✏️ نرم افزار سیستم مدیریت پایگاه داده : ✏️ 🔥 پایگاه داده Teradata،
✏️ رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو : ✏️ 🔥 نرم افزار ورود اطلاعات، ✏️ 🔥 Microsoft Access ، ✏️ 🔥 نرم افزار اوراکل، ✏️ 🔥 یاردی، ✏️ FileMaker Pro، ✏️ نرم افزار رجیستری هدیه،
✏️ نرم افزار داده کاوی : ✏️ 🔥 تجزیه و تحلیل ترافیک گوگل،
✏️ نرم افزار انتشار دسکتاپ : ✏️ 🔥 Adobe Systems Adobe InDesign، ✏️ Microsoft Publisher،
✏️ نرم افزار مدیریت اسناد : ✏️ 🔥 سیستم های ادوبی نرم افزار Adobe Acrobat،
✏️ نرم افزار پست الکترونیکی : ✏️ 🔥 IBM Notes، ✏️ 🔥 Microsoft Outlook،
✏️ نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) : ✏️ 🔥 مدیریت نیروی کار سازمانی کرونوس، ✏️ 🔥 برنامه های Oracle Fusion، ✏️ 🔥 اوراکل هایپریون، ✏️ 🔥 اوراکل PeopleSoft مالی، ✏️ 🔥 SAP،
✏️ نرم افزار تحلیل مالی : ✏️ فناوری دلفی، ✏️ Oracle E-Business Suite Financials،
✏️ نرم افزار گرافیک یا تصویربرداری عکس : ✏️ 🔥 ادوبی ایلوستریتور، ✏️ 🔥 سیستم های ادوبی فتوشاپ، ✏️ 🔥 مایکروسافت ویزیو، ✏️ 🔥 SmugMug Flickr، ✏️ Adobe Systems Adobe Fireworks،
✏️ نرم افزار منابع انسانی : ✏️ 🔥 Oracle Taleo، ✏️ نرم افزار دقیق، ✏️ نرم افزار مدیریت منابع انسانی HRMS، ✏️ نرم افزار کارت زمان،
✏️ نرم افزار مرورگر اینترنت : ✏️ نرم افزار مرورگر اینترنت،
✏️ نرم افزار مدیریت موجودی : ✏️ نرم افزار مدیریت موجودی،
✏️ نرم افزار توسعه شیء یا جزء گرا : ✏️ 🔥 آر،
✏️ نرم افزار مجموعه آفیس : ✏️ 🔥 گوگل درایو ، ✏️ 🔥 مایکروسافت آفیس،
✏️ نرم افزار سیستم عامل : ✏️ 🔥 ویندوز مایکروسافت، ✏️ نرم افزار دستگاه کامپیوتر دستی،
✏️ نرم افزار پایانه فروش : ✏️ رجیت ابزار دقیق آمریکایی، ✏️ نقطه فروش ASI، ✏️ Attitude POS itive AccuPOS خرده فروشی، ✏️ Bibase 4POS خرده فروشی، ✏️ CAP Automation SellWise، ✏️ ComCash، ✏️ نقطه مقابل Computant، ✏️ CyberMatrix POS، ✏️ Datasym SYMFINITE، ✏️ EZ نرم افزار راه حل، ✏️ Infocorp Computer Solutions $mart System، ✏️ Infocorp Softwear/POS، ✏️ اگاه پرشین نقطه ای از فروش، ✏️ LOB RetailPoint، ✏️ Logisoft Positive Pos System، ✏️ ManageMore Cellular Manager، ✏️ فروشگاه موسیقی Master Merchant Systems، ✏️ MicroBiz، ✏️ هزاره نرم افزار Atrex، ✏️ نرم افزار Plexis Plexis POS، ✏️ نقطه ای از فروش نرم افزار کتابفروشی POS، ✏️ نقطه فروش قطعات POS و خدمات نرم افزار، ✏️ نرم افزار پایانه فروش، ✏️ RiscStation POSSum، ✏️ Sage DacEasy، ✏️ ضربه زدن به کلید SBS، ✏️ سیستم Semicron، ✏️ Softpedia ShopInvo، ✏️ نرم افزار System3 POS، ✏️ فروشگاه عمومی، ✏️ راه حل خرده فروشی، ✏️ True North Computer Retail Plus، ✏️ VeriFone PC Charge Pro، ✏️ هوشیار، ✏️ ویژوال خرده فروشی به علاوه، ✏️ WinMan SureSell،
✏️ نرم افزار ارائه : ✏️ 🔥 مایکروسافت پاورپوینت،
✏️ نرم افزار مدیریت پروژه : ✏️ 🔥 Microsoft Project، ✏️ 🔥 Microsoft SharePoint، ✏️ 🔥 اوراکل پریماورا شرکت مدیریت پروژه نمونه کارها،
✏️ نرم افزار فروش و بازاریابی : ✏️ 🔥 گوگل ادوردز،
✏️ نرم افزار صفحه گسترده : ✏️ 🔥 مایکروسافت اکسل،
✏️ نرم افزار محاسبه زمان : ✏️ هیگل Unitime سیستم، ✏️ Kronos Workforce Timekeeper، ✏️ Lathem زمان PayClock EZ، ✏️ نرم افزار حقوق و دستمزد، ✏️ سیستم های TimeTrak ClocTrack،
✏️ نرم افزار ویدئو کنفرانس : ✏️ Google Meet،
✏️ نرم افزار ساخت و ویرایش فیلم : ✏️ 🔥 یوتیوب، ✏️ اپل فاینال کات پرو،
✏️ نرم افزار ایجاد و ویرایش صفحات وب : ✏️ 🔥 فیس بوک، ✏️ 🔥 لینکدین، ✏️ 🔥 سایت های رسانه های اجتماعی،
✏️ نرم افزار واژه پرداز : ✏️ 🔥 Google Docs، ✏️ 🔥 مایکروسافت ورد،

