کارمند خدمات پستی

✏️
هر شعبه اداره پست تعدادی کارمند خدمات پستی را برای انجام امور روزمره دفتر و مدیریت امور مختلف در سراسر دفتر استخدام می کند. بیشتر این وظایف، مسئولیت‌هایی در برابر مشتری هستند که نیاز به نگرش مثبت در طول روز دارند تا بتوانند تمام نیازهای مشتریان خود را برآورده کنند.
در سال 2011، تقریباً نیم تریلیون نامه، کارت پستال و بسته با استفاده از آژانس های خدمات پستی ملی در سراسر جهان ارسال شد. خدمات پستی ایالات متحده تقریباً 40 درصد از این ترافیک جهانی را با 168 میلیارد پست داخلی و بین المللی که از 31509 شعبه پستی عبور می کرد، اداره می کرد. در هر شعبه خدمات پستی در جهان، منشیانی که استخدام می شوند، مسئولیت پردازش این حجم زیاد از مرسوله ها را دارند، حتی با رقابت با سایر خدمات حمل و نقل خصوصی. ✏️
کارمند خدمات پستی کسی است که مرسوله ها را جمع آوری و دسته بندی کرده و تحویل می دهد و همچنین محصولات پستی را می فروشد. این شغل شامل سمت هایی مانند منشی و مرتب کننده نامه، حامل نامه، پردازشگر و اپراتور ماشین های پردازش است.

✏️

به عنوان یک کارمند خدمات پستی لازم است که هر ترکیبی از وظایف در اداره پست را انجام دهید: مانند دریافت نامه ها و بسته ها، فروش تمبرهای پستی و درآمدی، کارت‌های پستی و پاکت‌های تمبر دار، پر کردن و فروش حواله ها، قراردادن مرسوله ها در صندوق پستی یا بسته بندی ها و بررسی پست ها برای ارسال صحیح و...

✏️
وظایف اولیه کارمند خدمات پستی شامل فروش تمبر، پاکت های مهر شده و کارت پستال های مهر شده، دریافت و علامت گذاری نامه های پستی از مشتریان و مرتب سازی نامه های دریافتی در قسمت های مختلف برای مسیرهای تحت پوشش اداره پست است. کارمند خدمات پستی همچنین مسئول جدول بندی میزان صحیح هزینه پست مورد نیاز برای ارسال نامه یا بسته مشتریان، از جمله هزینه پست، بیمه و رسید (برای پست تایید شده) است.
علاوه بر آن وظایف اساسی، یک کارمند خدمات پستی هرگونه شکایتی را در مورد خدمات پستی یا تحویل دریافت می کند و تحقیقات در مورد آن شکایات مشتریان را آغاز می کند و فرم های مناسب مورد نیاز برای شروع هر بررسی را پر می کند. در برخی موارد، یک کارمند ممکن است به عنوان یک حامل پست نیز نقش داشته باشد و مسئولیت تحویل واقعی نامه را در یک مسیر مشخص از اداره پست به محل سکونت و مشاغل مختلف که می تواند شامل پیاده روی در مسیر یا رانندگی کامیون پست باشد، بر عهده دارد.
این وظیفه کلی شعبه است که از تحویل مناسب هر بسته یا بسته ای که از درب آن عبور می کند اطمینان حاصل کند. طرفداران فیلم معجزه در خیابان 34 صحنه ای را به یاد می آورند که در آن گفته می شود بخشی از ماموریت اداره پست ارائه خدمات پستی به همه جوامع است که در این مرحله 21 کیسه نامه به کریس کرینگل تحویل داده می شود!
با در نظر گرفتن این موضوع، وظیفه اصلی هر شعبه خدمات پستی - و بنابراین، هر کارمند خدمات پستی که در شعبه استخدام می شود - این است که اطمینان حاصل کند که همه نامه ها، کارت پستال ها، بسته ها و باکس ها بدون هیچ تاخیری به مقصد مورد نظر تحویل می شوند. هیچ چیز نباید وجود داشته باشد - برف، باران، گرما یا نیمه شب- که مانع از تحویل همه بسته‌ها شود و کارمندان و حامل‌ها را از تکمیل مسیرهای تعیین شده باز دارد. ✏️
کارکنان خدمات پستی معمولاً کارهای زیر را انجام می دهند:
• جمع آوری نامه ها و بسته ها
• مرتب سازی نامه ها و بسته های دریافتی
• فروش تمبر و سایر محصولات پستی به مشتریان
• دریافت امضای مشتری برای نامه های ثبت شده، تایید شده و بیمه شده
• راه اندازی انواع تجهیزات پستی
• توزیع نامه های دریافتی از کامیون های پستی

کارکنان خدمات پستی نامه ها را برای تحویل به خانه ها، مشاغل و صندوق های پست دریافت و پردازش می کنند. کارگران بر اساس نوع کاری که انجام می دهند طبقه بندی می شوند.
حامل های پست نامه را به خانه ها و مشاغل در شهرها، شهرستان ها و مناطق روستایی تحویل می دهند. آنها مسیرهای خود را با پای پیاده، با وسیله نقلیه یا ترکیبی از هر دو طی می کنند. برخی از حامل های پست برای هزینه پست و COD (نقد در هنگام تحویل) پول جمع آوری می کنند. برخی دیگر، به ویژه در مناطق روستایی، محصولات پستی مانند تمبر و حواله را می فروشند. با این حال، همه حامل های پست باید بتوانند به سؤالات مشتریان در مورد مقررات و خدمات پستی پاسخ دهند.
کارمندان خدمات پستی تمبر، حواله، لوازم التحریر پستی، پاکت های پستی و صندوق ها را در دفاتر پست در سراسر کشور می فروشند. این کارگران مرسولات را ثبت، گواهی و بیمه می کنند، هزینه پست را محاسبه و جمع آوری می کنند و به سوالات مربوط به سایر امور پستی پاسخ می دهند.
تفکیک کننده های پست خدمات پستی، پردازشگرها و اپراتورهای ماشین های پردازش نامه های دریافتی و خروجی را برای توزیع در دفاتر پست و مراکز پردازش نامه آماده می کنند. آنها کامیون های پستی را بارگیری و تخلیه می کنند و نامه ها را در مراکز پردازش نامه جابجا می کنند. آنها همچنین با ماشین آلات کار می کنند و گهگاه آن ها را تنظیم و تعمیر می کنند، پردازش نامه، مرتب سازی و لغو ماشین آلات را انجام می دهند.

