مدیر فروش

✏️

مدیر فروش چیست؟

✏️
مدیر فروش کسی است که مسئول رهبری و هدایت تیمی از فروشندگان در یک سازمان است. آنها اهداف و سهمیه های فروش را تعیین می کنند، یک برنامه فروش می سازند، داده ها را تجزیه و تحلیل می کنند، آموزش فروش و مناطق فروش را اختصاص می دهند، اعضای تیم فروش خود را راهنمایی می کنند و در فرآیند استخدام و اخراج شرکت می کنند.

✏️

توزیع یا انتقال واقعی یک محصول یا خدمات به مشتری را برنامه ریزی، هدایت یا هماهنگ کنید. هماهنگی توزیع فروش با ایجاد مناطق فروش، سهمیه ها و اهداف و ایجاد برنامه های آموزشی برای نمایندگان فروش. تجزیه و تحلیل آمار فروش جمع آوری شده توسط کارکنان برای تعیین بالقوه فروش و نیازهای موجودی و نظارت بر ترجیحات مشتریان.

مدیر فروش چه کار می کند؟

✏️
مدیران فروش معمولاً کارهای زیر را انجام می دهند:
•نظارت بر مدیران فروش منطقه ای و محلی و کارکنان آنها
•رفع شکایات مشتریان در خصوص فروش و خدمات
•تهیه بودجه و تصویب مصارف بودجه
• نظارت بر ترجیحات مشتری برای تعیین تمرکز تلاش های فروش
•تحلیل آمار فروش
•پروژه فروش و تعیین سودآوری محصولات و خدمات
•تعیین نرخ تخفیف یا طرح قیمت گذاری ویژه
•برنامه ریزی و هماهنگی برنامه های آموزشی برای کارکنان فروش
مسئولیت های مدیران فروش بسته به اندازه سازمانی که در آن کار می کنند متفاوت است. با این حال، اکثر مدیران فروش با اختصاص مناطق فروش، تعیین اهداف فروش و ایجاد برنامه های آموزشی برای نمایندگان فروش سازمان، توزیع کالا و خدمات را هدایت می کنند.
در برخی موارد، مدیران فروش اعضای جدیدی از کارکنان فروش را جذب، استخدام و آموزش می‌دهند. آنها به نمایندگان فروش در مورد راه هایی برای بهبود عملکرد فروش توصیه می کنند. در سازمان های بزرگ چند محصولی، آنها بر مدیران فروش منطقه ای و محلی و کارکنان آنها نظارت می کنند. مدیران فروش همچنین با فروشندگان و توزیع کنندگان در تماس هستند. آنها آمار فروش را که کارکنانشان جمع آوری می کنند، تجزیه و تحلیل می کنند، هم برای تعیین پتانسیل فروش و نیازهای موجودی محصولات و فروشگاه ها و هم برای نظارت بر ترجیحات مشتریان.
مدیران فروش با مدیران سایر بخش ها همکاری نزدیک دارند. به عنوان مثال، بخش بازاریابی مشتریان جدیدی را شناسایی می کند که بخش فروش می تواند آنها را هدف قرار دهد. رابطه بین این دو بخش برای کمک به یک سازمان برای گسترش پایگاه مشتری خود حیاتی است. از آنجایی که مدیران فروش بر ترجیحات مشتریان و نیازهای موجودی فروشگاه ها و سازمان ها نظارت می کنند، با بخش های تحقیق و طراحی و بخش های انبارداری همکاری نزدیک دارند.
مدیران فروش باید داده‌های پیچیده را جمع‌آوری و تفسیر کنند تا امیدوارکننده‌ترین حوزه‌ها را هدف قرار دهند و مؤثرترین استراتژی‌های فروش را تعیین کنند. آنها باید با افراد در بخش های دیگر و با مشتریان کار کنند، بنابراین باید بتوانند به وضوح ارتباط برقرار کنند. هنگام کمک به فروش، مدیران فروش باید گوش فرا دهند و به نیازهای مشتری پاسخ دهند. مدیران فروش باید بتوانند نحوه عملکرد کارکنان فروش را ارزیابی کنند و راه هایی را برای بهبود اعضای در حال مبارزه ایجاد کنند.

وظایف

✏️ مستقیم و هماهنگ کردن فعالیت های مربوط به فروش محصولات تولیدی، خدمات، کالاها، املاک و مستغلات یا سایر موضوعات فروش.
✏️ حل و فصل شکایات مشتریان در مورد فروش و خدمات.
✏️ با مشتریان بالقوه در مورد نیازهای تجهیزات مشورت کنید و به مشتریان در مورد انواع تجهیزات برای خرید مشاوره دهید.
✏️ بررسی سوابق و گزارش های عملیاتی برای فروش پروژه و تعیین سودآوری.
✏️ بر مدیران فروش منطقه ای و محلی و کارکنان آنها نظارت کنید.
✏️ برنامه های قیمت و نرخ های تخفیف را تعیین کنید.
✏️ تهیه بودجه و تصویب هزینه های بودجه.
✏️ بر ترجیحات مشتری نظارت کنید تا تمرکز تلاش های فروش را تعیین کنید.
✏️ با در نظر گرفتن آمار و هزینه‌ها، پتانسیل بازاریابی مکان‌های فروشگاه جدید و موجود را ارزیابی کنید.
✏️ برنامه ریزی و هدایت کارکنان، آموزش و ارزیابی عملکرد برای توسعه و کنترل برنامه های فروش و خدمات.
✏️ هدایت، هماهنگی و بررسی فعالیت ها در حسابداری فروش و خدمات و ثبت سوابق، و در عملیات دریافت و حمل و نقل.
✏️ برای برانگیختن علاقه به ایجاد یا گسترش برنامه های لیزینگ، از نمایندگی های دارای حق امتیاز بازدید کنید.
✏️ کارکنان دفتری را هدایت کنید تا سوابق مکاتبات صادراتی، درخواست‌های پیشنهادی و جمع‌آوری اعتبار را نگه دارند و اطلاعات جاری در مورد تعرفه‌ها، مجوزها و محدودیت‌ها را حفظ کنند.
✏️ به فروشندگان و توزیع کنندگان در مورد سیاست ها و رویه های عملیاتی توصیه کنید تا از اثربخشی عملکرد کسب و کار اطمینان حاصل کنید.
✏️ برای برنامه ریزی خدمات تبلیغاتی و ایمن سازی اطلاعات در مورد تجهیزات و مشخصات مشتری با مدیران بخش مشورت یا مشورت کنید.
✏️ نمایندگی شرکت در جلسات انجمن های صنفی برای تبلیغ محصولات.
✏️ مراکز فروش و خدمات خارجی مستقیم یک سازمان.