نمایش بیشتر

دانش

✏️ خدمات مشتری: ✏️ آشنایی با اصول و فرآیندهای ارائه خدمات به مشتریان که شامل ارزیابی نیازهای مشتری، رعایت استانداردهای کیفیت برای خدمات و ارزیابی رضایت مشتری است.
✏️ اداره و مدیریت: ✏️ آگاهی از اصول کسب و کار و مدیریت مربوط به برنامه ریزی استراتژیک، تخصیص منابع، مدل سازی منابع انسانی، تکنیک رهبری، روش های تولید و هماهنگی افراد و منابع.
✏️ فروش و بازاریابی: ✏️ آشنایی با اصول و روش های نمایش، تبلیغ و فروش محصولات یا خدمات. این شامل استراتژی و تاکتیک های بازاریابی، نمایش محصول، تکنیک های فروش و سیستم های کنترل فروش است.
✏️ زبان انگلیسی: ✏️ آشنایی با ساختار و محتوای زبان انگلیسی شامل معنی و املای کلمات، قواعد ترکیب و دستور زبان.
✏️ آموزش و پرورش: ✏️ آشنایی با اصول و روش های برنامه درسی و طراحی آموزشی و آموزش افراد و گروه ها و سنجش تأثیرات آموزشی.
✏️ پرسنل و منابع انسانی: ✏️ آشنایی با اصول و رویه های استخدام، گزینش، آموزش، جبران خسارت و مزایا، روابط کار و مذاکره و سیستم های اطلاعاتی پرسنل.
✏️ ریاضیات: ✏️ دانش حساب، جبر، هندسه، حساب دیفرانسیل و انتگرال، آمار و کاربردهای آنها.
✏️ کامپیوتر و الکترونیک: ✏️ آشنایی با بردهای مدار، پردازنده ها، تراشه ها، تجهیزات الکترونیکی و سخت افزار و نرم افزار کامپیوتر از جمله برنامه های کاربردی و برنامه نویسی.
✏️ اقتصاد و حسابداری: ✏️ آشنایی با اصول و شیوه های اقتصادی و حسابداری، بازارهای مالی، بانکداری و تجزیه و تحلیل و گزارش داده های مالی.
✏️ کارهای اداری: ✏️ آشنایی با رویه‌ها و سیستم‌های اداری و دفتری مانند واژه‌پردازی، مدیریت فایل‌ها و سوابق، رونویسی، طراحی فرم‌ها و سایر رویه‌ها و اصطلاحات اداری.

