مدیر عملیاتی

✏️

مدیر عملیاتی چیست؟

✏️
یک مدیر عملیات در شرکت‌هایی که محصولات و خدمات ارائه می‌دهند جایگاه ویژه‌ای دارد و مسئول جنبه‌های عملیات و تولید در یک شرکت است. او بر تولید کالا در یک شرکت نظارت می کند و هر کاری که ممکن است برای افزایش کارایی ماشین تولید آن کسب و کار انجام می دهد.
وظایف یک مدیر عملیات بسته به سازمان متفاوت است، اما به طور کلی شامل: مدیریت برنامه های تضمین کیفیت، نظارت، استخدام، و آموزش سایر کارکنان، نظارت بر فرآیندهای موجود و تجزیه و تحلیل اثربخشی آنها. و ایجاد استراتژی هایی برای بهبود بهره وری و کارایی.

✏️

برنامه ریزی، هدایت یا هماهنگی عملیات سازمان های بخش دولتی یا خصوصی، نظارت بر بخش ها یا مکان های متعدد. وظایف و مسئولیت‌ها شامل تدوین خط مشی‌ها، مدیریت عملیات روزانه و برنامه‌ریزی استفاده از مواد و منابع انسانی است، اما از نظر ماهیت بسیار متنوع و کلی هستند که نمی‌توان آن‌ها را در یک حوزه عملکردی مدیریتی یا اداری، مانند پرسنل، خرید، یا اداری طبقه‌بندی کرد. خدمات. معمولاً از طریق سرپرستان زیردست مدیریت می شود. شامل ناظران خط اول نمی شود.

مدیر عملیاتی چه کار می کند؟

✏️
یک مدیر عملیات نقش محوری را در یک تجارت، دولت یا سازمان دیگر ایفا می کند. وظایف دقیق یک مدیر عملیات تا حد زیادی به ماهیت و اندازه شرکت یا سازمان بستگی دارد، با این حال طیف گسترده ای از مهارت های تجاری و بین فردی برای موفقیت مورد نیاز است.
یک مدیر عملیات تجاری فعالیت های یک تجارت، سازمان دولتی و سازمان غیرانتفاعی را برنامه ریزی و سازماندهی می کند. بسته به سازمان، مدیران عملیات تجاری ممکن است مسئول نظارت بر بخش‌های مختلف باشند. از منابع انسانی گرفته تا حساب های پرداختنی. وظایف شغلی ممکن است شامل بررسی اطلاعات بودجه، نظارت بر گزارش‌های هزینه‌ها، هماهنگی تکالیف آموزشی برای کارکنان، تفسیر داده‌های مالی، و انجام تجزیه و تحلیل هزینه-فایده در برنامه‌های داخلی باشد.
وظایف یک مدیر عملیات ممکن است شامل موارد زیر باشد:
•بهبود سیستم های عملیاتی، فرآیندها و سیاست ها در حمایت از ماموریت سازمان
•پشتیبانی از گزارش دهی بهتر مدیریت، جریان اطلاعات و مدیریت، فرآیند کسب و کار و برنامه ریزی سازمانی
•ایفای نقش مهمی در برنامه ریزی بلند مدت، از جمله ابتکارات در جهت تعالی عملیاتی
•تدوین بودجه برنامه های فردی
•مدیریت و افزایش اثربخشی و کارایی خدمات پشتیبانی (HR، IT و امور مالی، از طریق بهبود هر یک از عملکردها و همچنین هماهنگی و ارتباط بین پشتیبانی و عملکردهای تجاری
• ابتکار عمل در تیم مدیریت و سازمانی که به طولانی مدت کمک می کند. تعالی عملیاتی مدت

وظایف

✏️ صورت‌های مالی، گزارش‌های فروش یا فعالیت، یا سایر داده‌های عملکرد را برای اندازه‌گیری بهره‌وری یا دستیابی به هدف یا شناسایی مناطقی که نیاز به کاهش هزینه یا بهبود برنامه دارند، مرور کنید.
✏️ هدایت و هماهنگی فعالیت های تجاری یا بخش های مرتبط با تولید، قیمت گذاری، فروش یا توزیع محصولات.
✏️ مستقیم فعالیت های اداری مرتبط با ساخت محصولات یا ارائه خدمات.
✏️ برنامه های کاری کارکنان را تهیه کنید و وظایف خاصی را تعیین کنید.
✏️ بر اساس پیش‌بینی تقاضای مشتری، قیمت‌ها یا شرایط اعتبار را برای کالاها یا خدمات تعیین کنید.
✏️ نظارت بر تامین کنندگان برای اطمینان از اینکه آنها به طور موثر و موثر کالاها یا خدمات مورد نیاز را در محدوده بودجه ارائه می کنند.
✏️ فعالیت های مالی یا بودجه ای را برای تأمین مالی عملیات، به حداکثر رساندن سرمایه گذاری ها یا افزایش کارایی هدایت یا هماهنگ کنید.
✏️ مدیریت جنبش از کالاها به داخل و خارج از محوطه های صنعتی برای اطمینان از کارایی، اثربخشی، و یا پایداری عملیات.
✏️ کارهای سطح فروش را انجام دهید، مانند خوشامدگویی یا کمک به مشتریان، انبار کردن قفسه ها، یا گرفتن موجودی.
✏️ تاسیس و یا اجرای سیاست دپارتمان، اهداف، مقاصد، و یا روش در رابطه با اعضای هیئت مدیره، مقامات سازمان یا کارکنان.
✏️ انجام وظایف پرسنلی مانند انتخاب، آموزش یا ارزیابی.
✏️ برنامه ریزی یا مستقیم فعالیت هایی مانند تبلیغات فروش که نیاز به هماهنگی با سایر مدیران بخش دارد.
✏️ استراتژی های بازاریابی محصول، از جمله کمپین های تبلیغاتی یا تبلیغات فروش را توسعه یا اجرا کنید.
✏️ مکان‌هایی را برای تأسیسات جدید توصیه کنید، یا بر بازسازی یا نوسازی تأسیسات فعلی نظارت کنید.
✏️ اجرای یا نظارت بر برنامه های مدیریت زیست محیطی یا پایداری که به موضوعاتی مانند بازیافت، حفاظت یا مدیریت زباله می پردازد.
✏️ دپارتمان های غیر تجاری مشاغل، مانند تبلیغات یا خرید را مستقیم کنید.