نمایش بیشتر

فعالیت های اصلی

✏️ تأثیرگذاری بر دیگران: ✏️ متقاعد کردن دیگران یا تغییر عقیده یا اعمالشان
✏️ تفکر خلاق: ✏️ توسعه، طراحی یا ایجاد برنامه‌های کاربردی، ایده‌ها، روابط، سیستم‌ها یا محصولات جدید، از جمله مشارکت‌های هنری
✏️ ایجاد و حفظ روابط بین فردی: ✏️ ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان
✏️ برقراری ارتباط با سرپرستان، هم رده ها یا زیردستان: ✏️ ارائه اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از طریق تلفن، کتبی، ایمیل یا حضوری
✏️ سازماندهی، برنامه ریزی و اولویت بندی کار: ✏️ توسعه اهداف و برنامه‌های خاص برای اولویت‌بندی، سازماندهی و انجام کار
✏️ مربیگری و توسعه دیگران: ✏️ شناسایی نیازهای رشدی دیگران و مربیگری، راهنمایی یا کمک به دیگران برای بهبود دانش یا مهارت‌هایشان
✏️ تعامل با کامپیوتر: ✏️ استفاده از کامپیوترها و سیستم‌های کامپیوتری (شامل سخت‌افزار و نرم‌افزار) برای برنامه‌نویسی، نوشتن نرم‌افزار، تنظیم توابع، وارد کردن داده‌ها یا پردازش اطلاعات
✏️ توسعه و ایجاد تیم: ✏️ تشویق و ایجاد اعتماد متقابل، احترام و همکاری بین اعضای تیم
✏️ تعلیم و آموزش دیگران: ✏️ شناسایی نیازهای آموزشی دیگران، ایجاد برنامه‌ها یا کلاس‌های آموزشی بر اساس آموزش های رسمی و تعیین شده
✏️ ارتباط با افراد خارج از سازمان: ✏️ برقراری ارتباط با افراد خارج از سازمان، نمایندگی سازمان به مشتریان، عموم، دولت و سایر منابع خارجی. این اطلاعات را می توان به صورت حضوری، کتبی یا از طریق تلفن یا ایمیل رد و بدل کرد
✏️ هدایت و ایجاد انگیزه در زیردستان: ✏️ راهنمایی برای زیردستان، از جمله تعیین استانداردهای عملکرد و نظارت بر عملکرد
✏️ هماهنگی کار و فعالیت های دیگران: ✏️ وادار کردن اعضای یک گروه برای همکاری با یکدیگر برای انجام وظایف
✏️ توسعه اهداف و استراتژی ها: ✏️ تعیین اهداف بلند مدت و تعیین راهبردها و اقدامات برای دستیابی به آن ها
✏️ تصمیم گیری و حل مشکلات: ✏️ تجزیه و تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه حل و حل مشکلات
✏️ حل اعتراضات و مذاکره با دیگران: ✏️ رسیدگی به شکایات، حل و فصل اختلافات و حل و فصل نارضایتی ها و درگیری ها یا مذاکره با دیگران
✏️ ارائه مشاوره به دیگران: ✏️ ارائه راهنمایی و مشاوره تخصصی به مدیریت یا سایر گروه ها در مورد موضوعات فنی، سیستمی یا فرآیندی
✏️ گرفتن اطلاعات: ✏️ مشاهده، دریافت و جمع آوری اطلاعات
✏️ تجزیه و تحلیل داده ها یا اطلاعات: ✏️ شناسایی اصول اساسی، دلایل یا حقایق اطلاعات از طریق تجزیه اطلاعات یا داده ها به بخش های جداگانه
✏️ به روز رسانی و استفاده از دانش مرتبط: ✏️ به روز بودن از نظر فنی و به کار بردن دانش جدید در شغل خود
✏️ برنامه ریزی کار و فعالیت: ✏️ برنامه ریزی رویدادها، برنامه ها و فعالیت ها و همچنین کارهای دیگران
✏️ اجرا یا کار مستقیم با مردم: ✏️ خدمات رسانی به مشتریان در رستوران ها و فروشگاه ها و پذیرایی از مشتریان یا مهمانان
✏️ پردازش اطلاعات: ✏️ گردآوری، کدگذاری، طبقه بندی، محاسبه، جدول بندی، ممیزی یا تأیید اطلاعات یا داده ها
✏️ نظارت و کنترل منابع: ✏️ نظارت و کنترل منابع و نظارت بر مصرف پول
✏️ تفسیر معنای اطلاعات برای دیگران: ✏️ ترجمه یا توضیح اینکه اطلاعات به چه معناست و چگونه می توان از آنها استفاده کرد
✏️ کارکنان واحدهای سازمانی: ✏️ استخدام، مصاحبه، انتخاب و ارتقای کارکنان در یک سازمان
✏️ شناسایی اهداف، اقدامات و رویدادها: ✏️ شناسایی اطلاعات از طریق طبقه بندی، برآورد، تشخیص تفاوت ها یا شباهت ها و تشخیص تغییرات در شرایط یا رویدادها
✏️ قضاوت در مورد کیفیت اشیا، خدمات یا افراد: ✏️ ارزیابی ارزش، اهمیت یا کیفیت چیزها یا افراد
✏️ مستندسازی/ثبت اطلاعات: ✏️ وارد کردن، رونویسی، ضبط، ذخیره یا نگهداری اطلاعات به صورت مکتوب یا الکترونیکی/مغناطیسی
✏️ برآورد ویژگی های قابل سنجش محصولات، رویدادها یا اطلاعات: ✏️ تخمین اندازه‌ها، فواصل و کمیت‌ها یا تعیین زمان، هزینه‌ها، منابع یا مواد مورد نیاز برای انجام یک فعالیت کاری
✏️ انجام فعالیت های اداری: ✏️ انجام امور اداری روزمره مانند نگهداری فایل های اطلاعاتی و پردازش مدارک