نمایش بیشتر

یک سرپرست خرده فروشی چه ویژگی هایی دارد؟

مهارت ها

✏️ گوش دادن فعال: ✏️ توجه کامل به آنچه دیگران می گویند، وقت گذاشتن برای درک نکات گفته شده، پرسیدن سؤالات مناسب و عدم قطع صحبت در زمان های نامناسب
✏️ جهت گیری خدمات: ✏️ جست و جوی فعال برای رسیدن به راه هایی برای کمک به مردم
✏️ صحبت كردن: ✏️ صحبت با دیگران برای انتقال موثر اطلاعات
✏️ تفکر انتقادی: ✏️ استفاده از منطق و استدلال برای شناسایی نقاط قوت و ضعف راه حل ها، نتیجه گیری ها یا رویکردهای جایگزین برای مشکلات
✏️ هماهنگی: ✏️ تنظیم اقدامات در رابطه با فعالیت دیگران
✏️ ادراک اجتماعی: ✏️ آگاه بودن از واکنش دیگران و درک اینکه چرا آنها این واکنش را نشان می دهند
✏️ نظارت: ✏️ نظارت و ارزیابی عملکرد خود، سایر افراد یا سازمان ها برای ایجاد بهبود یا اقدامات اصلاحی
✏️ مدیریت منابع پرسنلی: ✏️ ایجاد انگیزه، توسعه و هدایت افراد در حین کار، شناسایی بهترین افراد برای کار
✏️ دستور دادن: ✏️ یاد دادن به دیگران که چگونه کاری را انجام دهند
✏️ اقناع: ✏️ متقاعد کردن دیگران برای تغییر عقیده یا رفتارشان
✏️ مذاکره: ✏️ گرد هم آوردن دیگران و تلاش برای آشتی دادن اختلافات
✏️ مدیریت زمان: ✏️ مدیریت زمان خود و دیگران
✏️ قضاوت و تصمیم گیری: ✏️ در نظر گرفتن هزینه ها و منافع نسبی برای انتخاب مناسب ترین تصمیم و اقدام
✏️ تجزیه و تحلیل سیستم ها: ✏️ تعیین اینکه یک سیستم چگونه باید کار کند و چگونه تغییرات در شرایط، عملیات و محیط بر نتایج تأثیر می گذارد
✏️ راهکارهای آموختن: ✏️ انتخاب و استفاده از روش‌های آموزشی متناسب با موقعیت در هنگام یادگیری یا آموزش چیزهای جدید
✏️ یادگیری فعال: ✏️ درک پیامدهای اطلاعات جدید برای حل مسئله و تصمیم گیری فعلی و آینده
✏️ نوشتن: ✏️ برقراری ارتباط مؤثر به صورت نوشتاری و متناسب با نیازهای مخاطب
✏️ درک مطلب: ✏️ درک جملات و پاراگراف های نوشته شده در اسناد مربوط به کار
✏️ حل مسائل پیچیده: ✏️ شناسایی مشکلات پیچیده و بررسی اطلاعات مرتبط برای توسعه و ارزیابی گزینه ها و اجرای راه حل ها
✏️ ارزیابی سیستم ها: ✏️ شناسایی معیارها یا شاخص های عملکرد سیستم و اقدامات مورد نیاز برای بهبود یا اصلاح عملکرد، نسبت به اهداف سیستم
نمایش بیشتر

توانایی ها

✏️ وضوح گفتار: ✏️ توانایی صحبت کردن واضح تا دیگران بتوانند شما را درک کنند.
✏️ بیان شفاهی: ✏️ توانایی انتقال اطلاعات و ایده ها در صحبت کردن به طوری که دیگران متوجه شوند.
✏️ درک شفاهی: ✏️ توانایی گوش دادن و درک اطلاعات و ایده های ارائه شده از طریق کلمات و جملات گفتاری.
✏️ تشخیص گفتار: ✏️ توانایی شناسایی و درک گفتار شخص دیگر.
✏️ حساسیت به مشکل: ✏️ توانایی تشخیص، زمانی که چیزی اشتباه است یا احتمال دارد اشتباه پیش برود. این شامل حل مشکل نیست، فقط تشخیص وجود یک مشکل است.
✏️ بینایی نزدیک: ✏️ توانایی دیدن جزئیات در فاصله نزدیک (در چند سانتی متری ناظر).
✏️ استدلال قیاسی: ✏️ توانایی اعمال قواعد کلی برای مسائل خاص برای تولید پاسخ های منطقی.
✏️ مرتب سازی اطلاعات: ✏️ توانایی مرتب کردن چیزها یا اعمال در یک نظم یا الگوی معین بر اساس قاعده یا مجموعه ای از قوانین خاص (مانند الگوهای اعداد، حروف، کلمات، تصاویر، عملیات ریاضی).
✏️ توجه انتخابی: ✏️ توانایی تمرکز روی یک کار در یک دوره زمانی بدون حواس پرتی.
✏️ درک نوشتاری: ✏️ توانایی خواندن و درک اطلاعات و ایده های ارائه شده به صورت نوشتاری.
✏️ بیان نوشتاری: ✏️ توانایی انتقال اطلاعات و ایده ها به صورت نوشتاری تا دیگران متوجه شوند.
✏️ شیوایی ایده ها: ✏️ توانایی ارائه تعدادی ایده در مورد یک موضوع (تعداد ایده ها مهم است نه کیفیت، درستی یا خلاقیت آنها).
✏️ نوآوری: ✏️ توانایی ارائه ایده های غیرمعمول یا هوشمندانه در مورد یک موضوع یا موقعیت خاص یا ایجاد راه های خلاقانه برای حل یک مشکل.
✏️ استدلال استقرایی: ✏️ توانایی ترکیب قطعات اطلاعات برای تشکیل قواعد یا نتایج کلی (شامل یافتن رابطه بین رویدادهای به ظاهر نامرتبط).
✏️ انعطاف پذیری در دسته بندی: ✏️ توانایی ایجاد یا استفاده از مجموعه‌های مختلف قوانین برای ترکیب یا گروه‌بندی چیزها به روش‌های مختلف.
نمایش بیشتر

علایق

✏️ کارآفرین: ✏️ مشاغل سازمانی اغلب شامل راه اندازی و اجرای پروژه ها هستند. این مشاغل می توانند شامل رهبری افراد و تصمیم گیری های زیادی باشند. گاهی اوقات آنها نیاز به ریسک دارند و اغلب با تجارت سروکار دارند.
✏️ متعارف: ✏️ مشاغل متعارف اغلب شامل پیروی از رویه ها و روال های معین است. این مشاغل می توانند شامل کار با داده ها و جزئیات بیشتر از ایده ها باشند. معمولاً یک خط مرجع مشخص وجود دارد که باید دنبال شود.
✏️ اجتماعی: ✏️ مشاغل اجتماعی اغلب شامل کار کردن، برقراری ارتباط و آموزش دادن به افراد است. این مشاغل اغلب شامل کمک یا ارائه خدمات به دیگران است.