✏️ محصولاتی مانند تمبر، پاکت نامه پیش پرداخت و حواله را بفروشید و وجه لازم را دریافت کنید.
✏️ نامه‌ها و بسته‌ها را وزن کنید، هزینه‌های پست را بر اساس نوع، وزن و مقصد محاسبه کنید و هزینه پست را به درستی اضافه کنید.
✏️ کشوهای پول را مرتب نگه دارید و معاملات روزانه را ثبت و متعادل کنید.
✏️ نامه را بررسی کنید تا مطمئن شوید که حق پست صحیح است و بسته ها و نامه ها در شرایط مناسب برای ارسال هستند.
✏️ نامه ها و بسته ها را ثبت، گواهی و بیمه کنید.
✏️ فرم های مربوط به تغییر آدرس، دزدی یا گم شدن نامه یا خدمات ویژه مانند پست ثبت شده یا اولویت دار را تکمیل کنید.
✏️ نامه‌های دریافتی و خروجی را بر اساس نوع و مقصد، با دست یا با استفاده از دستگاه‌های مرتب‌سازی و اسکن نامه الکترونیکی مرتب کنید.
✏️ بسته‌های تحویل‌نشده را کنار بگذارید، وقتی مشتریان برای مطالبه آن‌ها مراجعه کردند، آن‌ها را بازیابی کنید و هرگونه مستندات مرتبط را تکمیل کنید.
✏️ نامه ها و بسته ها را دریافت کنید و نامه ها را در کیسه ها قرار دهید.
✏️ به شکایات مربوط به سرقت نامه، مشکلات تحویل، نامه های گم شده یا آسیب دیده پاسخگو باشید و فرم ها و ارجاع مناسب برای بررسی را تکمیل کنید.
✏️ از گیرندگان پست ثبت شده یا ارسال ویژه امضا دریافت کنید.
✏️ به سوالات در مورد مقررات پست و روش، میزان هزینه پست و جعبه اداره پست پاسخ دهید.
✏️ برای رعایت مقررات فدرال خدمات پستی و سایر آژانس های فدرال به مردم کمک کنید.
✏️ نامه را از یک ایستگاه کاری به ایستگاه دیگر منتقل کنید.
✏️ صندوق پست به مشتریان اجاره دهید.
✏️ به مشتریان در طرح ادعای دزدی نامه یا نامه های گم شده یا آسیب دیده کمک کنید.
✏️ ماشین های تمبرزنی را تنظیم کنید و آنها را کالیبره کنید تا از عملکرد صحیح اطمینان حاصل کنید.
✏️ برای لغو هزینه پست، نامه را به دستگاه های ابطال پست ارسال کنید یا به صورت دستی تمبر بزنید.
✏️ سفارش های حواله را نقد کنید.
✏️ اقلام خرده فروشی و سایر لوازم را برای استفاده اداری سفارش دهید.
✏️ اعلامیه ها یا اطلاعات دولتی را در تابلوهای اعلانات عمومی ارسال کنید.

نمایش بیشتر

✏️ اجرا یا کار مستقیم با مردم: ✏️ خدمات رسانی به مشتریان در رستوران ها و فروشگاه ها و پذیرایی از مشتریان یا مهمانان
✏️ گرفتن اطلاعات: ✏️ مشاهده، دریافت و جمع آوری اطلاعات
✏️ شناسایی اهداف، اقدامات و رویدادها: ✏️ شناسایی اطلاعات از طریق طبقه بندی، برآورد، تشخیص تفاوت ها یا شباهت ها و تشخیص تغییرات در شرایط یا رویدادها
✏️ ارزیابی اطلاعات برای تعیین انطباق با استانداردها: ✏️ استفاده از اطلاعات مرتبط و قضاوت فردی برای تعیین اینکه آیا رویدادها یا فرآیندها با قوانین، مقررات یا استانداردها مطابقت دارند یا خیر
✏️ برقراری ارتباط با سرپرستان، هم رده ها یا زیردستان: ✏️ ارائه اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از طریق تلفن، کتبی، ایمیل یا حضوری
✏️ رسیدگی و جابجایی اشیا: ✏️ استفاده از دست و بازو در اداره کردن، نصب، قرار دادن و جابجایی لوازم و دستکاری اشیا
✏️ تعامل با کامپیوتر: ✏️ استفاده از کامپیوترها و سیستم‌های کامپیوتری (شامل سخت‌افزار و نرم‌افزار) برای برنامه‌نویسی، نوشتن نرم‌افزار، تنظیم توابع، وارد کردن داده‌ها یا پردازش اطلاعات
✏️ پردازش اطلاعات: ✏️ گردآوری، کدگذاری، طبقه بندی، محاسبه، جدول بندی، ممیزی یا تأیید اطلاعات یا داده ها
✏️ به روز رسانی و استفاده از دانش مرتبط: ✏️ به روز بودن از نظر فنی و به کار بردن دانش جدید در شغل خود
✏️ ارتباط با افراد خارج از سازمان: ✏️ برقراری ارتباط با افراد خارج از سازمان، نمایندگی سازمان به مشتریان، عموم، دولت و سایر منابع خارجی. این اطلاعات را می توان به صورت حضوری، کتبی یا از طریق تلفن یا ایمیل رد و بدل کرد
✏️ ایجاد و حفظ روابط بین فردی: ✏️ ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان
✏️ مستندسازی/ثبت اطلاعات: ✏️ وارد کردن، رونویسی، ضبط، ذخیره یا نگهداری اطلاعات به صورت مکتوب یا الکترونیکی/مغناطیسی
✏️ تفسیر معنای اطلاعات برای دیگران: ✏️ ترجمه یا توضیح اینکه اطلاعات به چه معناست و چگونه می توان از آنها استفاده کرد
✏️ تصمیم گیری و حل مشکلات: ✏️ تجزیه و تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه حل و حل مشکلات
✏️ انجام فعالیت های بدنی عمومی: ✏️ انجام فعالیت های بدنی که مستلزم استفاده قابل توجه از بازوها و پاها و حرکت دادن کل بدن است؛ مانند بالا رفتن، بلند کردن، حفظ تعادل، راه رفتن، خم شدن و جابجایی مواد
✏️ تأثیرگذاری بر دیگران: ✏️ متقاعد کردن دیگران یا تغییر عقیده یا اعمالشان
✏️ سازماندهی، برنامه ریزی و اولویت بندی کار: ✏️ توسعه اهداف و برنامه‌های خاص برای اولویت‌بندی، سازماندهی و انجام کار
✏️ نظارت بر فرآیندها، لوازم یا محیط اطراف: ✏️ نظارت و بررسی اطلاعات از مواد، رویدادها یا محیط برای شناسایی یا ارزیابی مشکلات
✏️ قضاوت در مورد کیفیت اشیا، خدمات یا افراد: ✏️ ارزیابی ارزش، اهمیت یا کیفیت چیزها یا افراد
✏️ حل اعتراضات و مذاکره با دیگران: ✏️ رسیدگی به شکایات، حل و فصل اختلافات و حل و فصل نارضایتی ها و درگیری ها یا مذاکره با دیگران