نمایش بیشتر

فعالیت های تفصیلی

✏️ انجام نظرسنجی یا نیازسنجی.
✏️ ارزیابی عملکرد کارکنان.
✏️ پتانسیل محصولات، فناوری ها یا منابع را ارزیابی کنید.
✏️ تجزیه و تحلیل سوابق یا گزارش های مالی برای تعیین وضعیت عملیات.
✏️ تصویب هزینه ها.
✏️ سیاست های قیمت گذاری یا پولی را تعیین کنید.
✏️ مشورت برای انجام فعالیت های کاری با اعضای سازمان
✏️ نمایندگی سازمان در روابط خارجی.
✏️ ایجاد روابط تجاری بین فردی برای تسهیل فعالیت های کاری
✏️ شکایات یا مشکلات مشتریان را حل کنید.
✏️ نظارت بر کارمندان
✏️ مدیریت فعالیت های منابع انسانی
✏️ آماده سازی بودجه های عملیاتی
✏️ فعالیت های فروش مستقیم، بازاریابی یا خدمات مشتری.
✏️ آشنایی با مشتریان در زمینه مسائل فنی یا رویه ای
✏️ مشاوره به دیگران در مورد مسائل تجاری یا عملیاتی.

نمایش بیشتر

ابزارهای کار یک مدیر فروش چیست؟

✏️ کامپیوترهای رومیزی
✏️ کامپیوترهای نوت بوک
✏️ کامپیوترهای شخصی
✏️ اسکنرها
✏️ تبلت ها

یک مدیر فروش چه باید بداند؟

مهارت های فنی

✏️ نرم افزار حسابداری : ✏️ Sage 50 Accounting، ✏️ نرم افزار مالیاتی،
✏️ نرم افزار های تحلیلی و یا علمی : ✏️ 🔥 IBM SPSS، ✏️ 🔥 Minitab، ✏️ 🔥 SAS،
✏️ نرم افزار هوش تجاری و تجزیه و تحلیل داده ها : ✏️ 🔥 IBM Cognos Impromptu، ✏️ 🔥 میکرواستراتژی، ✏️ 🔥 Oracle Business Intelligence Edition Enterprise، ✏️ 🔥 Qlik Tech QlikView، ✏️ 🔥 Tableau،
✏️ نرم افزار تقویم و برنامه ریزی : ✏️ نرم افزار مدیریت تماس، ✏️ نرم افزار برنامه ریزی،
✏️ نرم افزار طراحی به کمک کامپیوتر (CAD) : ✏️ 🔥 میکرواستیشن Bentley ،
✏️ نرم افزار CRM : ✏️ 🔥 نرم افزار های Salesforce، ✏️ پیامبر فن آوری های آویدین، ✏️ Blackbaud The Raiser's Edge، ✏️ مدیر فروش Eden، ✏️ نرم افزار HEAT معدن طلا، ✏️ Maximizer Software Maximizer Enterprise، ✏️ NetSuite NetCRM، ✏️ Oracle Eloqua، ✏️ Sage ACT!، ✏️ Salesforce.com Salesforce CRM، ✏️ نرم افزار بر روی بادبانی دسکتاپ مدیر فروش، ✏️ پیشتاز نرم افزار پیشتاز مدیر فروش،
✏️ نرم افزار سیستم مدیریت پایگاه داده : ✏️ 🔥 پایگاه داده Teradata،
✏️ نرم افزار گزارش پایگاه داده : ✏️ 🔥 SAP Crystal Reports، ✏️ SAP BusinessObjects Crystal Reports،
✏️ رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو : ✏️ 🔥 نرم افزار ورود اطلاعات، ✏️ 🔥 Microsoft Access ، ✏️ 🔥 مایکروسافت SQL Server، ✏️ 🔥 نرم افزار اوراکل، ✏️ 🔥 زبان SQL، ✏️ 🔥 یاردی، ✏️ Airtable، ✏️ FileMaker Pro،
✏️ نرم افزار داده کاوی : ✏️ 🔥 تجزیه و تحلیل ترافیک گوگل،
✏️ نرم افزار ارتباطات دسکتاپ : ✏️ اکو،
✏️ نرم افزار انتشار دسکتاپ : ✏️ Microsoft Publisher،
✏️ نرم افزار محیط توسعه : ✏️ 🔥 Eclipse IDE، ✏️ 🔥 مایکروسافت آژور، ✏️ 🔥 مایکروسافت ویژوال بیسیک، ✏️ 🔥 مایکروسافت ویژوال بیسیک برای برنامه های کاربردی VBA، ✏️ Adobe Systems Adobe ActionScript،
✏️ نرم افزار مدیریت اسناد : ✏️ 🔥 سیستم های ادوبی نرم افزار Adobe Acrobat، ✏️ دراپ باکس،
✏️ نرم افزار پست الکترونیکی : ✏️ 🔥 IBM Notes، ✏️ 🔥 Microsoft Exchange، ✏️ 🔥 Microsoft Outlook،
✏️ نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) : ✏️ 🔥 Microsoft Dynamics، ✏️ 🔥 Microsoft Dynamics GP، ✏️ 🔥 NetSuite ERP، ✏️ 🔥 برنامه های Oracle Fusion، ✏️ 🔥 اوراکل هایپریون، ✏️ 🔥 Oracle JD Edwards EnterpriseOne، ✏️ 🔥 Oracle PeopleSoft، ✏️ 🔥 اوراکل PeopleSoft مالی، ✏️ 🔥 SAP، ✏️ 🔥 SAP Business Objects،
✏️ نرم افزار مدیریت سیستم سازمانی : ✏️ 🔥 Splunk Enterprise، ✏️ نرم افزار IBM Power Systems،
✏️ نرم افزار تحلیل مالی : ✏️ اکتشاف دلفی، ✏️ فناوری دلفی، ✏️ Oracle E-Business Suite Financials،
✏️ نرم افزار گرافیک یا تصویربرداری عکس : ✏️ 🔥 Adobe Systems Adobe Creative Cloud، ✏️ 🔥 مایکروسافت ویزیو، ✏️ 🔥 SmugMug Flickr، ✏️ Adobe Systems Adobe Flash،
✏️ نرم افزار منابع انسانی : ✏️ 🔥 Oracle Taleo، ✏️ نرم افزار مدیریت منابع انسانی HRMS، ✏️ نرم افزار مدیریت نیروی کار،
✏️ بازیابی اطلاعات یا نرم افزار جستجو : ✏️ LexisNexis،
✏️ نرم افزار مرورگر اینترنت : ✏️ نرم افزار مرورگر وب،
✏️ نرم افزار مدیریت موجودی : ✏️ نرم افزار موجودی،
✏️ نرم افزار ایجاد نقشه : ✏️ 🔥 نرم افزار سیستم اطلاعات جغرافیایی GIS،
✏️ نرم افزار توسعه شیء یا جزء گرا : ✏️ 🔥 آر،
✏️ نرم افزار مجموعه آفیس : ✏️ 🔥 گوگل درایو ، ✏️ 🔥 مایکروسافت آفیس،
✏️ نرم افزار سیستم عامل : ✏️ 🔥 ویندوز مایکروسافت،
✏️ نرم افزار ارائه : ✏️ 🔥 مایکروسافت پاورپوینت، ✏️ Apple Keynote، ✏️ اسلایدهای گوگل، ✏️ نظرسنجی همه جا،
✏️ نرم افزار مدیریت پروژه : ✏️ 🔥 Microsoft Project، ✏️ 🔥 Microsoft SharePoint، ✏️ 🔥 اوراکل پریماورا شرکت مدیریت پروژه نمونه کارها، ✏️ تیم های مایکروسافت،
✏️ نرم افزار فروش و بازاریابی : ✏️ 🔥 گوگل ادوردز، ✏️ 🔥 نرم افزار HubSpot، ✏️ 🔥 Marketo را اتوماسیون بازاریابی،
✏️ نرم افزار صفحه گسترده : ✏️ 🔥 مایکروسافت اکسل،
✏️ نرم افزار امنیت تراکنش و محافظت از ویروس : ✏️ 🔥 سیمانتک، ✏️ مک آفی،
✏️ نرم افزار ویدئو کنفرانس : ✏️ Google Meet، ✏️ LogMeIn GoToMeeting، ✏️ Zoom،
✏️ نرم افزار ساخت و ویرایش فیلم : ✏️ 🔥 یوتیوب،
✏️ نرم افزار ایجاد و ویرایش صفحات وب : ✏️ 🔥 فیس بوک، ✏️ 🔥 لینکدین، ✏️ 🔥 سایت های رسانه های اجتماعی، ✏️ سایت های گوگل،
✏️ نرم افزار توسعه پلتفرم وب : ✏️ 🔥 زبان نشانه گذاری ابرمتن HTML ،
✏️ نرم افزار واژه پرداز : ✏️ 🔥 Google Docs، ✏️ 🔥 مایکروسافت ورد،