نمایش بیشتر

فعالیت های اصلی

✏️ تصمیم گیری و حل مشکلات: ✏️ تجزیه و تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه حل و حل مشکلات
✏️ برقراری ارتباط با سرپرستان، هم رده ها یا زیردستان: ✏️ ارائه اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از طریق تلفن، کتبی، ایمیل یا حضوری
✏️ گرفتن اطلاعات: ✏️ مشاهده، دریافت و جمع آوری اطلاعات
✏️ هماهنگی کار و فعالیت های دیگران: ✏️ وادار کردن اعضای یک گروه برای همکاری با یکدیگر برای انجام وظایف
✏️ هدایت و ایجاد انگیزه در زیردستان: ✏️ راهنمایی برای زیردستان، از جمله تعیین استانداردهای عملکرد و نظارت بر عملکرد
✏️ تعامل با کامپیوتر: ✏️ استفاده از کامپیوترها و سیستم‌های کامپیوتری (شامل سخت‌افزار و نرم‌افزار) برای برنامه‌نویسی، نوشتن نرم‌افزار، تنظیم توابع، وارد کردن داده‌ها یا پردازش اطلاعات
✏️ شناسایی اهداف، اقدامات و رویدادها: ✏️ شناسایی اطلاعات از طریق طبقه بندی، برآورد، تشخیص تفاوت ها یا شباهت ها و تشخیص تغییرات در شرایط یا رویدادها
✏️ نظارت بر فرآیندها، لوازم یا محیط اطراف: ✏️ نظارت و بررسی اطلاعات از مواد، رویدادها یا محیط برای شناسایی یا ارزیابی مشکلات
✏️ قضاوت در مورد کیفیت اشیا، خدمات یا افراد: ✏️ ارزیابی ارزش، اهمیت یا کیفیت چیزها یا افراد
✏️ سازماندهی، برنامه ریزی و اولویت بندی کار: ✏️ توسعه اهداف و برنامه‌های خاص برای اولویت‌بندی، سازماندهی و انجام کار
✏️ ارزیابی اطلاعات برای تعیین انطباق با استانداردها: ✏️ استفاده از اطلاعات مرتبط و قضاوت فردی برای تعیین اینکه آیا رویدادها یا فرآیندها با قوانین، مقررات یا استانداردها مطابقت دارند یا خیر
✏️ توسعه و ایجاد تیم: ✏️ تشویق و ایجاد اعتماد متقابل، احترام و همکاری بین اعضای تیم
✏️ برنامه ریزی کار و فعالیت: ✏️ برنامه ریزی رویدادها، برنامه ها و فعالیت ها و همچنین کارهای دیگران
✏️ پردازش اطلاعات: ✏️ گردآوری، کدگذاری، طبقه بندی، محاسبه، جدول بندی، ممیزی یا تأیید اطلاعات یا داده ها
✏️ ایجاد و حفظ روابط بین فردی: ✏️ ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان
✏️ تعلیم و آموزش دیگران: ✏️ شناسایی نیازهای آموزشی دیگران، ایجاد برنامه‌ها یا کلاس‌های آموزشی بر اساس آموزش های رسمی و تعیین شده
✏️ مربیگری و توسعه دیگران: ✏️ شناسایی نیازهای رشدی دیگران و مربیگری، راهنمایی یا کمک به دیگران برای بهبود دانش یا مهارت‌هایشان
✏️ ارتباط با افراد خارج از سازمان: ✏️ برقراری ارتباط با افراد خارج از سازمان، نمایندگی سازمان به مشتریان، عموم، دولت و سایر منابع خارجی. این اطلاعات را می توان به صورت حضوری، کتبی یا از طریق تلفن یا ایمیل رد و بدل کرد
✏️ حل اعتراضات و مذاکره با دیگران: ✏️ رسیدگی به شکایات، حل و فصل اختلافات و حل و فصل نارضایتی ها و درگیری ها یا مذاکره با دیگران
✏️ اجرا یا کار مستقیم با مردم: ✏️ خدمات رسانی به مشتریان در رستوران ها و فروشگاه ها و پذیرایی از مشتریان یا مهمانان
✏️ نظارت و کنترل منابع: ✏️ نظارت و کنترل منابع و نظارت بر مصرف پول
✏️ توسعه اهداف و استراتژی ها: ✏️ تعیین اهداف بلند مدت و تعیین راهبردها و اقدامات برای دستیابی به آن ها
✏️ تجزیه و تحلیل داده ها یا اطلاعات: ✏️ شناسایی اصول اساسی، دلایل یا حقایق اطلاعات از طریق تجزیه اطلاعات یا داده ها به بخش های جداگانه
✏️ مستندسازی/ثبت اطلاعات: ✏️ وارد کردن، رونویسی، ضبط، ذخیره یا نگهداری اطلاعات به صورت مکتوب یا الکترونیکی/مغناطیسی
✏️ به روز رسانی و استفاده از دانش مرتبط: ✏️ به روز بودن از نظر فنی و به کار بردن دانش جدید در شغل خود
✏️ تأثیرگذاری بر دیگران: ✏️ متقاعد کردن دیگران یا تغییر عقیده یا اعمالشان
✏️ برآورد ویژگی های قابل سنجش محصولات، رویدادها یا اطلاعات: ✏️ تخمین اندازه‌ها، فواصل و کمیت‌ها یا تعیین زمان، هزینه‌ها، منابع یا مواد مورد نیاز برای انجام یک فعالیت کاری
✏️ تفسیر معنای اطلاعات برای دیگران: ✏️ ترجمه یا توضیح اینکه اطلاعات به چه معناست و چگونه می توان از آنها استفاده کرد
✏️ انجام فعالیت های اداری: ✏️ انجام امور اداری روزمره مانند نگهداری فایل های اطلاعاتی و پردازش مدارک
✏️ کارکنان واحدهای سازمانی: ✏️ استخدام، مصاحبه، انتخاب و ارتقای کارکنان در یک سازمان
✏️ بازرسی تجهیزات، سازه ها یا لوازم: ✏️ بازرسی تجهیزات، سازه ها یا لوازم برای شناسایی علت خطاها یا سایر مشکلات یا عیوب
✏️ تفکر خلاق: ✏️ توسعه، طراحی یا ایجاد برنامه‌های کاربردی، ایده‌ها، روابط، سیستم‌ها یا محصولات جدید، از جمله مشارکت‌های هنری
✏️ ارائه مشاوره به دیگران: ✏️ ارائه راهنمایی و مشاوره تخصصی به مدیریت یا سایر گروه ها در مورد موضوعات فنی، سیستمی یا فرآیندی

نمایش بیشتر

فعالیت های تفصیلی

✏️ نظارت بر عملکرد اعضا یا شرکای سازمان.
✏️ تجزیه و تحلیل داده ها برای اطلاع از تصمیمات یا فعالیت های عملیاتی.
✏️ سوابق مالی را برای بهبود کارایی تجزیه و تحلیل کنید.
✏️ نیاز به منابع را تعیین کنید.
✏️ اجرای فرآیند سازمانی یا تغییرات خط مشی.
✏️ گسترش برنامه ها یا استراتژی های بازاریابی
✏️ طرح ها یا طرح های تسهیلات
✏️ اهداف یا اهداف سازمانی را توسعه دهید.
✏️ توسعه سیاست ها یا برنامه های سازمانی.
✏️ سیاست های قیمت گذاری یا پولی را تعیین کنید.
✏️ اطلاعات اولیه را به مهمانان، بازدیدکنندگان یا مشتریان ارائه دهید.
✏️ اجرای برنامه های آموزشی کارکنان
✏️ رهبری عملیات مالی.
✏️ مدیریت فعالیت های ساختمانی
✏️ فعالیت های فروش مستقیم، بازاریابی یا خدمات مشتری.
✏️ مدیریت پروژه های پایداری زیست محیطی
✏️ رهبری عملیات سازمانی، پروژه ها یا خدمات.
✏️ برنامه کارمندان یا تکالیف کاری را آماده کنید.
✏️ تغییرات فرآیند یا سیاست سازمانی را توصیه کنید.
✏️ استخدام پرسنل.