نمایش بیشتر

✏️ برای انجام فعالیت ها مجوز کتبی دریافت کنید.
✏️ بسته ها را برای تعیین هزینه حمل وزن کنید.
✏️ مرتب سازی نامه ها
✏️ اسناد حمل و نقل را تایید کنید.
✏️ هزینه های حمل و نقل را محاسبه کنید.
✏️ مواد یا تجهیزات را بارگیری کنید.
✏️ اقلام را تحویل دهید.
✏️ تجهیزات اداری را برای اطمینان از عملکرد صحیح تنظیم کنید.
✏️ اقلام را ذخیره کنید.
✏️ سوابق مالی یا حسابداری را حفظ و نگهداری کنید.
✏️ اسناد را برای قراردادها، معاملات یا انطباق با مقررات آماده کنید.
✏️ درباره مقررات، سیاست ها یا رویه ها توضیح دهید.
✏️ اطلاع اعلان های لازم به مشتریان
✏️ مشتریان را به پرسنل مناسب ارجاع دهید.
✏️ به افراد در امور اداری کمک کنید.
✏️ محصولات یا خدمات را بفروشید.
✏️ پاسخ به مشکلات یا شکایات مشتریان
✏️ فروش یا سایر معاملات مالی را انجام دهید.
✏️ پوشش بیمه را مدیریت کنید.
✏️ محموله ها را دریافت کنید.
✏️ نامه ارسالی را آماده کنید.
✏️ جمع آوری سپرده ها، پرداخت ها یا هزینه ها
✏️ سفارش مواد، آذوقه یا تجهیزات لازم

نمایش بیشتر

✏️ تجهیزات پردازش نامه خودکار
✏️ اسکنر بارکد
✏️ مرتب کننده بارکد
✏️ انبارهای سطل زباله
✏️ آشکارسازهای دوبل
✏️ دستگاه های مرتب سازی نامه های الکترونیکی
✏️ جعبه های پستی عمومی
✏️ مهر تمبر
✏️ چرخ دستی
✏️ کیف پستچی
✏️ ترازوی پستی
✏️ چرخ دستی های حمل و نقل پستی
✏️ کشوی پول
✏️ کاراکترخوان نوری
✏️ دستگاه چسب پهن بسته بندی
✏️ پایانه های کارتخوان (POS)
✏️ ماشین تمبرزنی
✏️ دستگاه های جداکننده تگ امنیتی
✏️ دستگاه های امنیتی
✏️ ماشین آلات مرتب سازی
✏️ باطل کننده های تمبر
✏️ گاری حمل بار

نمایش بیشتر

✏️ نرم افزار حسابداری : ✏️ نرم افزار بودجه بندی،
✏️ نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) : ✏️ 🔥 سیستم اطلاعات عملیات تحویل DOIS،
✏️ نرم افزار منابع انسانی : ✏️ TACS سیستم جمع آوری زمان و حضور و غیاب،
✏️ نرم افزار مدیریت موجودی : ✏️ نرم افزار ردیابی موجودی،
✏️ نرم افزار سیستم عامل : ✏️ 🔥 ویندوز مایکروسافت،
✏️ نرم افزار پایانه فروش : ✏️ نرم افزار انبارداری پیشرفته ، ✏️ نرم افزار پایانه فروش،
✏️ نرم افزار محاسبه زمان : ✏️ ساعت الکترونیکی،

نمایش بیشتر

✏️ خدمات مشتری: ✏️ آشنایی با اصول و فرآیندهای ارائه خدمات به مشتریان که شامل ارزیابی نیازهای مشتری، رعایت استانداردهای کیفیت برای خدمات و ارزیابی رضایت مشتری است.
✏️ زبان انگلیسی: ✏️ آشنایی با ساختار و محتوای زبان انگلیسی شامل معنی و املای کلمات، قواعد ترکیب و دستور زبان.
✏️ ریاضیات: ✏️ دانش حساب، جبر، هندسه، حساب دیفرانسیل و انتگرال، آمار و کاربردهای آنها.
✏️ فروش و بازاریابی: ✏️ آشنایی با اصول و روش های نمایش، تبلیغ و فروش محصولات یا خدمات. این شامل استراتژی و تاکتیک های بازاریابی، نمایش محصول، تکنیک های فروش و سیستم های کنترل فروش است.
✏️ کارهای اداری: ✏️ آشنایی با رویه‌ها و سیستم‌های اداری و دفتری مانند واژه‌پردازی، مدیریت فایل‌ها و سوابق، رونویسی، طراحی فرم‌ها و سایر رویه‌ها و اصطلاحات اداری.
✏️ حمل و نقل: ✏️ آگاهی از اصول و روش های جابجایی افراد یا کالاها از طریق هوایی، ریلی، دریایی یا جاده ای، از جمله هزینه ها و مزایای نسبی.
✏️ کامپیوتر و الکترونیک: ✏️ آشنایی با بردهای مدار، پردازنده ها، تراشه ها، تجهیزات الکترونیکی و سخت افزار و نرم افزار کامپیوتر از جمله برنامه های کاربردی و برنامه نویسی.