نمایش بیشتر

دانش

✏️ فروش و بازاریابی: ✏️ آشنایی با اصول و روش های نمایش، تبلیغ و فروش محصولات یا خدمات. این شامل استراتژی و تاکتیک های بازاریابی، نمایش محصول، تکنیک های فروش و سیستم های کنترل فروش است.
✏️ خدمات مشتری: ✏️ آشنایی با اصول و فرآیندهای ارائه خدمات به مشتریان که شامل ارزیابی نیازهای مشتری، رعایت استانداردهای کیفیت برای خدمات و ارزیابی رضایت مشتری است.
✏️ زبان انگلیسی: ✏️ آشنایی با ساختار و محتوای زبان انگلیسی شامل معنی و املای کلمات، قواعد ترکیب و دستور زبان.
✏️ اداره و مدیریت: ✏️ آگاهی از اصول کسب و کار و مدیریت مربوط به برنامه ریزی استراتژیک، تخصیص منابع، مدل سازی منابع انسانی، تکنیک رهبری، روش های تولید و هماهنگی افراد و منابع.
✏️ آموزش و پرورش: ✏️ آشنایی با اصول و روش های برنامه درسی و طراحی آموزشی و آموزش افراد و گروه ها و سنجش تأثیرات آموزشی.
✏️ ارتباطات و رسانه: ✏️ آشنایی با تکنیک ها و روش های تولید رسانه، ارتباطات و انتشار. این شامل راه های جایگزین برای اطلاع رسانی و سرگرمی از طریق رسانه های نوشتاری، شفاهی و بصری است.
✏️ کامپیوتر و الکترونیک: ✏️ آشنایی با بردهای مدار، پردازنده ها، تراشه ها، تجهیزات الکترونیکی و سخت افزار و نرم افزار کامپیوتر از جمله برنامه های کاربردی و برنامه نویسی.
✏️ ریاضیات: ✏️ دانش حساب، جبر، هندسه، حساب دیفرانسیل و انتگرال، آمار و کاربردهای آنها.
✏️ پرسنل و منابع انسانی: ✏️ آشنایی با اصول و رویه های استخدام، گزینش، آموزش، جبران خسارت و مزایا، روابط کار و مذاکره و سیستم های اطلاعاتی پرسنل.