نمایش بیشتر

ابزارهای کار یک مدیر عملیاتی چیست؟

✏️ ماشین حساب 10 کلیدی
✏️ تلفن های همراه
✏️ اسکنرهای کامپیوتری
✏️ ماشین های پردازش کارت اعتباری
✏️ کامپیوترهای رومیزی
✏️ دوربین های دیجیتال
✏️ کامیون های دستی
✏️ اتاق تست رطوبت
✏️ لپ تاپ
✏️ کارت خوان مغناطیسی
✏️ کامپیوترهای شخصی
✏️ دستیارهای دیجیتال شخصی (PDA)
✏️ تجهیزات فتوکپی
✏️ سیستم های پوز نقطه فروش
✏️ پروفیلومترها
✏️ طیف سنج ها
✏️ دوربین های مدار بسته
✏️ اتاق های آزمایش خلاء

نمایش بیشتر

یک مدیر عملیاتی چه باید بداند؟

مهارت های فنی

✏️ دسترسی به نرم افزار : ✏️ 🔥 نرم افزار Citrix ،
✏️ نرم افزار حسابداری : ✏️ 🔥 Intuit QuickBooks، ✏️ نرم افزار حسابداری صندوق، ✏️ Sage 50 Accounting، ✏️ نرم افزار مالیاتی،
✏️ نرم افزار های تحلیلی و یا علمی : ✏️ 🔥 IBM SPSS، ✏️ 🔥 Minitab، ✏️ 🔥 SAS، ✏️ 🔥 MathWorks MATLAB، ✏️ StataCorp Stata،
✏️ نرم افزار پشتیبان گیری یا آرشیو : ✏️ وریتاس NetBackup،
✏️ نرم افزار هوش تجاری و تجزیه و تحلیل داده ها : ✏️ 🔥 IBM Cognos Impromptu، ✏️ 🔥 میکرواستراتژی، ✏️ 🔥 Oracle Business Intelligence Edition Enterprise، ✏️ 🔥 Qlik Tech QlikView، ✏️ 🔥 Tableau،
✏️ نرم افزار تقویم و برنامه ریزی : ✏️ نرم افزار تقویم و برنامه ریزی،
✏️ نرم افزار سرور ارتباطات : ✏️ آی بی ام دومینو،
✏️ نرم افزار طراحی به کمک کامپیوتر (CAD) : ✏️ 🔥 اتودسک اتوکد،
✏️ نرم افزار CAM : ✏️ مسترکم CNC، ✏️ نرم افزار CAM، ✏️ زیمنس NX برای ساخت،
✏️ مدیریت پیکربندی نرم افزار : ✏️ 🔥 Puppet،
✏️ نرم افزار گردش کار محتوا : ✏️ 🔥 Atlassian سرو،
✏️ نرم افزار CRM : ✏️ 🔥 نرم افزار های Salesforce، ✏️ ActionWare، ✏️ AMG Teleran SalesInSync، ✏️ پیامبر فن آوری های آویدین، ✏️ Blackbaud The Raiser's Edge، ✏️ نرم افزار HEAT معدن طلا، ✏️ Maximizer Software Maximizer Enterprise، ✏️ NetSuite NetCRM، ✏️ Oracle Eloqua، ✏️ Sage ACT!، ✏️ Salesforce.com Salesforce CRM، ✏️ نرم افزار بر روی بادبانی دسکتاپ مدیر فروش، ✏️ شکر CRM، ✏️ پیشتاز نرم افزار پیشتاز مدیر فروش، ✏️ vtiger CRM،
✏️ نرم افزار سیستم مدیریت پایگاه داده : ✏️ 🔥 آپاچی هادوپ، ✏️ 🔥 پایگاه داده Teradata،
✏️ نرم افزار گزارش پایگاه داده : ✏️ 🔥 SAP Crystal Reports،
✏️ رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو : ✏️ 🔥 نرم افزار Amazon Web Services AWS، ✏️ 🔥 نرم افزار ورود اطلاعات، ✏️ 🔥 Microsoft Access ، ✏️ 🔥 مایکروسافت SQL Server، ✏️ 🔥 نرم افزار اوراکل، ✏️ 🔥 زبان SQL، ✏️ 🔥 یاردی، ✏️ Airtable، ✏️ نرم افزار تخته سیاه، ✏️ FileMaker Pro، ✏️ علامه MobileRanger،
✏️ نرم افزار داده کاوی : ✏️ 🔥 تجزیه و تحلیل ترافیک گوگل، ✏️ دیتاواچ Monarch،
✏️ نرم افزار ارتباطات دسکتاپ : ✏️ اکو،
✏️ نرم افزار انتشار دسکتاپ : ✏️ Microsoft Publisher،
✏️ نرم افزار محیط توسعه : ✏️ 🔥 مایکروسافت ویژوال بیسیک، ✏️ 🔥 مایکروسافت ویژوال بیسیک برای برنامه های کاربردی VBA،
✏️ نرم افزار مدیریت اسناد : ✏️ 🔥 سیستم های ادوبی نرم افزار Adobe Acrobat، ✏️ دراپ باکس،
✏️ نرم افزار پست الکترونیکی : ✏️ 🔥 IBM Notes، ✏️ 🔥 Microsoft Exchange، ✏️ 🔥 Microsoft Outlook، ✏️ موزیلا تاندربرد،
✏️ نرم افزار یکپارچه سازی برنامه های سازمانی : ✏️ 🔥 زبان نشانه گذاری قابل توسعه XML، ✏️ IBM InfoSphere DataStage،
✏️ نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) : ✏️ 🔥 Deacom ERP، ✏️ 🔥 Microsoft Dynamics، ✏️ 🔥 Microsoft Dynamics GP، ✏️ 🔥 NetSuite ERP، ✏️ 🔥 برنامه های Oracle Fusion، ✏️ 🔥 اوراکل هایپریون، ✏️ 🔥 Oracle JD Edwards EnterpriseOne، ✏️ 🔥 Oracle PeopleSoft، ✏️ 🔥 اوراکل PeopleSoft مالی، ✏️ 🔥 SAP، ✏️ 🔥 SAP Business Objects،
✏️ نرم افزار مدیریت سیستم سازمانی : ✏️ 🔥 Splunk Enterprise، ✏️ نرم افزار IBM Power Systems،
✏️ نرم افزار مدیریت امکانات : ✏️ نرم افزار InnQuest RoomMaster،
✏️ نرم افزار تحلیل مالی : ✏️ فناوری دلفی، ✏️ Oracle E-Business Suite Financials، ✏️ سیج MAS 500،
✏️ نرم افزار گرافیک یا تصویربرداری عکس : ✏️ 🔥 Adobe Systems Adobe Creative Cloud، ✏️ 🔥 سیستم های ادوبی فتوشاپ، ✏️ 🔥 مایکروسافت ویزیو،
✏️ نرم افزار منابع انسانی : ✏️ 🔥 نیروی کار ADP در حال حاضر، ✏️ 🔥 Oracle Taleo، ✏️ نرم افزار مدیریت منابع انسانی HRMS، ✏️ نرم افزار منابع انسانی، ✏️ نرم افزار برنامه ریزی پرسنل،
✏️ نرم افزار کنترل صنعتی : ✏️ 🔥 نرم افزار کنترل نظارتی و جمع آوری داده ها (SCADA)،
✏️ بازیابی اطلاعات یا نرم افزار جستجو : ✏️ LexisNexis،
✏️ نرم افزار پیام رسانی فوری : ✏️ GroupMe،
✏️ نرم افزار مرورگر اینترنت : ✏️ مایکروسافت اینترنت اکسپلورر، ✏️ موزیلا فایرفاکس، ✏️ SeaMonkey،
✏️ نرم افزار مدیریت موجودی : ✏️ نرم افزار مدیریت موجودی،
✏️ نرم افزار ایجاد نقشه : ✏️ 🔥 نرم افزار سیستم اطلاعات جغرافیایی GIS،
✏️ نیازهای مواد برنامه ریزی لجستیک و نرم افزار زنجیره تامین : ✏️ LSA Visual Easy Lean،
✏️ نرم افزار پزشکی : ✏️ 🔥 نرم افزار برنامه نویسی وضعیت پزشکی ، ✏️ پویا سیستم های انرژی MedAct،
✏️ نرم افزار مدیریت فراداده : ✏️ CA Erwin Data Modeler،
✏️ نرم افزار مانیتورینگ شبکه : ✏️ 🔥 ناگیوس،
✏️ نرم افزار توسعه شیء یا جزء گرا : ✏️ 🔥 آر،
✏️ نرم افزار مدیریت پایگاه داده شی گرا : ✏️ 🔥 PostgreSQL،
✏️ نرم افزار مجموعه آفیس : ✏️ 🔥 گوگل درایو ، ✏️ 🔥 مایکروسافت آفیس،
✏️ نرم افزار سیستم عامل : ✏️ 🔥 اپل MacOS، ✏️ 🔥 ویندوز مایکروسافت، ✏️ 🔥 اوراکل سولاریس، ✏️ 🔥 Shell script، ✏️ زبان کنترل کار JCL،
✏️ نرم افزار پایانه فروش : ✏️ نرم افزار پایانه فروش،
✏️ نرم افزار ارائه : ✏️ 🔥 مایکروسافت پاورپوینت، ✏️ Apple Keynote، ✏️ اسلایدهای گوگل،
✏️ نرم افزار مدیریت پروژه : ✏️ 🔥 Confluence، ✏️ 🔥 Microsoft Project، ✏️ 🔥 Microsoft SharePoint، ✏️ 🔥 اوراکل پریماورا شرکت مدیریت پروژه نمونه کارها، ✏️ Realization Streamliner، ✏️ Slack،
✏️ نرم افزار فروش و بازاریابی : ✏️ 🔥 گوگل ادوردز، ✏️ 🔥 نرم افزار HubSpot، ✏️ 🔥 Marketo را اتوماسیون بازاریابی،
✏️ نرم افزار صفحه گسترده : ✏️ 🔥 مایکروسافت اکسل،
✏️ نرم افزار محاسبه زمان : ✏️ نیروی کار کرونوس حقوق و دستمزد، ✏️ Kronos Workforce Timekeeper، ✏️ نرم افزار حقوق و دستمزد،
✏️ نرم افزار امنیت تراکنش و محافظت از ویروس : ✏️ 🔥 سیمانتک، ✏️ مک آفی،
✏️ نرم افزار سرور تراکنش : ✏️ سیستم کنترل اطلاعات مشتری CICS،
✏️ نرم افزار ساخت و ویرایش فیلم : ✏️ 🔥 یوتیوب، ✏️ اپل فاینال کات پرو، ✏️ فلیپ گرید، ✏️ Screencastify،
✏️ نرم افزار ایجاد و ویرایش صفحات وب : ✏️ 🔥 فیس بوک، ✏️ 🔥 لینکدین، ✏️ 🔥 سایت های رسانه های اجتماعی، ✏️ مایکروسافت فرانت پیج،
✏️ نرم افزار واژه پرداز : ✏️ 🔥 Google Docs، ✏️ 🔥 مایکروسافت ورد، ✏️ Evernote، ✏️ مایکروسافت وان نوت،