نمایش بیشتر

✏️ گوش دادن فعال: ✏️ توجه کامل به آنچه دیگران می گویند، وقت گذاشتن برای درک نکات گفته شده، پرسیدن سؤالات مناسب و عدم قطع صحبت در زمان های نامناسب
✏️ صحبت كردن: ✏️ صحبت با دیگران برای انتقال موثر اطلاعات
✏️ درک مطلب: ✏️ درک جملات و پاراگراف های نوشته شده در اسناد مربوط به کار
✏️ جهت گیری خدمات: ✏️ جست و جوی فعال برای رسیدن به راه هایی برای کمک به مردم
✏️ مدیریت زمان: ✏️ مدیریت زمان خود و دیگران
✏️ تفکر انتقادی: ✏️ استفاده از منطق و استدلال برای شناسایی نقاط قوت و ضعف راه حل ها، نتیجه گیری ها یا رویکردهای جایگزین برای مشکلات
✏️ نظارت: ✏️ نظارت و ارزیابی عملکرد خود، سایر افراد یا سازمان ها برای ایجاد بهبود یا اقدامات اصلاحی
✏️ ادراک اجتماعی: ✏️ آگاه بودن از واکنش دیگران و درک اینکه چرا آنها این واکنش را نشان می دهند
نمایش بیشتر

✏️ درک شفاهی: ✏️ توانایی گوش دادن و درک اطلاعات و ایده های ارائه شده از طریق کلمات و جملات گفتاری.
✏️ بیان شفاهی: ✏️ توانایی انتقال اطلاعات و ایده ها در صحبت کردن به طوری که دیگران متوجه شوند.
✏️ بینایی نزدیک: ✏️ توانایی دیدن جزئیات در فاصله نزدیک (در چند سانتی متری ناظر).
✏️ تشخیص گفتار: ✏️ توانایی شناسایی و درک گفتار شخص دیگر.
✏️ وضوح گفتار: ✏️ توانایی صحبت کردن واضح تا دیگران بتوانند شما را درک کنند.
✏️ درک نوشتاری: ✏️ توانایی خواندن و درک اطلاعات و ایده های ارائه شده به صورت نوشتاری.
✏️ استدلال قیاسی: ✏️ توانایی اعمال قواعد کلی برای مسائل خاص برای تولید پاسخ های منطقی.
✏️ استحکام بدن: ✏️ توانایی استفاده از عضلات شکم و کمر برای حمایت از بخشی از بدن به طور مکرر یا پیوسته در طول زمان بدون «تسلیم شدن» یا خستگی.
✏️ مهارت دستی: ✏️ توانایی حرکت سریع دست، دست به همراه بازو یا دو دست برای گرفتن، دستکاری یا مونتاژ اشیا.
✏️ انعطاف پذیری در دسته بندی: ✏️ توانایی ایجاد یا استفاده از مجموعه‌های مختلف قوانین برای ترکیب یا گروه‌بندی چیزها به روش‌های مختلف.
✏️ مرتب سازی اطلاعات: ✏️ توانایی مرتب کردن چیزها یا اعمال در یک نظم یا الگوی معین بر اساس قاعده یا مجموعه ای از قوانین خاص (مانند الگوهای اعداد، حروف، کلمات، تصاویر، عملیات ریاضی).
✏️ توانایی شمارش ✏️ توانایی جمع، تفریق، ضرب یا تقسیم سریع و صحیح.
✏️ استدلال ریاضی: ✏️ توانایی انتخاب روش ها یا فرمول های ریاضی مناسب برای حل یک مسئله.
✏️ استدلال استقرایی: ✏️ توانایی ترکیب قطعات اطلاعات برای تشکیل قواعد یا نتایج کلی (شامل یافتن رابطه بین رویدادهای به ظاهر نامرتبط).
✏️ سرعت ادراکی: ✏️ توانایی مقایسه سریع و دقیق شباهت ها و تفاوت ها بین مجموعه ای از حروف، اعداد، اشیا، تصاویر یا الگوها. مواردی که باید مقایسه شوند ممکن است همزمان یا یکی پس از دیگری ارائه شوند. این توانایی همچنین شامل مقایسه یک شی ارائه شده با یک شی به خاطر سپرده شده است.
✏️ توجه انتخابی: ✏️ توانایی تمرکز روی یک کار در یک دوره زمانی بدون حواس پرتی.
✏️ ثبات بازو و دست: ✏️ توانایی ثابت نگه داشتن دست و بازوی خود در حین حرکت.
✏️ مهارت انگشتان: ✏️ توانایی انجام حرکات دقیق و هماهنگ انگشتان یک یا هر دو دست برای گرفتن، دستکاری یا جمع آوری اجسام بسیار کوچک.
✏️ حساسیت به مشکل: ✏️ توانایی تشخیص، زمانی که چیزی اشتباه است یا احتمال دارد اشتباه پیش برود. این شامل حل مشکل نیست، فقط تشخیص وجود یک مشکل است.
نمایش بیشتر

✏️ متعارف: ✏️ مشاغل متعارف اغلب شامل پیروی از رویه ها و روال های معین است. این مشاغل می توانند شامل کار با داده ها و جزئیات بیشتر از ایده ها باشند. معمولاً یک خط مرجع مشخص وجود دارد که باید دنبال شود.
✏️ واقع بین: ✏️ مشاغل واقع بینانه غالبا شامل فعالیت‌های کاری مرتبط با مسائل تجربی و عملی هستند. آن‌ها اغلب با گیاهان، حیوانات و مواد واقعی مانند چوب، ابزار و ماشین‌آلات سروکار دارند. بسیاری از مشاغل نیازمند کار در خارج از سازمان هستند و شامل کارهای اداری زیاد و یا همکاری نزدیک با دیگران نیستند.

کارمند خدمات پستی به طور متوسط ماهانه 9,769,500 تومان حقوق دریافت می کند .
دستمزدها معمولاً از 8,190,000 تومان شروع می شود و تا 11,310,000 می رسد .

درآمد کارمند خدمات پستی بر اساس ارشدیت:
صدک ۹۰ – درآمد کارمند خدمات پستی سطح بالا از :
11,310,000 تومان در ماه

صدک ۷۵ – درآمد کارمند خدمات پستی در سطح ارشد از :
11,180,000 تومان در ماه

صدک ۵۰ – درآمد کارمند خدمات پستی سطح متوسط از :
9,750,000 تومان در ماه

صدک ۲۵ – درآمد کارمند خدمات پستی سطح پایین از :
8,450,000 تومان در ماه

صدک ۱۰ – سطح شروع درآمد کارمند خدمات پستی از :
8,190,000 تومان در ماه

عنوان	منطقه شغلي دو: مقداري آمادگي لازم است
تحصیلات	اين مشاغل معمولاً نياز به ديپلم دبيرستان دارند.
تجربه مرتبط	معمولاً به مهارت، دانش يا تجربه قبلي مرتبط با کار نياز است. براي مثال، يک گوينده از تجربه کار مستقيم با مردم بهره مي برد.
آموزش شغلی	کارمندان در اين مشاغل به چند ماه تا يک سال کار با کارمندان با تجربه نياز دارند. يک برنامه کارآموزي شناخته شده ممکن است با اين مشاغل مرتبط باشد.
نمونه	اين مشاغل اغلب شامل استفاده از دانش و مهارت هاي شما براي کمک به ديگران است. به عنوان مثال مي توان به سفارش دهندگان، کارمندان پيشخوان و اجاره، نمايندگان خدمات مشتري، نگهبانان، اثاثه يا لوازم داخلي و عابربانک اشاره کرد.
بازه SVP	(4.0 تا < 6.0)