نمایش بیشتر

یک مدیر فروش چه ویژگی هایی دارد؟

مهارت ها

✏️ اقناع: ✏️ متقاعد کردن دیگران برای تغییر عقیده یا رفتارشان
✏️ گوش دادن فعال: ✏️ توجه کامل به آنچه دیگران می گویند، وقت گذاشتن برای درک نکات گفته شده، پرسیدن سؤالات مناسب و عدم قطع صحبت در زمان های نامناسب
✏️ صحبت كردن: ✏️ صحبت با دیگران برای انتقال موثر اطلاعات
✏️ هماهنگی: ✏️ تنظیم اقدامات در رابطه با فعالیت دیگران
✏️ جهت گیری خدمات: ✏️ جست و جوی فعال برای رسیدن به راه هایی برای کمک به مردم
✏️ مذاکره: ✏️ گرد هم آوردن دیگران و تلاش برای آشتی دادن اختلافات
✏️ درک مطلب: ✏️ درک جملات و پاراگراف های نوشته شده در اسناد مربوط به کار
✏️ تفکر انتقادی: ✏️ استفاده از منطق و استدلال برای شناسایی نقاط قوت و ضعف راه حل ها، نتیجه گیری ها یا رویکردهای جایگزین برای مشکلات
✏️ ادراک اجتماعی: ✏️ آگاه بودن از واکنش دیگران و درک اینکه چرا آنها این واکنش را نشان می دهند
✏️ نظارت: ✏️ نظارت و ارزیابی عملکرد خود، سایر افراد یا سازمان ها برای ایجاد بهبود یا اقدامات اصلاحی
✏️ یادگیری فعال: ✏️ درک پیامدهای اطلاعات جدید برای حل مسئله و تصمیم گیری فعلی و آینده
✏️ حل مسائل پیچیده: ✏️ شناسایی مشکلات پیچیده و بررسی اطلاعات مرتبط برای توسعه و ارزیابی گزینه ها و اجرای راه حل ها
✏️ قضاوت و تصمیم گیری: ✏️ در نظر گرفتن هزینه ها و منافع نسبی برای انتخاب مناسب ترین تصمیم و اقدام
✏️ مدیریت منابع پرسنلی: ✏️ ایجاد انگیزه، توسعه و هدایت افراد در حین کار، شناسایی بهترین افراد برای کار
✏️ دستور دادن: ✏️ یاد دادن به دیگران که چگونه کاری را انجام دهند
✏️ نوشتن: ✏️ برقراری ارتباط مؤثر به صورت نوشتاری و متناسب با نیازهای مخاطب
✏️ تجزیه و تحلیل سیستم ها: ✏️ تعیین اینکه یک سیستم چگونه باید کار کند و چگونه تغییرات در شرایط، عملیات و محیط بر نتایج تأثیر می گذارد
✏️ ارزیابی سیستم ها: ✏️ شناسایی معیارها یا شاخص های عملکرد سیستم و اقدامات مورد نیاز برای بهبود یا اصلاح عملکرد، نسبت به اهداف سیستم
✏️ مدیریت زمان: ✏️ مدیریت زمان خود و دیگران
✏️ راهکارهای آموختن: ✏️ انتخاب و استفاده از روش‌های آموزشی متناسب با موقعیت در هنگام یادگیری یا آموزش چیزهای جدید
✏️ مدیریت منابع مالی: ✏️ تعیین چگونگی هزینه کردن پول برای انجام کار، و حسابداری برای این هزینه ها.
✏️ ریاضیات: ✏️ استفاده از ریاضیات برای حل مسائل
نمایش بیشتر

توانایی ها

✏️ درک شفاهی: ✏️ توانایی گوش دادن و درک اطلاعات و ایده های ارائه شده از طریق کلمات و جملات گفتاری.
✏️ بیان شفاهی: ✏️ توانایی انتقال اطلاعات و ایده ها در صحبت کردن به طوری که دیگران متوجه شوند.
✏️ درک نوشتاری: ✏️ توانایی خواندن و درک اطلاعات و ایده های ارائه شده به صورت نوشتاری.
✏️ بیان نوشتاری: ✏️ توانایی انتقال اطلاعات و ایده ها به صورت نوشتاری تا دیگران متوجه شوند.
✏️ استدلال قیاسی: ✏️ توانایی اعمال قواعد کلی برای مسائل خاص برای تولید پاسخ های منطقی.
✏️ وضوح گفتار: ✏️ توانایی صحبت کردن واضح تا دیگران بتوانند شما را درک کنند.
✏️ تشخیص گفتار: ✏️ توانایی شناسایی و درک گفتار شخص دیگر.
✏️ شیوایی ایده ها: ✏️ توانایی ارائه تعدادی ایده در مورد یک موضوع (تعداد ایده ها مهم است نه کیفیت، درستی یا خلاقیت آنها).
✏️ استدلال استقرایی: ✏️ توانایی ترکیب قطعات اطلاعات برای تشکیل قواعد یا نتایج کلی (شامل یافتن رابطه بین رویدادهای به ظاهر نامرتبط).
✏️ حساسیت به مشکل: ✏️ توانایی تشخیص، زمانی که چیزی اشتباه است یا احتمال دارد اشتباه پیش برود. این شامل حل مشکل نیست، فقط تشخیص وجود یک مشکل است.
✏️ نوآوری: ✏️ توانایی ارائه ایده های غیرمعمول یا هوشمندانه در مورد یک موضوع یا موقعیت خاص یا ایجاد راه های خلاقانه برای حل یک مشکل.
✏️ مرتب سازی اطلاعات: ✏️ توانایی مرتب کردن چیزها یا اعمال در یک نظم یا الگوی معین بر اساس قاعده یا مجموعه ای از قوانین خاص (مانند الگوهای اعداد، حروف، کلمات، تصاویر، عملیات ریاضی).
✏️ بینایی نزدیک: ✏️ توانایی دیدن جزئیات در فاصله نزدیک (در چند سانتی متری ناظر).
✏️ انعطاف پذیری در دسته بندی: ✏️ توانایی ایجاد یا استفاده از مجموعه‌های مختلف قوانین برای ترکیب یا گروه‌بندی چیزها به روش‌های مختلف.
✏️ توانایی شمارش ✏️ توانایی جمع، تفریق، ضرب یا تقسیم سریع و صحیح.
✏️ استدلال ریاضی: ✏️ توانایی انتخاب روش ها یا فرمول های ریاضی مناسب برای حل یک مسئله.
✏️ حفظ کردن ✏️ توانایی به خاطر سپردن اطلاعاتی مانند کلمات، اعداد، تصاویر و رویه ها.
نمایش بیشتر