درآمد یک سرپرست خرده فروشی

سرپرست خرده فروشی به طور متوسط ماهانه 7,156,500 تومان حقوق دریافت می کند .
دستمزدها معمولاً از 6,110,000 تومان شروع می شود و تا 9,100,000 می رسد .

درآمد سرپرست خرده فروشی بر اساس ارشدیت:
صدک ۹۰ – درآمد سرپرست خرده فروشی سطح بالا از :
9,100,000 تومان در ماه

صدک ۷۵ – درآمد سرپرست خرده فروشی در سطح ارشد از :
7,670,000 تومان در ماه

صدک ۵۰ – درآمد سرپرست خرده فروشی سطح متوسط از :
7,020,000 تومان در ماه

صدک ۲۵ – درآمد سرپرست خرده فروشی سطح پایین از :
6,500,000 تومان در ماه

صدک ۱۰ – سطح شروع درآمد سرپرست خرده فروشی از :
6,110,000 تومان در ماه

بازار کار برای سرپرست خرده فروشی

عنوان	منطقه شغلي دو: مقداري آمادگي لازم است
تحصیلات	اين مشاغل معمولاً نياز به ديپلم دبيرستان دارند.
تجربه مرتبط	معمولاً به مهارت، دانش يا تجربه قبلي مرتبط با کار نياز است. براي مثال، يک گوينده از تجربه کار مستقيم با مردم بهره مي برد.
آموزش شغلی	کارمندان در اين مشاغل به چند ماه تا يک سال کار با کارمندان با تجربه نياز دارند. يک برنامه کارآموزي شناخته شده ممکن است با اين مشاغل مرتبط باشد.
نمونه	اين مشاغل اغلب شامل استفاده از دانش و مهارت هاي شما براي کمک به ديگران است. به عنوان مثال مي توان به سفارش دهندگان، کارمندان پيشخوان و اجاره، نمايندگان خدمات مشتري، نگهبانان، اثاثه يا لوازم داخلي و عابربانک اشاره کرد.
بازه SVP	(4.0 تا < 6.0)

ویژگی کار یک سرپرست خرده فروشی چگونه است؟

✏️
فروشگاه ها اغلب از ساعت 9 صبح تا 5 بعدازظهر باز هستند و برخی فروشگاه ها از ساعت 9 صبح تا 9 بعد از ظهر باز هستند، بنابراین مدیران خرده فروشی اغلب موظفند ساعات کاری غیر سنتی را انجام دهند. بسته به زمان باز بودن فروشگاه، ساعات کاری احتمالاً شامل آخر هفته ها و احتمالاً عصرها می شود.

مدیران خرده‌فروشی اغلب با جابجایی به فروشگاه‌های بزرگتر در بازارهای بزرگتر یا مدیریت منطقه یا منطقه ارتقا می‌یابند. به دلیل ماهیت خرده فروشی، این موقعیت ها به ندرت در همان شهر هستند، بنابراین ممکن است نیاز به جابجایی باشد.