✏️
اکثر کارکنان خدمات پست حرفه ای برای اداره پست به طور تمام وقت کار می کنند. با این حال، ممکن است اضافه کاری برای کارگران، به ویژه در فصل تعطیلات، مورد نیاز باشد. ✏️
محیط اداره پست نسبتاً ساده و استریل است. گاری های دستی سنگینی برای جابجایی بسته ها و سبدها به این طرف و آن طرف در شعبه وجود خواهد داشت. برخی از کارمندان خدمات پستی که روی مرتب‌سازی نامه‌ها کار می‌کنند، مدت زمان زیادی را صرف نشستن و مرتب‌سازی می‌کنند. سایر کارمندانی که وظیفه جابجایی سبدها و بسته‌های پستی در دفتر را بر عهده دارند، ساعت‌ها در حال حرکت در دفتر و جابجایی محموله‌های سنگین نامه و بسته‌ها هستند که ممکن است تا پایان روز بسیار خسته‌کننده شود.
کارمندان پیشگام عموماً در محیط‌هایی با نور بهتر کار می‌کنند که ممکن است از نظر زیبایی برای مشتریان کمی خوشایندتر باشد. آنها اغلب از جایگاه خود برای دریافت لوازم برای مشتریان، برای انجام خدمات یا قرار دادن بسته‌های خروجی مشتری در سبدهایی برای حمل و نقل خروجی و ... جا به جا می شوند.

✏️ قابل اعتماد بودن: ✏️ این شغل مستلزم قابل اعتماد بودن، مسئولیت پذیر بودن و انجام تعهدات است.
✏️ صداقت و راستی: ✏️ این شغل مستلزم صداقت و اخلاق‌گرایی است.
✏️ توجه به جزئیات: ✏️ این شغل نیازمند دقت در جزئیات و تمام و کمال بودن در تکمیل وظایف کاری است.
✏️ مشارکت: ✏️ این شغل مستلزم خوشرویی با دیگران در محل کار و نشان دادن نگرش خوش اخلاق و همکاری است.
✏️ خود کنترلی: ✏️ این شغل مستلزم حفظ خونسردی، کنترل احساسات، کنترل خشم و اجتناب از رفتار پرخاشگرانه، حتی در شرایط بسیار دشوار است.
✏️ تحمل استرس: ✏️ این شغل مستلزم پذیرش انتقاد و برخورد آرام و مؤثر با موقعیت‌های پر استرس است.
✏️ استقلال: ✏️ این کار مستلزم توسعه روش‌های انجام کارها، هدایت خود با نظارت کم یا بدون نظارت و وابستگی به خود برای انجام کارها است.
✏️ سازگاری/انعطاف پذیری: ✏️ این شغل مستلزم پذیرا بودن تغییرات (مثبت یا منفی) و تنوع قابل توجه در محل کار است.
✏️ دستاورد/تلاش: ✏️ این شغل مستلزم ایجاد و حفظ اهداف موفقیت چالش برانگیز شخصی و تلاش برای تسلط بر وظایف است.
✏️ ماندگاری: ✏️ این کار مستلزم استقامت در مواجهه با موانع است.
✏️ ابتکار عمل: ✏️ این شغل مستلزم تمایل به قبول مسئولیت ها و چالش ها است.
✏️ نگرانی برای دیگران: ✏️ این شغل مستلزم حساس بودن به نیازها و احساسات دیگران و درک و کمک در کار است.
✏️ تفکر تحلیلی: ✏️ این شغل نیاز به تجزیه و تحلیل اطلاعات و استفاده از منطق برای رسیدگی به مسائل و مشکلات مربوط به کار دارد.
✏️ جهت گیری اجتماعی: ✏️ این شغل مستلزم ترجیح کار با دیگران به جای تنهایی و داشتن ارتباط شخصی با دیگران در محل کار است.
✏️ رهبری: ✏️ این شغل مستلزم تمایل به رهبری، مسئولیت پذیری و ارائه نظرات و راهنمایی است.
✏️ نوآوری: ✏️ این شغل نیاز به خلاقیت و تفکر جایگزین دارد تا ایده های جدیدی برای مشکلات مربوط به کار ایجاد کند و به آنها پاسخ دهد.
نمایش بیشتر

✏️
اداره پست روش ها و رویه های استخدام خاصی را برای متقاضیان خود دارد. اکثر موقعیت های ابتدایی متقاضیان را ملزم به شرکت در آزمون کتبی پستی می کنند. اگر متقاضی در آزمون قبول شود (معمولاً با نمره 70 یا بالاتر)، وی واجد شرایط درخواست برای هر یک از سمت های کارمند خدمات پستی است که توسط اداره پست در سراسر شعب آن ارسال شده است. تقریباً یک ماه پس از بسته شدن موقعیت و بررسی درخواست ها، خدمات پستی با متقاضیان علاقه مند و واجد شرایط برای مصاحبه تماس خواهد گرفت تا بهترین گزینه برای موقعیت های شغلی موجود را تعیین کند. کارمندان خدمات پستی که به تازگی استخدام شده اند را می توان به عنوان کارگران نیمه وقت یا تمام وقت طبقه بندی کرد؛ اما به ندرت به عنوان پرسنل حقوق بگیر و معاف از اضافه کاری در نظر گرفته می شوند.
پس از استخدام، کارمندان جدید به سرعت در مورد مقررات و رویه های خدمات پستی آموزش خواهند دید. این شامل آموزش مرتب‌سازی نامه‌های دریافتی است، چه به صورت دستی باشد و چه توسط دستگاه مرتب‌سازی الکترونیکی باشد. برخی از شعب ممکن است از کاراکترخوان‌های نوری استفاده کنند که می‌توانند به سرعت مقصد نهایی بسته‌ها و بسته‌های وارد شده توسط مشتریان را اسکن و تشخیص دهند و نیاز به کارمند در مرتب‌سازی را تا حد زیادی کاهش دهند.