نمایش بیشتر

دانش

✏️ اداره و مدیریت: ✏️ آگاهی از اصول کسب و کار و مدیریت مربوط به برنامه ریزی استراتژیک، تخصیص منابع، مدل سازی منابع انسانی، تکنیک رهبری، روش های تولید و هماهنگی افراد و منابع.
✏️ خدمات مشتری: ✏️ آشنایی با اصول و فرآیندهای ارائه خدمات به مشتریان که شامل ارزیابی نیازهای مشتری، رعایت استانداردهای کیفیت برای خدمات و ارزیابی رضایت مشتری است.
✏️ پرسنل و منابع انسانی: ✏️ آشنایی با اصول و رویه های استخدام، گزینش، آموزش، جبران خسارت و مزایا، روابط کار و مذاکره و سیستم های اطلاعاتی پرسنل.
✏️ زبان انگلیسی: ✏️ آشنایی با ساختار و محتوای زبان انگلیسی شامل معنی و املای کلمات، قواعد ترکیب و دستور زبان.
✏️ ریاضیات: ✏️ دانش حساب، جبر، هندسه، حساب دیفرانسیل و انتگرال، آمار و کاربردهای آنها.
✏️ کارهای اداری: ✏️ آشنایی با رویه‌ها و سیستم‌های اداری و دفتری مانند واژه‌پردازی، مدیریت فایل‌ها و سوابق، رونویسی، طراحی فرم‌ها و سایر رویه‌ها و اصطلاحات اداری.
✏️ اقتصاد و حسابداری: ✏️ آشنایی با اصول و شیوه های اقتصادی و حسابداری، بازارهای مالی، بانکداری و تجزیه و تحلیل و گزارش داده های مالی.
✏️ فروش و بازاریابی: ✏️ آشنایی با اصول و روش های نمایش، تبلیغ و فروش محصولات یا خدمات. این شامل استراتژی و تاکتیک های بازاریابی، نمایش محصول، تکنیک های فروش و سیستم های کنترل فروش است.
✏️ تولید و فرآوری: ✏️ دانش مواد اولیه، فرآیندهای تولید، کنترل کیفیت، هزینه ها و سایر تکنیک ها برای به حداکثر رساندن تولید و توزیع موثر کالا.
✏️ کامپیوتر و الکترونیک: ✏️ آشنایی با بردهای مدار، پردازنده ها، تراشه ها، تجهیزات الکترونیکی و سخت افزار و نرم افزار کامپیوتر از جمله برنامه های کاربردی و برنامه نویسی.
✏️ ایمنی و امنیت عمومی: ✏️ آگاهی از تجهیزات، سیاست ها، رویه ها و استراتژی های مربوطه برای ارتقای عملیات موثر محلی، ایالتی یا ملی برای حفاظت از افراد، داده ها، دارایی ها و موسسات.