علایق

✏️ کارآفرین: ✏️ مشاغل سازمانی اغلب شامل راه اندازی و اجرای پروژه ها هستند. این مشاغل می توانند شامل رهبری افراد و تصمیم گیری های زیادی باشند. گاهی اوقات آنها نیاز به ریسک دارند و اغلب با تجارت سروکار دارند.
✏️ متعارف: ✏️ مشاغل متعارف اغلب شامل پیروی از رویه ها و روال های معین است. این مشاغل می توانند شامل کار با داده ها و جزئیات بیشتر از ایده ها باشند. معمولاً یک خط مرجع مشخص وجود دارد که باید دنبال شود.
✏️ اجتماعی: ✏️ مشاغل اجتماعی اغلب شامل کار کردن، برقراری ارتباط و آموزش دادن به افراد است. این مشاغل اغلب شامل کمک یا ارائه خدمات به دیگران است.

درآمد یک مدیر فروش

مدیر فروش به طور متوسط ماهانه 6,715,800 تومان حقوق دریافت می کند .
دستمزدها معمولاً از 5,122,000 تومان شروع می شود و تا 7,800,000 می رسد .

درآمد مدیر فروش بر اساس ارشدیت:
صدک ۹۰ – درآمد مدیر فروش سطح بالا از :
7,800,000 تومان در ماه

صدک ۷۵ – درآمد مدیر فروش در سطح ارشد از :
7,150,000 تومان در ماه

صدک ۵۰ – درآمد مدیر فروش سطح متوسط از :
6,760,000 تومان در ماه

صدک ۲۵ – درآمد مدیر فروش سطح پایین از :
6,474,000 تومان در ماه

صدک ۱۰ – سطح شروع درآمد مدیر فروش از :
5,122,000 تومان در ماه

بازار کار برای مدیر فروش

عنوان	منطقه شغلي چهار: آمادگي قابل توجهي مورد نياز است
تحصیلات	اکثر اين مشاغل نياز به مدرک ليسانس چهار ساله دارند، اما برخي از آنها نيازي به مدرک ليسانس ندارند.
تجربه مرتبط	مقدار قابل توجهي از مهارت، دانش يا تجربه مرتبط با کار براي اين مشاغل مورد نياز است. به عنوان مثال، يک حسابدار بايد چهار سال کالج را بگذراند و چندين سال در حسابداري کار کند تا واجد شرايط در نظر گرفته شود.
آموزش شغلی	کارمندان در اين مشاغل معمولاً به چندين سال تجربه مرتبط با کار، آموزش در حين کار و/يا آموزش حرفه اي نياز دارند.
نمونه	بسياري از اين مشاغل شامل هماهنگي، نظارت، مديريت يا آموزش ديگران است. به عنوان مثال مي توان به دلالان املاک، مديران فروش، مديران پايگاه داده، طراحان گرافيک، شيميدانان، مديران هنري و برآوردگران هزينه اشاره کرد.
بازه SVP	(7.0 تا < 8.0)

ویژگی کار یک مدیر فروش چگونه است؟

✏️
مدیران فروش بسته به اندازه سازمانی که در آن کار می کنند و محصول(هایی) که می فروشند، در محیط های مختلفی کار می کنند. آنها مسئولیت زیادی دارند و موقعیت می تواند استرس زا باشد. بسیاری از مدیران فروش به دفاتر ملی، منطقه ای و محلی و دفاتر نمایندگی ها و توزیع کنندگان سفر می کنند.

✏️ ابتکار عمل: ✏️ این شغل مستلزم تمایل به قبول مسئولیت ها و چالش ها است.
✏️ صداقت و راستی: ✏️ این شغل مستلزم صداقت و اخلاق‌گرایی است.
✏️ سازگاری/انعطاف پذیری: ✏️ این شغل مستلزم پذیرا بودن تغییرات (مثبت یا منفی) و تنوع قابل توجه در محل کار است.
✏️ قابل اعتماد بودن: ✏️ این شغل مستلزم قابل اعتماد بودن، مسئولیت پذیر بودن و انجام تعهدات است.
✏️ رهبری: ✏️ این شغل مستلزم تمایل به رهبری، مسئولیت پذیری و ارائه نظرات و راهنمایی است.
✏️ تحمل استرس: ✏️ این شغل مستلزم پذیرش انتقاد و برخورد آرام و مؤثر با موقعیت‌های پر استرس است.
✏️ ماندگاری: ✏️ این کار مستلزم استقامت در مواجهه با موانع است.
✏️ دستاورد/تلاش: ✏️ این شغل مستلزم ایجاد و حفظ اهداف موفقیت چالش برانگیز شخصی و تلاش برای تسلط بر وظایف است.
✏️ مشارکت: ✏️ این شغل مستلزم خوشرویی با دیگران در محل کار و نشان دادن نگرش خوش اخلاق و همکاری است.
✏️ خود کنترلی: ✏️ این شغل مستلزم حفظ خونسردی، کنترل احساسات، کنترل خشم و اجتناب از رفتار پرخاشگرانه، حتی در شرایط بسیار دشوار است.
✏️ استقلال: ✏️ این کار مستلزم توسعه روش‌های انجام کارها، هدایت خود با نظارت کم یا بدون نظارت و وابستگی به خود برای انجام کارها است.
✏️ تفکر تحلیلی: ✏️ این شغل نیاز به تجزیه و تحلیل اطلاعات و استفاده از منطق برای رسیدگی به مسائل و مشکلات مربوط به کار دارد.
✏️ نوآوری: ✏️ این شغل نیاز به خلاقیت و تفکر جایگزین دارد تا ایده های جدیدی برای مشکلات مربوط به کار ایجاد کند و به آنها پاسخ دهد.
✏️ توجه به جزئیات: ✏️ این شغل نیازمند دقت در جزئیات و تمام و کمال بودن در تکمیل وظایف کاری است.
✏️ جهت گیری اجتماعی: ✏️ این شغل مستلزم ترجیح کار با دیگران به جای تنهایی و داشتن ارتباط شخصی با دیگران در محل کار است.
✏️ نگرانی برای دیگران: ✏️ این شغل مستلزم حساس بودن به نیازها و احساسات دیگران و درک و کمک در کار است.
نمایش بیشتر