✏️ صداقت و راستی: ✏️ این شغل مستلزم صداقت و اخلاق‌گرایی است.
✏️ تحمل استرس: ✏️ این شغل مستلزم پذیرش انتقاد و برخورد آرام و مؤثر با موقعیت‌های پر استرس است.
✏️ رهبری: ✏️ این شغل مستلزم تمایل به رهبری، مسئولیت پذیری و ارائه نظرات و راهنمایی است.
✏️ مشارکت: ✏️ این شغل مستلزم خوشرویی با دیگران در محل کار و نشان دادن نگرش خوش اخلاق و همکاری است.
✏️ قابل اعتماد بودن: ✏️ این شغل مستلزم قابل اعتماد بودن، مسئولیت پذیر بودن و انجام تعهدات است.
✏️ خود کنترلی: ✏️ این شغل مستلزم حفظ خونسردی، کنترل احساسات، کنترل خشم و اجتناب از رفتار پرخاشگرانه، حتی در شرایط بسیار دشوار است.
✏️ سازگاری/انعطاف پذیری: ✏️ این شغل مستلزم پذیرا بودن تغییرات (مثبت یا منفی) و تنوع قابل توجه در محل کار است.
✏️ توجه به جزئیات: ✏️ این شغل نیازمند دقت در جزئیات و تمام و کمال بودن در تکمیل وظایف کاری است.
✏️ نگرانی برای دیگران: ✏️ این شغل مستلزم حساس بودن به نیازها و احساسات دیگران و درک و کمک در کار است.
✏️ جهت گیری اجتماعی: ✏️ این شغل مستلزم ترجیح کار با دیگران به جای تنهایی و داشتن ارتباط شخصی با دیگران در محل کار است.
✏️ استقلال: ✏️ این کار مستلزم توسعه روش‌های انجام کارها، هدایت خود با نظارت کم یا بدون نظارت و وابستگی به خود برای انجام کارها است.
✏️ ابتکار عمل: ✏️ این شغل مستلزم تمایل به قبول مسئولیت ها و چالش ها است.
✏️ نوآوری: ✏️ این شغل نیاز به خلاقیت و تفکر جایگزین دارد تا ایده های جدیدی برای مشکلات مربوط به کار ایجاد کند و به آنها پاسخ دهد.
✏️ تفکر تحلیلی: ✏️ این شغل نیاز به تجزیه و تحلیل اطلاعات و استفاده از منطق برای رسیدگی به مسائل و مشکلات مربوط به کار دارد.
✏️ ماندگاری: ✏️ این کار مستلزم استقامت در مواجهه با موانع است.
✏️ دستاورد/تلاش: ✏️ این شغل مستلزم ایجاد و حفظ اهداف موفقیت چالش برانگیز شخصی و تلاش برای تسلط بر وظایف است.
نمایش بیشتر

چگونه یک سرپرست خرده فروشی بشویم؟

✏️
تجربه حین کار در این زمینه کاری ضروری است. اکثر مدیران خرده‌فروشی قبل از اینکه به سمت مدیر خرده‌فروشی بروند، سال‌ها را به عنوان کارمند عمومی در طبقه فروش سپری کرده‌اند. دوره های مدیریت عمومی زیادی وجود دارد که یک فرد می تواند بگذراند که ممکن است زمان لازم برای رسیدن به سطح مدیریت را کوتاه کند. همچنین اگر فردی دارای مدرک مدیریت بازرگانی باشد، کمی راحت‌تر می‌توان به این موضوع اشاره کرد. برای کسانی که مدرک ندارند، برنامه های آموزشی و توسعه داخلی گزینه هایی هستند.

یک فرد می تواند به روش های مختلفی مدیر خرده فروشی شود:

تبلیغات از داخل یک بخش خرده فروشی
- با ایجاد تجربه به عنوان دستیار خرده فروشی و از طریق آموزش و توسعه، می توان به سمت سرپرست فروش و سپس مشاغل مدیر بخش ارتقا یافت. این یک مسیر ورودی مشترک است.

فارغ التحصیلی از برنامه مدیریت کارآموز
- بسیاری از خرده فروشان برنامه های مدیریت کارآموزان فارغ التحصیل را اجرا می کنند. اینها راهنمایی و آموزش را با کار در بخش‌های مختلف کسب‌وکار ترکیب می‌کنند تا دانش، مهارت‌ها و ویژگی‌های رهبری را توسعه دهند.

شرکت در برنامه کارآموزی مدیریت
- دوره های کارآموزی در مدیریت خرده فروشی یک نقطه ورود محبوب برای افرادی است که تجربه قبلی در خرده فروشی دارند و می خواهند حرفه مدیریت خرده فروشی خود را سریع دنبال کنند. آموزش مبتنی بر کار با مطالعه به سمت مدارک مدیریت خرده فروشی ترکیب می شود.

انتقال از شغل مدیریتی در یک بخش مرتبط
- فرصت های شغلی با جابجایی از یک پست مدیریتی در یک زمینه مرتبط، به عنوان مثال خدمات مشتری یا فروش، در دسترس هستند. به افراد آموزش هایی در زمینه خرده فروشی داده می شود تا تجربیات مدیریتی موجود خود را تقویت کنند.

یک سرپرست خرده فروشی چه تحصیلاتی دارد؟

درصد	سطح تحصیلات مورد نیاز
51/67 %	✏️ دیپلم دبیرستان - یا معادل آن
18/86 %	✏️ مدرک کاردانی (یا مدرک 2 ساله دیگر)
14/08 %	✏️ کمتر از دیپلم دبیرستان
8/92 %	✏️ گواهی پس از متوسطه - برای آموزش تکمیل شده پس از دبیرستان (به عنوان مثال، در کشاورزی یا منابع طبیعی، خدمات کامپیوتری، خدمات شخصی یا آشپزی، فناوری های مهندسی، مراقبت های بهداشتی، تجارت ساختمانی، فناوری های مکانیک و تعمیر یا تولید دقیق) اعطا می شود.
6/05 %	✏️ برخی از دروس دبیرستان