نمایش بیشتر

یک مدیر عملیاتی چه ویژگی هایی دارد؟

مهارت ها

✏️ ادراک اجتماعی: ✏️ آگاه بودن از واکنش دیگران و درک اینکه چرا آنها این واکنش را نشان می دهند
✏️ هماهنگی: ✏️ تنظیم اقدامات در رابطه با فعالیت دیگران
✏️ نظارت: ✏️ نظارت و ارزیابی عملکرد خود، سایر افراد یا سازمان ها برای ایجاد بهبود یا اقدامات اصلاحی
✏️ گوش دادن فعال: ✏️ توجه کامل به آنچه دیگران می گویند، وقت گذاشتن برای درک نکات گفته شده، پرسیدن سؤالات مناسب و عدم قطع صحبت در زمان های نامناسب
✏️ صحبت كردن: ✏️ صحبت با دیگران برای انتقال موثر اطلاعات
✏️ درک مطلب: ✏️ درک جملات و پاراگراف های نوشته شده در اسناد مربوط به کار
✏️ تفکر انتقادی: ✏️ استفاده از منطق و استدلال برای شناسایی نقاط قوت و ضعف راه حل ها، نتیجه گیری ها یا رویکردهای جایگزین برای مشکلات
✏️ مدیریت زمان: ✏️ مدیریت زمان خود و دیگران
✏️ مذاکره: ✏️ گرد هم آوردن دیگران و تلاش برای آشتی دادن اختلافات
✏️ قضاوت و تصمیم گیری: ✏️ در نظر گرفتن هزینه ها و منافع نسبی برای انتخاب مناسب ترین تصمیم و اقدام
✏️ حل مسائل پیچیده: ✏️ شناسایی مشکلات پیچیده و بررسی اطلاعات مرتبط برای توسعه و ارزیابی گزینه ها و اجرای راه حل ها
✏️ یادگیری فعال: ✏️ درک پیامدهای اطلاعات جدید برای حل مسئله و تصمیم گیری فعلی و آینده
✏️ مدیریت منابع پرسنلی: ✏️ ایجاد انگیزه، توسعه و هدایت افراد در حین کار، شناسایی بهترین افراد برای کار
✏️ اقناع: ✏️ متقاعد کردن دیگران برای تغییر عقیده یا رفتارشان
✏️ مدیریت منابع مادی: ✏️ به دست آوردن و مشاهده استفاده مناسب از تجهیزات، امکانات و مواد مورد نیاز برای انجام کار معین.
✏️ نوشتن: ✏️ برقراری ارتباط مؤثر به صورت نوشتاری و متناسب با نیازهای مخاطب
✏️ جهت گیری خدمات: ✏️ جست و جوی فعال برای رسیدن به راه هایی برای کمک به مردم
✏️ دستور دادن: ✏️ یاد دادن به دیگران که چگونه کاری را انجام دهند
✏️ مدیریت منابع مالی: ✏️ تعیین چگونگی هزینه کردن پول برای انجام کار، و حسابداری برای این هزینه ها.
✏️ تجزیه و تحلیل سیستم ها: ✏️ تعیین اینکه یک سیستم چگونه باید کار کند و چگونه تغییرات در شرایط، عملیات و محیط بر نتایج تأثیر می گذارد
✏️ راهکارهای آموختن: ✏️ انتخاب و استفاده از روش‌های آموزشی متناسب با موقعیت در هنگام یادگیری یا آموزش چیزهای جدید
✏️ ارزیابی سیستم ها: ✏️ شناسایی معیارها یا شاخص های عملکرد سیستم و اقدامات مورد نیاز برای بهبود یا اصلاح عملکرد، نسبت به اهداف سیستم
نمایش بیشتر

توانایی ها

✏️ وضوح گفتار: ✏️ توانایی صحبت کردن واضح تا دیگران بتوانند شما را درک کنند.
✏️ بیان شفاهی: ✏️ توانایی انتقال اطلاعات و ایده ها در صحبت کردن به طوری که دیگران متوجه شوند.
✏️ درک نوشتاری: ✏️ توانایی خواندن و درک اطلاعات و ایده های ارائه شده به صورت نوشتاری.
✏️ درک شفاهی: ✏️ توانایی گوش دادن و درک اطلاعات و ایده های ارائه شده از طریق کلمات و جملات گفتاری.
✏️ بیان نوشتاری: ✏️ توانایی انتقال اطلاعات و ایده ها به صورت نوشتاری تا دیگران متوجه شوند.
✏️ حساسیت به مشکل: ✏️ توانایی تشخیص، زمانی که چیزی اشتباه است یا احتمال دارد اشتباه پیش برود. این شامل حل مشکل نیست، فقط تشخیص وجود یک مشکل است.
✏️ تشخیص گفتار: ✏️ توانایی شناسایی و درک گفتار شخص دیگر.
✏️ استدلال قیاسی: ✏️ توانایی اعمال قواعد کلی برای مسائل خاص برای تولید پاسخ های منطقی.
✏️ مرتب سازی اطلاعات: ✏️ توانایی مرتب کردن چیزها یا اعمال در یک نظم یا الگوی معین بر اساس قاعده یا مجموعه ای از قوانین خاص (مانند الگوهای اعداد، حروف، کلمات، تصاویر، عملیات ریاضی).
✏️ بینایی نزدیک: ✏️ توانایی دیدن جزئیات در فاصله نزدیک (در چند سانتی متری ناظر).
✏️ استدلال استقرایی: ✏️ توانایی ترکیب قطعات اطلاعات برای تشکیل قواعد یا نتایج کلی (شامل یافتن رابطه بین رویدادهای به ظاهر نامرتبط).
✏️ نوآوری: ✏️ توانایی ارائه ایده های غیرمعمول یا هوشمندانه در مورد یک موضوع یا موقعیت خاص یا ایجاد راه های خلاقانه برای حل یک مشکل.
✏️ شیوایی ایده ها: ✏️ توانایی ارائه تعدادی ایده در مورد یک موضوع (تعداد ایده ها مهم است نه کیفیت، درستی یا خلاقیت آنها).
✏️ انعطاف پذیری در دسته بندی: ✏️ توانایی ایجاد یا استفاده از مجموعه‌های مختلف قوانین برای ترکیب یا گروه‌بندی چیزها به روش‌های مختلف.
✏️ توجه انتخابی: ✏️ توانایی تمرکز روی یک کار در یک دوره زمانی بدون حواس پرتی.
نمایش بیشتر

علایق

✏️ کارآفرین: ✏️ مشاغل سازمانی اغلب شامل راه اندازی و اجرای پروژه ها هستند. این مشاغل می توانند شامل رهبری افراد و تصمیم گیری های زیادی باشند. گاهی اوقات آنها نیاز به ریسک دارند و اغلب با تجارت سروکار دارند.
✏️ متعارف: ✏️ مشاغل متعارف اغلب شامل پیروی از رویه ها و روال های معین است. این مشاغل می توانند شامل کار با داده ها و جزئیات بیشتر از ایده ها باشند. معمولاً یک خط مرجع مشخص وجود دارد که باید دنبال شود.
✏️ اجتماعی: ✏️ مشاغل اجتماعی اغلب شامل کار کردن، برقراری ارتباط و آموزش دادن به افراد است. این مشاغل اغلب شامل کمک یا ارائه خدمات به دیگران است.

درآمد یک مدیر عملیاتی

مدیر عملیاتی به طور متوسط ماهانه 16,698,500 تومان حقوق دریافت می کند .
دستمزدها معمولاً از 9,230,000 تومان شروع می شود و تا 26,130,000 می رسد .