✏️
اگرچه هیچ شرایط آموزشی خاصی برای تبدیل شدن به یک کارمند خدمات پستی وجود ندارد؛ اما همه متقاضیان باید به زبان انگلیسی تسلط کافی داشته باشند. کارگران معمولاً در حین کار آموزش های اضافی دریافت می کنند. حاملان پست خدمات پستی باید حداقل 18 سال سن داشته باشند. آنها باید شهروند یا دارای وضعیت اقامت دائم باشند.
همه متقاضیان باید یک آزمون کتبی را بگذرانند که سرعت و دقت در بررسی اسامی و اعداد و توانایی به خاطر سپردن مراحل توزیع نامه را می سنجد. جویندگان کار باید با اداره پست یا مرکز پردازش نامه که در آن می خواهند کار کنند تماس بگیرند تا از زمان برگزاری آزمون مطلع شوند.
پس از پذیرش، متقاضیان باید تحت بررسی سوابق جنایی قرار بگیرند و یک معاینه فیزیکی و یک آزمایش مواد مخدر را پشت سر بگذارند. همچنین ممکن است از متقاضیان خواسته شود نشان دهند که می توانند کیسه های پستی با وزن 20 کیلوگرم را بلند کرده و حمل کنند. حاملان پستی که در محل کار رانندگی می کنند باید دارای سوابق رانندگی ایمن باشند و متقاضیان باید در آزمون جاده نمره قبولی بگیرند.

درصد	سطح تحصیلات مورد نیاز
67/56 %	✏️ دیپلم دبیرستان - یا معادل آن
17/88 %	✏️ برخی از دروس دبیرستان
7/76 %	✏️ کمتر از دیپلم دبیرستان
6/80 %	✏️ گواهی پس از متوسطه - برای آموزش تکمیل شده پس از دبیرستان (به عنوان مثال، در کشاورزی یا منابع طبیعی، خدمات کامپیوتری، خدمات شخصی یا آشپزی، فناوری های مهندسی، مراقبت های بهداشتی، تجارت ساختمانی، فناوری های مکانیک و تعمیر یا تولید دقیق) اعطا می شود.

✏️ روابط: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند به کارمندان این امکان را می دهند که به دیگران خدمات ارائه دهند و با همکاران در یک محیط دوستانه غیر رقابتی کار کنند. نیازهای مربوطه عبارتند از: همکاران، ارزشهای اخلاقی و خدمات اجتماعی.
✏️ پشتیبانی: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند، مدیریت حمایتی را ارائه می دهند که پشت سر کارمندان قرار می گیرد. نیازهای مربوطه عبارتند از: سیاست های شرکت، نظارت بر روابط انسانی و نظارت فنی.
✏️ شرایط کاری: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند، امنیت شغلی و شرایط کاری خوب را ارائه می دهند. نیازهای مربوطه عبارتند از: فعالیت، استقلال، امنیت، تنوع و شرایط کاری.
✏️ استقلال: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند به کارمندان اجازه می دهند تا خودشان کار کنند و تصمیم بگیرند. نیازهای مربوطه عبارتند از: خلاقیت، مسئولیت پذیری و خودمختاری.
✏️ به رسمیت شناختن: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند، پتانسیل رهبری را ارائه می دهند و اغلب معتبر تلقی می شوند. نیازهای مربوطه عبارتند از: پیشرفت، اقتدار، شناخت و وضعیت اجتماعی.
✏️ دستاورد: ✏️ بازار کار برای فارغ التحصیلان تا چه حد سالم است؟ براساس گزارش اداره آمار کار، پیش بینی می شود که فعالیت کاری فارغ التحصیلان و دستیاران حقوقی از سال ۲۰۱۲ تا ۲۰۲۲، ۱۷ درصد رشد داشته باشد. این شغل متقاضیان زیادی را به خود جذب می کند و رقابت برای شغل قوی خواهد بود. فارغ التحصیلان با تجربه، رسمی و آموزش دیده با مهارت های قوی کامپیوتری و مدیریت پایگاه داده باید بهترین چشم انداز شغلی را داشته باشند.
نمایش بیشتر

✏️ تماس با دیگران: ✏️ این شغل چقدر مستلزم تماس کارمند با دیگران (حضوری، تلفنی یا غیره) برای انجام آن است؟

✏️ در داخل ساختمان، کنترل محیطی: ✏️ این موقعیت شغلی چقدر نیاز دارد در شرایط محیطی کنترل شده در یک محیط بسته فعالیت داشته باشد؟

✏️ معامله با مشتریان خارج از سازمان: ✏️ کار با مشتریان خارجی یا عموم مردم در این شغل چقدر مهم است؟

✏️ گفتگوهای حضوری: ✏️ هر چند وقت یک بار مجبور هستید که در این شغل با افراد یا تیم ها گفتگوی حضوری داشته باشید؟

✏️ وقت صرف شده برای استفاده از دستان خود برای کنترل یا احساس اشیا و ابزارها: ✏️ این کار چقدر به استفاده از دستان شما برای مهار، کنترل یا احساس اشیا یا ابزارها نیاز دارد؟

✏️ فشار زمان: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار به کارمند نیاز دارد که ضرب الاجل های دقیقی را رعایت کند؟

✏️ تلفن: ✏️ چقدر در این شغل مکالمه تلفنی دارید؟

✏️ صداهای گیج کننده یا ناخوشایند: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به کار در معرض صداها و سطوح سر و صدایی دارد که حواس‌تان را پرت می‌کنند یا ناراحت‌کننده هستند؟

✏️ کار تیمی: ✏️ همکاری با دیگران در یک گروه یا تیم در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ اهمیت دقیق بودن: ✏️ دقت زیاد در انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ گذراندن وقت ایستاده: ✏️ این شغل چقدر به ایستادن نیاز دارد؟

✏️ تناوب تصمیم گیری: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند باید تصمیماتی بگیرد که بر سایر افراد، منابع مالی و یا تصویر و شهرت سازمان تأثیر بگذارد؟

✏️ اهمیت تکرار کارهای مشابه: ✏️ تکرار همان فعالیت‌های فیزیکی (مثلاً ورود کلیدی) یا فعالیت‌های ذهنی (مثلاً بررسی ورودی‌های دفتر کل) بارها و بارها، بدون توقف، برای انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ نزدیکی فیزیکی: ✏️ این شغل تا چه اندازه ایجاب می کند که کارمند وظایف شغلی را در مجاورت فیزیکی افراد دیگر انجام دهد؟

✏️ در معرض آلاینده ها: ✏️ هر چند وقت یک بار این شغل نیاز به کار در معرض آلاینده ها (مانند گازها، گرد و غبار یا بوها) دارد؟

✏️ نزدیکی فیزیکی: ✏️ این شغل تا چه اندازه ایجاب می کند که کارمند وظایف شغلی را در مجاورت فیزیکی افراد دیگر انجام دهد؟