جذابیت های شغلی یک سرپرست خرده فروشی چه مواردی است؟

✏️ استقلال: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند به کارمندان اجازه می دهند تا خودشان کار کنند و تصمیم بگیرند. نیازهای مربوطه عبارتند از: خلاقیت، مسئولیت پذیری و خودمختاری.
✏️ روابط: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند به کارمندان این امکان را می دهند که به دیگران خدمات ارائه دهند و با همکاران در یک محیط دوستانه غیر رقابتی کار کنند. نیازهای مربوطه عبارتند از: همکاران، ارزشهای اخلاقی و خدمات اجتماعی.
✏️ پشتیبانی: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند، مدیریت حمایتی را ارائه می دهند که پشت سر کارمندان قرار می گیرد. نیازهای مربوطه عبارتند از: سیاست های شرکت، نظارت بر روابط انسانی و نظارت فنی.
✏️ شرایط کاری: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند، امنیت شغلی و شرایط کاری خوب را ارائه می دهند. نیازهای مربوطه عبارتند از: فعالیت، استقلال، امنیت، تنوع و شرایط کاری.
✏️ به رسمیت شناختن: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند، پتانسیل رهبری را ارائه می دهند و اغلب معتبر تلقی می شوند. نیازهای مربوطه عبارتند از: پیشرفت، اقتدار، شناخت و وضعیت اجتماعی.
✏️ دستاورد: ✏️ بازار کار برای فارغ التحصیلان تا چه حد سالم است؟ براساس گزارش اداره آمار کار، پیش بینی می شود که فعالیت کاری فارغ التحصیلان و دستیاران حقوقی از سال ۲۰۱۲ تا ۲۰۲۲، ۱۷ درصد رشد داشته باشد. این شغل متقاضیان زیادی را به خود جذب می کند و رقابت برای شغل قوی خواهد بود. فارغ التحصیلان با تجربه، رسمی و آموزش دیده با مهارت های قوی کامپیوتری و مدیریت پایگاه داده باید بهترین چشم انداز شغلی را داشته باشند.
نمایش بیشتر

چه رشته هایی به سرپرست خرده فروشی نزدیک است؟

سوالات متداول درباره سرپرست خرده فروشی

✏️ گفتگوهای حضوری: ✏️ هر چند وقت یک بار مجبور هستید که در این شغل با افراد یا تیم ها گفتگوی حضوری داشته باشید؟

✏️ تماس با دیگران: ✏️ این شغل چقدر مستلزم تماس کارمند با دیگران (حضوری، تلفنی یا غیره) برای انجام آن است؟

✏️ در داخل ساختمان، کنترل محیطی: ✏️ این موقعیت شغلی چقدر نیاز دارد در شرایط محیطی کنترل شده در یک محیط بسته فعالیت داشته باشد؟

✏️ کار تیمی: ✏️ همکاری با دیگران در یک گروه یا تیم در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ تلفن: ✏️ چقدر در این شغل مکالمه تلفنی دارید؟

✏️ معامله با مشتریان خارج از سازمان: ✏️ کار با مشتریان خارجی یا عموم مردم در این شغل چقدر مهم است؟

✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران: ✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران در انجام فعالیت های کاری در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ نزدیکی فیزیکی: ✏️ این شغل تا چه اندازه ایجاب می کند که کارمند وظایف شغلی را در مجاورت فیزیکی افراد دیگر انجام دهد؟

✏️ پست الکترونیکی: ✏️ چقدر در این شغل از پست الکترونیکی استفاده می کنید؟

✏️ مسئولیت در برابر سلامت و ایمنی دیگران: ✏️ مسئولیت سلامت و ایمنی دیگران در این شغل چقدر است؟

✏️ آزادی در تصمیم گیری: ✏️ این شغل چقدر آزادی تصمیم گیری بدون نظارت ارائه می دهد؟

✏️ اهمیت تکرار کارهای مشابه: ✏️ تکرار همان فعالیت‌های فیزیکی (مثلاً ورود کلیدی) یا فعالیت‌های ذهنی (مثلاً بررسی ورودی‌های دفتر کل) بارها و بارها، بدون توقف، برای انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ ساختار یافته در مقابل کار بدون ساختار: ✏️ این شغل به جای اینکه به کارمند اجازه دهد وظایف، اولویت ها و اهداف را تعیین کند تا چه اندازه برای کارمند ساختار یافته است؟

✏️ نامه ها و یادداشت ها: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار به نامه ها و یادداشت های کتبی نیاز دارد؟

✏️ وقت صرف شده برای استفاده از دستان خود برای کنترل یا احساس اشیا و ابزارها: ✏️ این کار چقدر به استفاده از دستان شما برای مهار، کنترل یا احساس اشیا یا ابزارها نیاز دارد؟

✏️ فشار زمان: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار به کارمند نیاز دارد که ضرب الاجل های دقیقی را رعایت کند؟

✏️ تناوب تصمیم گیری: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند باید تصمیماتی بگیرد که بر سایر افراد، منابع مالی و یا تصویر و شهرت سازمان تأثیر بگذارد؟

✏️ تأثیر تصمیمات بر نتایج همکاران یا شرکت: ✏️ تصمیمات شما معمولاً چه نتایجی بر روی افراد دیگر یا تصویر یا شهرت یا منابع مالی کارفرمای شما دارد؟