درآمد مدیر عملیاتی بر اساس ارشدیت:
صدک ۹۰ – درآمد مدیر عملیاتی سطح بالا از :
26,130,000 تومان در ماه

صدک ۷۵ – درآمد مدیر عملیاتی در سطح ارشد از :
22,750,000 تومان در ماه

صدک ۵۰ – درآمد مدیر عملیاتی سطح متوسط از :
15,990,000 تومان در ماه

صدک ۲۵ – درآمد مدیر عملیاتی سطح پایین از :
11,700,000 تومان در ماه

صدک ۱۰ – سطح شروع درآمد مدیر عملیاتی از :
9,230,000 تومان در ماه

بازار کار برای مدیر عملیاتی

عنوان	منطقه شغلي چهار: آمادگي قابل توجهي مورد نياز است
تحصیلات	اکثر اين مشاغل نياز به مدرک ليسانس چهار ساله دارند، اما برخي از آنها نيازي به مدرک ليسانس ندارند.
تجربه مرتبط	مقدار قابل توجهي از مهارت، دانش يا تجربه مرتبط با کار براي اين مشاغل مورد نياز است. به عنوان مثال، يک حسابدار بايد چهار سال کالج را بگذراند و چندين سال در حسابداري کار کند تا واجد شرايط در نظر گرفته شود.
آموزش شغلی	کارمندان در اين مشاغل معمولاً به چندين سال تجربه مرتبط با کار، آموزش در حين کار و/يا آموزش حرفه اي نياز دارند.
نمونه	بسياري از اين مشاغل شامل هماهنگي، نظارت، مديريت يا آموزش ديگران است. به عنوان مثال مي توان به دلالان املاک، مديران فروش، مديران پايگاه داده، طراحان گرافيک، شيميدانان، مديران هنري و برآوردگران هزينه اشاره کرد.
بازه SVP	(7.0 تا < 8.0)

ویژگی کار یک مدیر عملیاتی چگونه است؟

✏️
مدیر عملیات برای ثبات و رشد یک کسب و کار ضروری است. اشتغال تقریباً در هر صنعتی یافت می شود. حمل و نقل، خرده فروشی، بیمه، مراقبت های بهداشتی، ساخت و ساز، مهمان نوازی، و ساخت به نام چند.

✏️ رهبری: ✏️ این شغل مستلزم تمایل به رهبری، مسئولیت پذیری و ارائه نظرات و راهنمایی است.
✏️ قابل اعتماد بودن: ✏️ این شغل مستلزم قابل اعتماد بودن، مسئولیت پذیر بودن و انجام تعهدات است.
✏️ ابتکار عمل: ✏️ این شغل مستلزم تمایل به قبول مسئولیت ها و چالش ها است.
✏️ تحمل استرس: ✏️ این شغل مستلزم پذیرش انتقاد و برخورد آرام و مؤثر با موقعیت‌های پر استرس است.
✏️ خود کنترلی: ✏️ این شغل مستلزم حفظ خونسردی، کنترل احساسات، کنترل خشم و اجتناب از رفتار پرخاشگرانه، حتی در شرایط بسیار دشوار است.
✏️ صداقت و راستی: ✏️ این شغل مستلزم صداقت و اخلاق‌گرایی است.
✏️ توجه به جزئیات: ✏️ این شغل نیازمند دقت در جزئیات و تمام و کمال بودن در تکمیل وظایف کاری است.
✏️ دستاورد/تلاش: ✏️ این شغل مستلزم ایجاد و حفظ اهداف موفقیت چالش برانگیز شخصی و تلاش برای تسلط بر وظایف است.
✏️ مشارکت: ✏️ این شغل مستلزم خوشرویی با دیگران در محل کار و نشان دادن نگرش خوش اخلاق و همکاری است.
✏️ سازگاری/انعطاف پذیری: ✏️ این شغل مستلزم پذیرا بودن تغییرات (مثبت یا منفی) و تنوع قابل توجه در محل کار است.
✏️ نگرانی برای دیگران: ✏️ این شغل مستلزم حساس بودن به نیازها و احساسات دیگران و درک و کمک در کار است.
✏️ ماندگاری: ✏️ این کار مستلزم استقامت در مواجهه با موانع است.
✏️ تفکر تحلیلی: ✏️ این شغل نیاز به تجزیه و تحلیل اطلاعات و استفاده از منطق برای رسیدگی به مسائل و مشکلات مربوط به کار دارد.
✏️ استقلال: ✏️ این کار مستلزم توسعه روش‌های انجام کارها، هدایت خود با نظارت کم یا بدون نظارت و وابستگی به خود برای انجام کارها است.
✏️ نوآوری: ✏️ این شغل نیاز به خلاقیت و تفکر جایگزین دارد تا ایده های جدیدی برای مشکلات مربوط به کار ایجاد کند و به آنها پاسخ دهد.
✏️ جهت گیری اجتماعی: ✏️ این شغل مستلزم ترجیح کار با دیگران به جای تنهایی و داشتن ارتباط شخصی با دیگران در محل کار است.
نمایش بیشتر

چگونه یک مدیر عملیاتی بشویم؟

✏️
اکثر مدیران عملیات دارای حداقل مدرک لیسانس در مدیریت بازرگانی، امور مالی، مدیریت یا حسابداری هستند. برخی از کارفرمایان ممکن است به مدرک کارشناسی ارشد در رشته مالی یا کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی نیاز داشته باشند. موضوعات تحت پوشش معمولاً شامل آمار و مدل های ریاضی، استراتژی و اصول حسابداری است. دوره های روانشناسی مصرف کننده و رفتار سازمانی نیز توصیه می شود. دانش‌آموزان ممکن است کلاس‌های خاصی را برای ارائه آموزش خود به سمت یک صنعت خاص مانند مراقبت‌های بهداشتی یا مخابرات انتخاب کنند.

یک مدیر عملیاتی چه تحصیلاتی دارد؟

درصد	سطح تحصیلات مورد نیاز
29/29 %	✏️ مدرک کارشناسی
9/00 %	✏️ گواهی پس از متوسطه - برای آموزش تکمیل شده پس از دبیرستان (به عنوان مثال، در کشاورزی یا منابع طبیعی، خدمات کامپیوتری، خدمات شخصی یا آشپزی، فناوری های مهندسی، مراقبت های بهداشتی، تجارت ساختمانی، فناوری های مکانیک و تعمیر یا تولید دقیق) اعطا می شود.
14/58 %	✏️ گواهی پس از لیسانس - برای تکمیل یک برنامه مطالعاتی سازمان یافته اعطا می شود. برای افرادی طراحی شده است که مدرک لیسانس خود را به پایان رسانده اند اما الزامات مدارک تحصیلی حاوی عنوان کارشناسی ارشد را ندارند.
19/18 %	✏️ برخی از دروس دبیرستان
15/20 %	✏️ دیپلم دبیرستان - یا معادل آن
8/59 %	✏️ مدرک کاردانی (یا مدرک 2 ساله دیگر)
3/37 %	✏️ گواهی نامه کارشناسی ارشد - برای تکمیل یک برنامه تحصیلی سازمان یافته اعطا می شود. برای افرادی طراحی شده است که مدرک کارشناسی ارشد را به پایان رسانده اند اما شرایط مدارک تحصیلی در مقطع دکتری را ندارند.