✏️ برخورد با افراد ناخوشایند یا عصبانی: ✏️ کارمند چقدر باید به عنوان بخشی از الزامات شغلی با افراد ناخوشایند، عصبانی یا بی ادب برخورد کند؟

✏️ وقت صرف شده برای انجام حرکات تکراری: ✏️ این کار چقدر به انجام حرکات تکراری نیاز دارد؟

✏️ برخورد با افراد ناخوشایند یا عصبانی: ✏️ کارمند چقدر باید به عنوان بخشی از الزامات شغلی با افراد ناخوشایند، عصبانی یا بی ادب برخورد کند؟

✏️ درجه اتوماسیون: ✏️ کار چقدر خودکار است؟

✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران: ✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران در انجام فعالیت های کاری در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ فراوانی موقعیت های تعارض: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند در این شغل با موقعیت های متعارض مواجه می شود؟

✏️ تأثیر تصمیمات بر نتایج همکاران یا شرکت: ✏️ تصمیمات شما معمولاً چه نتایجی بر روی افراد دیگر یا تصویر یا شهرت یا منابع مالی کارفرمای شما دارد؟

✏️ پست الکترونیکی: ✏️ چقدر در این شغل از پست الکترونیکی استفاده می کنید؟

✏️ مسئولیت در برابر سلامت و ایمنی دیگران: ✏️ مسئولیت سلامت و ایمنی دیگران در این شغل چقدر است؟

✏️ مسئولیت پیامدها و نتایج: ✏️ چگونه کارمند نسبت به نتایج کار و نتایج سایر کارمندان مسئول است؟

✏️ گذراندن وقت ایستاده: ✏️ این شغل چقدر به ایستادن نیاز دارد؟

✏️ موقعیت های کاری نامناسب: ✏️ این شغل چه مقدار به فعالیت در فضاهای کاری محدود نیاز دارد که به موقعیت‌های نامناسب نیاز دارد؟

✏️ مدت زمان معمولی هفته کاری: ✏️ تعداد ساعات کار معمولاً در یک هفته چقدر است؟

✏️ زمان صرف شده برای خم کردن یا چرخاندن بدن: ✏️ این کار چقدر به خم کردن یا پیچاندن بدن شما نیاز دارد؟

✏️ وقت صرف شده برای انجام حرکات تکراری: ✏️ این کار چقدر به انجام حرکات تکراری نیاز دارد؟

✏️ زمان صرف شده برای زانو زدن، خم شدن یا خزیدن: ✏️ این کار چقدر به زانو زدن، خمیدن، خم شدن یا خزیدن نیاز دارد؟

✏️ استفاده از تجهیزات حفاظتی یا ایمنی معمولی مانند کفش ایمنی، عینک، دستکش، محافظ شنوایی، کلاه محافظ یا جلیقه نجات: ✏️ این شغل چقدر به پوشیدن تجهیزات حفاظتی یا ایمنی رایج مانند کفش ایمنی، عینک، دستکش، کلاه محافظ یا جلیقه نجات نیاز دارد؟

✏️ آزادی در تصمیم گیری: ✏️ این شغل چقدر آزادی تصمیم گیری بدون نظارت ارائه می دهد؟

✏️ ساختار یافته در مقابل کار بدون ساختار: ✏️ این شغل به جای اینکه به کارمند اجازه دهد وظایف، اولویت ها و اهداف را تعیین کند تا چه اندازه برای کارمند ساختار یافته است؟

✏️ زمان صرف شده برای پیاده روی و دویدن: ✏️ چقدر این کار به پیاده روی و دویدن نیاز دارد؟

✏️ اهمیت دقیق بودن: ✏️ دقت زیاد در انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ تأثیر تصمیمات بر نتایج همکاران یا شرکت: ✏️ تصمیمات شما معمولاً چه نتایجی بر روی افراد دیگر یا تصویر یا شهرت یا منابع مالی کارفرمای شما دارد؟

✏️ استفاده از تجهیزات حفاظتی یا ایمنی تخصصی مانند دستگاه تنفس، بند ایمنی، لباس‌های محافظ کامل یا حفاظت در برابر تشعشع: ✏️ این کار چقدر به پوشیدن تجهیزات حفاظتی یا ایمنی تخصصی مانند دستگاه تنفس، تسمه ایمنی، لباس‌های حفاظت کامل یا حفاظت در برابر تشعشع نیاز دارد؟

✏️ نامه ها و یادداشت ها: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار به نامه ها و یادداشت های کتبی نیاز دارد؟

✏️ اهمیت تکرار کارهای مشابه: ✏️ تکرار همان فعالیت‌های فیزیکی (مثلاً ورود کلیدی) یا فعالیت‌های ذهنی (مثلاً بررسی ورودی‌های دفتر کل) بارها و بارها، بدون توقف، برای انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ مدت زمان معمولی هفته کاری: ✏️ تعداد ساعات کار معمولاً در یک هفته چقدر است؟

✏️ نور بسیار روشن یا ناکافی: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به کار در شرایط نوری بسیار روشن یا ناکافی دارد؟

✏️ در معرض ارتعاش کل بدن: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار مستلزم قرار گرفتن در معرض ارتعاش کل بدن است (مثلاً کار با چکش جک)؟

✏️ آزادی در تصمیم گیری: ✏️ این شغل چقدر آزادی تصمیم گیری بدون نظارت ارائه می دهد؟

✏️ زمان صرف شده برای بالا رفتن از نردبان، داربست یا میله: ✏️ این کار چقدر به بالا رفتن از نردبان، داربست یا تیرک نیاز دارد؟

✏️ در داخل ساختمان، بدون کنترل محیطی: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به کار در داخل ساختمان در شرایط محیطی کنترل نشده (مثلاً انبار بدون گرما) دارد؟

✏️ در معرض تشعشع: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به قرار گرفتن در معرض تشعشع دارد؟

✏️ در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات باز: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به کار در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات باز (مانند تراکتور) دارد؟

✏️ تأثیر تصمیمات بر نتایج همکاران یا شرکت: ✏️ تصمیمات شما معمولاً چه نتایجی بر روی افراد دیگر یا تصویر یا شهرت یا منابع مالی کارفرمای شما دارد؟

✏️ در معرض مکان های مرتفع: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به قرار گرفتن در مکان های مرتفع دارد؟