چگونه یک مدیر فروش بشویم؟

✏️
اکثر مدیران فروش دارای مدرک لیسانس و سابقه کار به عنوان نماینده فروش هستند، البته برخی نیز دارای مدرک کارشناسی ارشد هستند. شرایط تحصیلی برای نامزدهای شغلی که تجربه قابل توجهی به عنوان نماینده فروش دارند، کمتر سختگیرانه است. دوره های حقوق تجارت، مدیریت، اقتصاد، حسابداری، مالی، ریاضیات، بازاریابی و آمار مزیت دارند.

تجربه کاری معمولا برای کسی که مدیر فروش شود لازم است. مدت زمان ترجیحی متفاوت است، اما کارفرمایان معمولاً به دنبال نامزدهایی هستند که حداقل یک تا پنج سال تجربه داشته باشند.

مدیران فروش معمولاً این شغل را از سایر فروش ها و مشاغل مرتبط مانند نمایندگان فروش یا نمایندگان خرید وارد می کنند. در سازمان‌های کوچک، تعداد پست‌های مدیر فروش اغلب محدود است، بنابراین پیشرفت برای کارگران فروش معمولاً به کندی انجام می‌شود. در سازمان های بزرگ، ترفیع ممکن است سریعتر اتفاق بیفتد.

یک مدیر فروش چه تحصیلاتی دارد؟

درصد	سطح تحصیلات مورد نیاز
4/35 %	✏️ برخی از دروس دبیرستان
8/70 %	✏️ گواهی پس از لیسانس - برای تکمیل یک برنامه مطالعاتی سازمان یافته اعطا می شود. برای افرادی طراحی شده است که مدرک لیسانس خود را به پایان رسانده اند اما الزامات مدارک تحصیلی حاوی عنوان کارشناسی ارشد را ندارند.
8/70 %	✏️ مدرک کارشناسی ارشد
13/04 %	✏️ مدرک کاردانی (یا مدرک 2 ساله دیگر)
65/22 %	✏️ مدرک کارشناسی

جذابیت های شغلی یک مدیر فروش چه مواردی است؟

✏️ استقلال: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند به کارمندان اجازه می دهند تا خودشان کار کنند و تصمیم بگیرند. نیازهای مربوطه عبارتند از: خلاقیت، مسئولیت پذیری و خودمختاری.
✏️ شرایط کاری: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند، امنیت شغلی و شرایط کاری خوب را ارائه می دهند. نیازهای مربوطه عبارتند از: فعالیت، استقلال، امنیت، تنوع و شرایط کاری.
✏️ دستاورد: ✏️ بازار کار برای فارغ التحصیلان تا چه حد سالم است؟ براساس گزارش اداره آمار کار، پیش بینی می شود که فعالیت کاری فارغ التحصیلان و دستیاران حقوقی از سال ۲۰۱۲ تا ۲۰۲۲، ۱۷ درصد رشد داشته باشد. این شغل متقاضیان زیادی را به خود جذب می کند و رقابت برای شغل قوی خواهد بود. فارغ التحصیلان با تجربه، رسمی و آموزش دیده با مهارت های قوی کامپیوتری و مدیریت پایگاه داده باید بهترین چشم انداز شغلی را داشته باشند.
✏️ پشتیبانی: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند، مدیریت حمایتی را ارائه می دهند که پشت سر کارمندان قرار می گیرد. نیازهای مربوطه عبارتند از: سیاست های شرکت، نظارت بر روابط انسانی و نظارت فنی.
✏️ به رسمیت شناختن: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند، پتانسیل رهبری را ارائه می دهند و اغلب معتبر تلقی می شوند. نیازهای مربوطه عبارتند از: پیشرفت، اقتدار، شناخت و وضعیت اجتماعی.
✏️ روابط: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند به کارمندان این امکان را می دهند که به دیگران خدمات ارائه دهند و با همکاران در یک محیط دوستانه غیر رقابتی کار کنند. نیازهای مربوطه عبارتند از: همکاران، ارزشهای اخلاقی و خدمات اجتماعی.
نمایش بیشتر

چه رشته هایی به مدیر فروش نزدیک است؟

سوالات متداول درباره مدیر فروش

✏️ تلفن: ✏️ چقدر در این شغل مکالمه تلفنی دارید؟

✏️ پست الکترونیکی: ✏️ چقدر در این شغل از پست الکترونیکی استفاده می کنید؟

✏️ تماس با دیگران: ✏️ این شغل چقدر مستلزم تماس کارمند با دیگران (حضوری، تلفنی یا غیره) برای انجام آن است؟

✏️ معامله با مشتریان خارج از سازمان: ✏️ کار با مشتریان خارجی یا عموم مردم در این شغل چقدر مهم است؟

✏️ گفتگوهای حضوری: ✏️ هر چند وقت یک بار مجبور هستید که در این شغل با افراد یا تیم ها گفتگوی حضوری داشته باشید؟

✏️ سطح رقابت: ✏️ این شغل تا چه اندازه کارمند را ملزم به رقابت یا آگاهی از فشارهای رقابتی می کند؟