✏️ فشار زمان: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار به کارمند نیاز دارد که ضرب الاجل های دقیقی را رعایت کند؟

✏️ اهمیت دقیق بودن: ✏️ دقت زیاد در انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ مسئولیت پیامدها و نتایج: ✏️ چگونه کارمند نسبت به نتایج کار و نتایج سایر کارمندان مسئول است؟

✏️ برخورد با افراد ناخوشایند یا عصبانی: ✏️ کارمند چقدر باید به عنوان بخشی از الزامات شغلی با افراد ناخوشایند، عصبانی یا بی ادب برخورد کند؟

✏️ اهمیت دقیق بودن: ✏️ دقت زیاد در انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ فراوانی موقعیت های تعارض: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند در این شغل با موقعیت های متعارض مواجه می شود؟

✏️ گذراندن وقت ایستاده: ✏️ این شغل چقدر به ایستادن نیاز دارد؟

✏️ آزادی در تصمیم گیری: ✏️ این شغل چقدر آزادی تصمیم گیری بدون نظارت ارائه می دهد؟

✏️ گذراندن وقت ایستاده: ✏️ این شغل چقدر به ایستادن نیاز دارد؟

✏️ زمان صرف شده برای پیاده روی و دویدن: ✏️ چقدر این کار به پیاده روی و دویدن نیاز دارد؟

✏️ زمان صرف شده برای زانو زدن، خم شدن یا خزیدن: ✏️ این کار چقدر به زانو زدن، خمیدن، خم شدن یا خزیدن نیاز دارد؟

✏️ در فضای باز، در معرض آب و هوا: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به کار در فضای باز دارد، در معرض همه شرایط آب و هوایی؟

✏️ وقت صرف شده برای انجام حرکات تکراری: ✏️ این کار چقدر به انجام حرکات تکراری نیاز دارد؟

✏️ پیامد خطا: ✏️ اگر کارگر اشتباهی مرتکب شود که به راحتی قابل اصلاح نباشد، معمولاً نتیجه چقدر جدی خواهد بود؟

✏️ مسئولیت پیامدها و نتایج: ✏️ چگونه کارمند نسبت به نتایج کار و نتایج سایر کارمندان مسئول است؟

✏️ زمان صرف شده برای خم کردن یا چرخاندن بدن: ✏️ این کار چقدر به خم کردن یا پیچاندن بدن شما نیاز دارد؟

✏️ مدت زمان معمولی هفته کاری: ✏️ تعداد ساعات کار معمولاً در یک هفته چقدر است؟

✏️ زمان صرف شده برای زانو زدن، خم شدن یا خزیدن: ✏️ این کار چقدر به زانو زدن، خمیدن، خم شدن یا خزیدن نیاز دارد؟

✏️ تلفن: ✏️ چقدر در این شغل مکالمه تلفنی دارید؟

✏️ صداهای گیج کننده یا ناخوشایند: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به کار در معرض صداها و سطوح سر و صدایی دارد که حواس‌تان را پرت می‌کنند یا ناراحت‌کننده هستند؟

✏️ در معرض مکان های مرتفع: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به قرار گرفتن در مکان های مرتفع دارد؟

✏️ در معرض آلاینده ها: ✏️ هر چند وقت یک بار این شغل نیاز به کار در معرض آلاینده ها (مانند گازها، گرد و غبار یا بوها) دارد؟

✏️ پست الکترونیکی: ✏️ چقدر در این شغل از پست الکترونیکی استفاده می کنید؟

✏️ در معرض ارتعاش کل بدن: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار مستلزم قرار گرفتن در معرض ارتعاش کل بدن است (مثلاً کار با چکش جک)؟

✏️ در معرض تشعشع: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به قرار گرفتن در معرض تشعشع دارد؟

✏️ استفاده از تجهیزات حفاظتی یا ایمنی تخصصی مانند دستگاه تنفس، بند ایمنی، لباس‌های محافظ کامل یا حفاظت در برابر تشعشع: ✏️ این کار چقدر به پوشیدن تجهیزات حفاظتی یا ایمنی تخصصی مانند دستگاه تنفس، تسمه ایمنی، لباس‌های حفاظت کامل یا حفاظت در برابر تشعشع نیاز دارد؟

✏️ گذراندن وقت ایستاده: ✏️ این شغل چقدر به ایستادن نیاز دارد؟

✏️ وقت صرف شده به صورت نشسته: ✏️ این شغل چقدر به نشستن نیاز دارد؟

✏️ فراوانی موقعیت های تعارض: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند در این شغل با موقعیت های متعارض مواجه می شود؟

✏️ وقت صرف شده به صورت نشسته: ✏️ این شغل چقدر به نشستن نیاز دارد؟

✏️ نور بسیار روشن یا ناکافی: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به کار در شرایط نوری بسیار روشن یا ناکافی دارد؟