✏️ زمان صرف شده برای خم کردن یا چرخاندن بدن: ✏️ این کار چقدر به خم کردن یا پیچاندن بدن شما نیاز دارد؟

✏️ وقت صرف شده به صورت نشسته: ✏️ این شغل چقدر به نشستن نیاز دارد؟

✏️ سخنرانی عمومی: ✏️ هر چند وقت یکبار باید در این شغل سخنرانی عمومی انجام دهید؟

✏️ فراوانی موقعیت های تعارض: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند در این شغل با موقعیت های متعارض مواجه می شود؟

✏️ برخورد فیزیکی با افراد پرخاشگر: ✏️ این شغل چقدر کارگر را ملزم می کند که با تهاجم فیزیکی افراد خشن برخورد کند؟

✏️ در فضای باز، زیر پوشش: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار نیاز به کار در فضای باز، زیر پوشش دارد (به عنوان مثال، سازه با سقف اما بدون دیوار)؟

✏️ برنامه های کاری: ✏️ برنامه کاری این شغل چقدر منظم است؟

✏️ ساختار یافته در مقابل کار بدون ساختار: ✏️ این شغل به جای اینکه به کارمند اجازه دهد وظایف، اولویت ها و اهداف را تعیین کند تا چه اندازه برای کارمند ساختار یافته است؟

✏️ زمان صرف شده برای پیاده روی و دویدن: ✏️ چقدر این کار به پیاده روی و دویدن نیاز دارد؟

✏️ در معرض شرایط خطرناک: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل مستلزم قرار گرفتن در معرض شرایط خطرناک است؟

✏️ در فضای باز، در معرض آب و هوا: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به کار در فضای باز دارد، در معرض همه شرایط آب و هوایی؟

✏️ وقت صرف شده برای انجام حرکات تکراری: ✏️ این کار چقدر به انجام حرکات تکراری نیاز دارد؟

✏️ در فضای باز، در معرض آب و هوا: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به کار در فضای باز دارد، در معرض همه شرایط آب و هوایی؟

✏️ در فضای باز، زیر پوشش: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار نیاز به کار در فضای باز، زیر پوشش دارد (به عنوان مثال، سازه با سقف اما بدون دیوار)؟

✏️ در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات بسته: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به کار در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات بسته (مثلاً ماشین) دارد؟

✏️ در معرض بیماری یا عفونت: ✏️ این شغل هر چند وقت یک بار نیاز به قرار گرفتن در معرض بیماری یا عفونت دارد؟

✏️ در معرض تجهیزات خطرناک: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل مستلزم قرار گرفتن در معرض تجهیزات خطرناک است؟

✏️ استفاده از تجهیزات حفاظتی یا ایمنی معمولی مانند کفش ایمنی، عینک، دستکش، محافظ شنوایی، کلاه محافظ یا جلیقه نجات: ✏️ این شغل چقدر به پوشیدن تجهیزات حفاظتی یا ایمنی رایج مانند کفش ایمنی، عینک، دستکش، کلاه محافظ یا جلیقه نجات نیاز دارد؟

✏️ موقعیت های کاری نامناسب: ✏️ این شغل چه مقدار به فعالیت در فضاهای کاری محدود نیاز دارد که به موقعیت‌های نامناسب نیاز دارد؟

✏️ سخنرانی عمومی: ✏️ هر چند وقت یکبار باید در این شغل سخنرانی عمومی انجام دهید؟

✏️ پیامد خطا: ✏️ اگر کارگر اشتباهی مرتکب شود که به راحتی قابل اصلاح نباشد، معمولاً نتیجه چقدر جدی خواهد بود؟

✏️ فراوانی موقعیت های تعارض: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند در این شغل با موقعیت های متعارض مواجه می شود؟

✏️ کار تیمی: ✏️ همکاری با دیگران در یک گروه یا تیم در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ مسئولیت پیامدها و نتایج: ✏️ چگونه کارمند نسبت به نتایج کار و نتایج سایر کارمندان مسئول است؟

✏️ دمای بسیار گرم یا سرد: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار نیاز به کار در دمای بسیار گرم (بالای 90 درجه فارنهایت) یا بسیار سرد (زیر 32 درجه فارنهایت) دارد؟

✏️ زمان صرف شده جهت حفظ یا بازیابی تعادل: ✏️ این شغل چقدر به حفظ یا بازیابی تعادل شما نیاز دارد؟

✏️ آزادی در تصمیم گیری: ✏️ این شغل چقدر آزادی تصمیم گیری بدون نظارت ارائه می دهد؟

✏️ در داخل ساختمان، بدون کنترل محیطی: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به کار در داخل ساختمان در شرایط محیطی کنترل نشده (مثلاً انبار بدون گرما) دارد؟

✏️ سرعت تعیین شده توسط سرعت تجهیزات: ✏️ چقدر برای این شغل مهم است که سرعت پیشرفت کار با سرعت تجهیزات یا ماشین آلات تعیین شود؟ (این به معنای مشغول بودن همیشه در این شغل نیست.)

✏️ پیامد خطا: ✏️ اگر کارگر اشتباهی مرتکب شود که به راحتی قابل اصلاح نباشد، معمولاً نتیجه چقدر جدی خواهد بود؟

✏️ زمان صرف شده برای خم کردن یا چرخاندن بدن: ✏️ این کار چقدر به خم کردن یا پیچاندن بدن شما نیاز دارد؟

✏️ در معرض سوختگی جزئی، بریدگی، گزش یا نیش: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به قرار گرفتن در معرض سوختگی‌های جزئی، بریدگی، گاز گرفتن یا نیش دارد؟

✏️ زمان صرف شده برای خم کردن یا چرخاندن بدن: ✏️ این کار چقدر به خم کردن یا پیچاندن بدن شما نیاز دارد؟

✏️ زمان صرف شده جهت حفظ یا بازیابی تعادل: ✏️ این شغل چقدر به حفظ یا بازیابی تعادل شما نیاز دارد؟

✏️ مسئولیت در برابر سلامت و ایمنی دیگران: ✏️ مسئولیت سلامت و ایمنی دیگران در این شغل چقدر است؟

✏️ اهمیت تکرار کارهای مشابه: ✏️ تکرار همان فعالیت‌های فیزیکی (مثلاً ورود کلیدی) یا فعالیت‌های ذهنی (مثلاً بررسی ورودی‌های دفتر کل) بارها و بارها، بدون توقف، برای انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ سطح رقابت: ✏️ این شغل تا چه اندازه کارمند را ملزم به رقابت یا آگاهی از فشارهای رقابتی می کند؟