جذابیت های شغلی یک مدیر عملیاتی چه مواردی است؟

✏️ روابط: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند به کارمندان این امکان را می دهند که به دیگران خدمات ارائه دهند و با همکاران در یک محیط دوستانه غیر رقابتی کار کنند. نیازهای مربوطه عبارتند از: همکاران، ارزشهای اخلاقی و خدمات اجتماعی.
✏️ شرایط کاری: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند، امنیت شغلی و شرایط کاری خوب را ارائه می دهند. نیازهای مربوطه عبارتند از: فعالیت، استقلال، امنیت، تنوع و شرایط کاری.
✏️ استقلال: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند به کارمندان اجازه می دهند تا خودشان کار کنند و تصمیم بگیرند. نیازهای مربوطه عبارتند از: خلاقیت، مسئولیت پذیری و خودمختاری.
✏️ به رسمیت شناختن: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند، پتانسیل رهبری را ارائه می دهند و اغلب معتبر تلقی می شوند. نیازهای مربوطه عبارتند از: پیشرفت، اقتدار، شناخت و وضعیت اجتماعی.
✏️ دستاورد: ✏️ بازار کار برای فارغ التحصیلان تا چه حد سالم است؟ براساس گزارش اداره آمار کار، پیش بینی می شود که فعالیت کاری فارغ التحصیلان و دستیاران حقوقی از سال ۲۰۱۲ تا ۲۰۲۲، ۱۷ درصد رشد داشته باشد. این شغل متقاضیان زیادی را به خود جذب می کند و رقابت برای شغل قوی خواهد بود. فارغ التحصیلان با تجربه، رسمی و آموزش دیده با مهارت های قوی کامپیوتری و مدیریت پایگاه داده باید بهترین چشم انداز شغلی را داشته باشند.
✏️ پشتیبانی: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند، مدیریت حمایتی را ارائه می دهند که پشت سر کارمندان قرار می گیرد. نیازهای مربوطه عبارتند از: سیاست های شرکت، نظارت بر روابط انسانی و نظارت فنی.
نمایش بیشتر

چه رشته هایی به مدیر عملیاتی نزدیک است؟

سوالات متداول درباره مدیر عملیاتی

✏️ تلفن: ✏️ چقدر در این شغل مکالمه تلفنی دارید؟

✏️ گفتگوهای حضوری: ✏️ هر چند وقت یک بار مجبور هستید که در این شغل با افراد یا تیم ها گفتگوی حضوری داشته باشید؟

✏️ پست الکترونیکی: ✏️ چقدر در این شغل از پست الکترونیکی استفاده می کنید؟

✏️ در داخل ساختمان، کنترل محیطی: ✏️ این موقعیت شغلی چقدر نیاز دارد در شرایط محیطی کنترل شده در یک محیط بسته فعالیت داشته باشد؟

✏️ ساختار یافته در مقابل کار بدون ساختار: ✏️ این شغل به جای اینکه به کارمند اجازه دهد وظایف، اولویت ها و اهداف را تعیین کند تا چه اندازه برای کارمند ساختار یافته است؟

✏️ تماس با دیگران: ✏️ این شغل چقدر مستلزم تماس کارمند با دیگران (حضوری، تلفنی یا غیره) برای انجام آن است؟

✏️ کار تیمی: ✏️ همکاری با دیگران در یک گروه یا تیم در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ آزادی در تصمیم گیری: ✏️ این شغل چقدر آزادی تصمیم گیری بدون نظارت ارائه می دهد؟

✏️ تناوب تصمیم گیری: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند باید تصمیماتی بگیرد که بر سایر افراد، منابع مالی و یا تصویر و شهرت سازمان تأثیر بگذارد؟

✏️ مسئولیت پیامدها و نتایج: ✏️ چگونه کارمند نسبت به نتایج کار و نتایج سایر کارمندان مسئول است؟

✏️ مسئولیت در برابر سلامت و ایمنی دیگران: ✏️ مسئولیت سلامت و ایمنی دیگران در این شغل چقدر است؟

✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران: ✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران در انجام فعالیت های کاری در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ تأثیر تصمیمات بر نتایج همکاران یا شرکت: ✏️ تصمیمات شما معمولاً چه نتایجی بر روی افراد دیگر یا تصویر یا شهرت یا منابع مالی کارفرمای شما دارد؟

✏️ معامله با مشتریان خارج از سازمان: ✏️ کار با مشتریان خارجی یا عموم مردم در این شغل چقدر مهم است؟

✏️ مدت زمان معمولی هفته کاری: ✏️ تعداد ساعات کار معمولاً در یک هفته چقدر است؟

✏️ فشار زمان: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار به کارمند نیاز دارد که ضرب الاجل های دقیقی را رعایت کند؟

✏️ اهمیت دقیق بودن: ✏️ دقت زیاد در انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ سطح رقابت: ✏️ این شغل تا چه اندازه کارمند را ملزم به رقابت یا آگاهی از فشارهای رقابتی می کند؟

✏️ اهمیت تکرار کارهای مشابه: ✏️ تکرار همان فعالیت‌های فیزیکی (مثلاً ورود کلیدی) یا فعالیت‌های ذهنی (مثلاً بررسی ورودی‌های دفتر کل) بارها و بارها، بدون توقف، برای انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ نامه ها و یادداشت ها: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار به نامه ها و یادداشت های کتبی نیاز دارد؟

✏️ فراوانی موقعیت های تعارض: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند در این شغل با موقعیت های متعارض مواجه می شود؟

✏️ نامه ها و یادداشت ها: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار به نامه ها و یادداشت های کتبی نیاز دارد؟

✏️ استفاده از تجهیزات حفاظتی یا ایمنی معمولی مانند کفش ایمنی، عینک، دستکش، محافظ شنوایی، کلاه محافظ یا جلیقه نجات: ✏️ این شغل چقدر به پوشیدن تجهیزات حفاظتی یا ایمنی رایج مانند کفش ایمنی، عینک، دستکش، کلاه محافظ یا جلیقه نجات نیاز دارد؟

✏️ برخورد با افراد ناخوشایند یا عصبانی: ✏️ کارمند چقدر باید به عنوان بخشی از الزامات شغلی با افراد ناخوشایند، عصبانی یا بی ادب برخورد کند؟

✏️ اهمیت دقیق بودن: ✏️ دقت زیاد در انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ در معرض آلاینده ها: ✏️ هر چند وقت یک بار این شغل نیاز به کار در معرض آلاینده ها (مانند گازها، گرد و غبار یا بوها) دارد؟

✏️ در معرض تجهیزات خطرناک: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل مستلزم قرار گرفتن در معرض تجهیزات خطرناک است؟

✏️ وقت صرف شده به صورت نشسته: ✏️ این شغل چقدر به نشستن نیاز دارد؟

✏️ پیامد خطا: ✏️ اگر کارگر اشتباهی مرتکب شود که به راحتی قابل اصلاح نباشد، معمولاً نتیجه چقدر جدی خواهد بود؟

✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران: ✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران در انجام فعالیت های کاری در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ زمان صرف شده برای پیاده روی و دویدن: ✏️ چقدر این کار به پیاده روی و دویدن نیاز دارد؟

✏️ صداهای گیج کننده یا ناخوشایند: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به کار در معرض صداها و سطوح سر و صدایی دارد که حواس‌تان را پرت می‌کنند یا ناراحت‌کننده هستند؟

✏️ در داخل ساختمان، بدون کنترل محیطی: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به کار در داخل ساختمان در شرایط محیطی کنترل نشده (مثلاً انبار بدون گرما) دارد؟

✏️ مسئولیت پیامدها و نتایج: ✏️ چگونه کارمند نسبت به نتایج کار و نتایج سایر کارمندان مسئول است؟

✏️ وقت صرف شده به صورت نشسته: ✏️ این شغل چقدر به نشستن نیاز دارد؟

✏️ فشار زمان: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار به کارمند نیاز دارد که ضرب الاجل های دقیقی را رعایت کند؟

✏️ فراوانی موقعیت های تعارض: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند در این شغل با موقعیت های متعارض مواجه می شود؟

✏️ نزدیکی فیزیکی: ✏️ این شغل تا چه اندازه ایجاب می کند که کارمند وظایف شغلی را در مجاورت فیزیکی افراد دیگر انجام دهد؟