✏️ درجه اتوماسیون: ✏️ کار چقدر خودکار است؟

✏️ مسئولیت در برابر سلامت و ایمنی دیگران: ✏️ مسئولیت سلامت و ایمنی دیگران در این شغل چقدر است؟

✏️ در معرض بیماری یا عفونت: ✏️ این شغل هر چند وقت یک بار نیاز به قرار گرفتن در معرض بیماری یا عفونت دارد؟

✏️ در معرض تجهیزات خطرناک: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل مستلزم قرار گرفتن در معرض تجهیزات خطرناک است؟

✏️ در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات باز: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به کار در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات باز (مانند تراکتور) دارد؟

✏️ زمان صرف شده برای پیاده روی و دویدن: ✏️ چقدر این کار به پیاده روی و دویدن نیاز دارد؟

✏️ برنامه های کاری: ✏️ برنامه کاری این شغل چقدر منظم است؟

✏️ سطح رقابت: ✏️ این شغل تا چه اندازه کارمند را ملزم به رقابت یا آگاهی از فشارهای رقابتی می کند؟

✏️ زمان صرف شده برای بالا رفتن از نردبان، داربست یا میله: ✏️ این کار چقدر به بالا رفتن از نردبان، داربست یا تیرک نیاز دارد؟

✏️ سرعت تعیین شده توسط سرعت تجهیزات: ✏️ چقدر برای این شغل مهم است که سرعت پیشرفت کار با سرعت تجهیزات یا ماشین آلات تعیین شود؟ (این به معنای مشغول بودن همیشه در این شغل نیست.)

✏️ کار تیمی: ✏️ همکاری با دیگران در یک گروه یا تیم در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ زمان صرف شده برای پیاده روی و دویدن: ✏️ چقدر این کار به پیاده روی و دویدن نیاز دارد؟

✏️ در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات بسته: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به کار در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات بسته (مثلاً ماشین) دارد؟

✏️ در فضای باز، زیر پوشش: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار نیاز به کار در فضای باز، زیر پوشش دارد (به عنوان مثال، سازه با سقف اما بدون دیوار)؟

✏️ در داخل ساختمان، بدون کنترل محیطی: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به کار در داخل ساختمان در شرایط محیطی کنترل نشده (مثلاً انبار بدون گرما) دارد؟

✏️ سخنرانی عمومی: ✏️ هر چند وقت یکبار باید در این شغل سخنرانی عمومی انجام دهید؟

✏️ فراوانی موقعیت های تعارض: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند در این شغل با موقعیت های متعارض مواجه می شود؟

✏️ سطح رقابت: ✏️ این شغل تا چه اندازه کارمند را ملزم به رقابت یا آگاهی از فشارهای رقابتی می کند؟

✏️ مسئولیت پیامدها و نتایج: ✏️ چگونه کارمند نسبت به نتایج کار و نتایج سایر کارمندان مسئول است؟

✏️ سطح رقابت: ✏️ این شغل تا چه اندازه کارمند را ملزم به رقابت یا آگاهی از فشارهای رقابتی می کند؟

✏️ در معرض شرایط خطرناک: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل مستلزم قرار گرفتن در معرض شرایط خطرناک است؟

✏️ مدت زمان معمولی هفته کاری: ✏️ تعداد ساعات کار معمولاً در یک هفته چقدر است؟

✏️ زمان صرف شده جهت حفظ یا بازیابی تعادل: ✏️ این شغل چقدر به حفظ یا بازیابی تعادل شما نیاز دارد؟

✏️ موقعیت های کاری نامناسب: ✏️ این شغل چه مقدار به فعالیت در فضاهای کاری محدود نیاز دارد که به موقعیت‌های نامناسب نیاز دارد؟

✏️ استفاده از تجهیزات حفاظتی یا ایمنی معمولی مانند کفش ایمنی، عینک، دستکش، محافظ شنوایی، کلاه محافظ یا جلیقه نجات: ✏️ این شغل چقدر به پوشیدن تجهیزات حفاظتی یا ایمنی رایج مانند کفش ایمنی، عینک، دستکش، کلاه محافظ یا جلیقه نجات نیاز دارد؟

✏️ برخورد فیزیکی با افراد پرخاشگر: ✏️ این شغل چقدر کارگر را ملزم می کند که با تهاجم فیزیکی افراد خشن برخورد کند؟

✏️ نامه ها و یادداشت ها: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار به نامه ها و یادداشت های کتبی نیاز دارد؟

✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران: ✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران در انجام فعالیت های کاری در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ دمای بسیار گرم یا سرد: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار نیاز به کار در دمای بسیار گرم (بالای 90 درجه فارنهایت) یا بسیار سرد (زیر 32 درجه فارنهایت) دارد؟

✏️ در معرض سوختگی جزئی، بریدگی، گزش یا نیش: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به قرار گرفتن در معرض سوختگی‌های جزئی، بریدگی، گاز گرفتن یا نیش دارد؟