✏️ معامله با مشتریان خارج از سازمان: ✏️ کار با مشتریان خارجی یا عموم مردم در این شغل چقدر مهم است؟

✏️ سخنرانی عمومی: ✏️ هر چند وقت یکبار باید در این شغل سخنرانی عمومی انجام دهید؟

✏️ در معرض تشعشع: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به قرار گرفتن در معرض تشعشع دارد؟

✏️ در معرض ارتعاش کل بدن: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار مستلزم قرار گرفتن در معرض ارتعاش کل بدن است (مثلاً کار با چکش جک)؟

✏️ زمان صرف شده برای خم کردن یا چرخاندن بدن: ✏️ این کار چقدر به خم کردن یا پیچاندن بدن شما نیاز دارد؟

✏️ پیامد خطا: ✏️ اگر کارگر اشتباهی مرتکب شود که به راحتی قابل اصلاح نباشد، معمولاً نتیجه چقدر جدی خواهد بود؟

✏️ وقت صرف شده برای استفاده از دستان خود برای کنترل یا احساس اشیا و ابزارها: ✏️ این کار چقدر به استفاده از دستان شما برای مهار، کنترل یا احساس اشیا یا ابزارها نیاز دارد؟

✏️ وقت صرف شده برای انجام حرکات تکراری: ✏️ این کار چقدر به انجام حرکات تکراری نیاز دارد؟

✏️ گذراندن وقت ایستاده: ✏️ این شغل چقدر به ایستادن نیاز دارد؟

✏️ زمان صرف شده جهت حفظ یا بازیابی تعادل: ✏️ این شغل چقدر به حفظ یا بازیابی تعادل شما نیاز دارد؟

✏️ برنامه های کاری: ✏️ برنامه کاری این شغل چقدر منظم است؟

✏️ نور بسیار روشن یا ناکافی: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به کار در شرایط نوری بسیار روشن یا ناکافی دارد؟

✏️ سخنرانی عمومی: ✏️ هر چند وقت یکبار باید در این شغل سخنرانی عمومی انجام دهید؟

✏️ آزادی در تصمیم گیری: ✏️ این شغل چقدر آزادی تصمیم گیری بدون نظارت ارائه می دهد؟

✏️ در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات باز: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به کار در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات باز (مانند تراکتور) دارد؟

✏️ کار تیمی: ✏️ همکاری با دیگران در یک گروه یا تیم در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ فراوانی موقعیت های تعارض: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند در این شغل با موقعیت های متعارض مواجه می شود؟

✏️ درجه اتوماسیون: ✏️ کار چقدر خودکار است؟

✏️ در فضای باز، زیر پوشش: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار نیاز به کار در فضای باز، زیر پوشش دارد (به عنوان مثال، سازه با سقف اما بدون دیوار)؟

✏️ فشار زمان: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار به کارمند نیاز دارد که ضرب الاجل های دقیقی را رعایت کند؟

✏️ وقت صرف شده برای انجام حرکات تکراری: ✏️ این کار چقدر به انجام حرکات تکراری نیاز دارد؟

✏️ پیامد خطا: ✏️ اگر کارگر اشتباهی مرتکب شود که به راحتی قابل اصلاح نباشد، معمولاً نتیجه چقدر جدی خواهد بود؟

✏️ مسئولیت در برابر سلامت و ایمنی دیگران: ✏️ مسئولیت سلامت و ایمنی دیگران در این شغل چقدر است؟

✏️ تماس با دیگران: ✏️ این شغل چقدر مستلزم تماس کارمند با دیگران (حضوری، تلفنی یا غیره) برای انجام آن است؟

✏️ استفاده از تجهیزات حفاظتی یا ایمنی تخصصی مانند دستگاه تنفس، بند ایمنی، لباس‌های محافظ کامل یا حفاظت در برابر تشعشع: ✏️ این کار چقدر به پوشیدن تجهیزات حفاظتی یا ایمنی تخصصی مانند دستگاه تنفس، تسمه ایمنی، لباس‌های حفاظت کامل یا حفاظت در برابر تشعشع نیاز دارد؟

✏️ در معرض بیماری یا عفونت: ✏️ این شغل هر چند وقت یک بار نیاز به قرار گرفتن در معرض بیماری یا عفونت دارد؟

✏️ سرعت تعیین شده توسط سرعت تجهیزات: ✏️ چقدر برای این شغل مهم است که سرعت پیشرفت کار با سرعت تجهیزات یا ماشین آلات تعیین شود؟ (این به معنای مشغول بودن همیشه در این شغل نیست.)

✏️ سطح رقابت: ✏️ این شغل تا چه اندازه کارمند را ملزم به رقابت یا آگاهی از فشارهای رقابتی می کند؟

✏️ موقعیت های کاری نامناسب: ✏️ این شغل چه مقدار به فعالیت در فضاهای کاری محدود نیاز دارد که به موقعیت‌های نامناسب نیاز دارد؟

✏️ دمای بسیار گرم یا سرد: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار نیاز به کار در دمای بسیار گرم (بالای 90 درجه فارنهایت) یا بسیار سرد (زیر 32 درجه فارنهایت) دارد؟

✏️ وقت صرف شده به صورت نشسته: ✏️ این شغل چقدر به نشستن نیاز دارد؟

✏️ زمان صرف شده برای زانو زدن، خم شدن یا خزیدن: ✏️ این کار چقدر به زانو زدن، خمیدن، خم شدن یا خزیدن نیاز دارد؟

✏️ زمان صرف شده برای بالا رفتن از نردبان، داربست یا میله: ✏️ این کار چقدر به بالا رفتن از نردبان، داربست یا تیرک نیاز دارد؟

✏️ در معرض مکان های مرتفع: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به قرار گرفتن در مکان های مرتفع دارد؟

✏️ در معرض سوختگی جزئی، بریدگی، گزش یا نیش: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به قرار گرفتن در معرض سوختگی‌های جزئی، بریدگی، گاز گرفتن یا نیش دارد؟

✏️ گذراندن وقت ایستاده: ✏️ این شغل چقدر به ایستادن نیاز دارد؟

✏️ در معرض شرایط خطرناک: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل مستلزم قرار گرفتن در معرض شرایط خطرناک است؟

✏️ برخورد فیزیکی با افراد پرخاشگر: ✏️ این شغل چقدر کارگر را ملزم می کند که با تهاجم فیزیکی افراد خشن برخورد کند؟

✏️ گذراندن وقت ایستاده: ✏️ این شغل چقدر به ایستادن نیاز دارد؟

✏️ درجه اتوماسیون: ✏️ کار چقدر خودکار است؟

✏️ در فضای باز، در معرض آب و هوا: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به کار در فضای باز دارد، در معرض همه شرایط آب و هوایی؟

✏️ زمان صرف شده برای زانو زدن، خم شدن یا خزیدن: ✏️ این کار چقدر به زانو زدن، خمیدن، خم شدن یا خزیدن نیاز دارد؟

✏️ در معرض شرایط خطرناک: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل مستلزم قرار گرفتن در معرض شرایط خطرناک است؟

✏️ گذراندن وقت ایستاده: ✏️ این شغل چقدر به ایستادن نیاز دارد؟

✏️ نامه ها و یادداشت ها: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار به نامه ها و یادداشت های کتبی نیاز دارد؟

✏️ درجه اتوماسیون: ✏️ کار چقدر خودکار است؟

✏️ در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات بسته: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به کار در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات بسته (مثلاً ماشین) دارد؟