✏️ کار تیمی: ✏️ همکاری با دیگران در یک گروه یا تیم در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ مدت زمان معمولی هفته کاری: ✏️ تعداد ساعات کار معمولاً در یک هفته چقدر است؟

✏️ تأثیر تصمیمات بر نتایج همکاران یا شرکت: ✏️ تصمیمات شما معمولاً چه نتایجی بر روی افراد دیگر یا تصویر یا شهرت یا منابع مالی کارفرمای شما دارد؟

✏️ ساختار یافته در مقابل کار بدون ساختار: ✏️ این شغل به جای اینکه به کارمند اجازه دهد وظایف، اولویت ها و اهداف را تعیین کند تا چه اندازه برای کارمند ساختار یافته است؟

✏️ مسئولیت پیامدها و نتایج: ✏️ چگونه کارمند نسبت به نتایج کار و نتایج سایر کارمندان مسئول است؟

✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران: ✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران در انجام فعالیت های کاری در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ نامه ها و یادداشت ها: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار به نامه ها و یادداشت های کتبی نیاز دارد؟

✏️ آزادی در تصمیم گیری: ✏️ این شغل چقدر آزادی تصمیم گیری بدون نظارت ارائه می دهد؟

✏️ در داخل ساختمان، کنترل محیطی: ✏️ این موقعیت شغلی چقدر نیاز دارد در شرایط محیطی کنترل شده در یک محیط بسته فعالیت داشته باشد؟

✏️ تناوب تصمیم گیری: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند باید تصمیماتی بگیرد که بر سایر افراد، منابع مالی و یا تصویر و شهرت سازمان تأثیر بگذارد؟

✏️ برخورد با افراد ناخوشایند یا عصبانی: ✏️ کارمند چقدر باید به عنوان بخشی از الزامات شغلی با افراد ناخوشایند، عصبانی یا بی ادب برخورد کند؟

✏️ فشار زمان: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار به کارمند نیاز دارد که ضرب الاجل های دقیقی را رعایت کند؟

✏️ اهمیت دقیق بودن: ✏️ دقت زیاد در انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات بسته: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به کار در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات بسته (مثلاً ماشین) دارد؟

✏️ وقت صرف شده به صورت نشسته: ✏️ این شغل چقدر به نشستن نیاز دارد؟

✏️ سخنرانی عمومی: ✏️ هر چند وقت یکبار باید در این شغل سخنرانی عمومی انجام دهید؟

✏️ اهمیت دقیق بودن: ✏️ دقت زیاد در انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ زمان صرف شده برای پیاده روی و دویدن: ✏️ چقدر این کار به پیاده روی و دویدن نیاز دارد؟

✏️ وقت صرف شده به صورت نشسته: ✏️ این شغل چقدر به نشستن نیاز دارد؟

✏️ کار تیمی: ✏️ همکاری با دیگران در یک گروه یا تیم در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ فراوانی موقعیت های تعارض: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند در این شغل با موقعیت های متعارض مواجه می شود؟

✏️ درجه اتوماسیون: ✏️ کار چقدر خودکار است؟

✏️ سطح رقابت: ✏️ این شغل تا چه اندازه کارمند را ملزم به رقابت یا آگاهی از فشارهای رقابتی می کند؟

✏️ صداهای گیج کننده یا ناخوشایند: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به کار در معرض صداها و سطوح سر و صدایی دارد که حواس‌تان را پرت می‌کنند یا ناراحت‌کننده هستند؟

✏️ نزدیکی فیزیکی: ✏️ این شغل تا چه اندازه ایجاب می کند که کارمند وظایف شغلی را در مجاورت فیزیکی افراد دیگر انجام دهد؟

✏️ فراوانی موقعیت های تعارض: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند در این شغل با موقعیت های متعارض مواجه می شود؟

✏️ مسئولیت در برابر سلامت و ایمنی دیگران: ✏️ مسئولیت سلامت و ایمنی دیگران در این شغل چقدر است؟

✏️ گذراندن وقت ایستاده: ✏️ این شغل چقدر به ایستادن نیاز دارد؟

✏️ در معرض بیماری یا عفونت: ✏️ این شغل هر چند وقت یک بار نیاز به قرار گرفتن در معرض بیماری یا عفونت دارد؟

✏️ استفاده از تجهیزات حفاظتی یا ایمنی تخصصی مانند دستگاه تنفس، بند ایمنی، لباس‌های محافظ کامل یا حفاظت در برابر تشعشع: ✏️ این کار چقدر به پوشیدن تجهیزات حفاظتی یا ایمنی تخصصی مانند دستگاه تنفس، تسمه ایمنی، لباس‌های حفاظت کامل یا حفاظت در برابر تشعشع نیاز دارد؟

✏️ سرعت تعیین شده توسط سرعت تجهیزات: ✏️ چقدر برای این شغل مهم است که سرعت پیشرفت کار با سرعت تجهیزات یا ماشین آلات تعیین شود؟ (این به معنای مشغول بودن همیشه در این شغل نیست.)

✏️ اهمیت تکرار کارهای مشابه: ✏️ تکرار همان فعالیت‌های فیزیکی (مثلاً ورود کلیدی) یا فعالیت‌های ذهنی (مثلاً بررسی ورودی‌های دفتر کل) بارها و بارها، بدون توقف، برای انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ در معرض ارتعاش کل بدن: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار مستلزم قرار گرفتن در معرض ارتعاش کل بدن است (مثلاً کار با چکش جک)؟

✏️ در معرض تشعشع: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به قرار گرفتن در معرض تشعشع دارد؟

✏️ در معرض مکان های مرتفع: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به قرار گرفتن در مکان های مرتفع دارد؟

✏️ زمان صرف شده برای بالا رفتن از نردبان، داربست یا میله: ✏️ این کار چقدر به بالا رفتن از نردبان، داربست یا تیرک نیاز دارد؟

✏️ وقت صرف شده به صورت نشسته: ✏️ این شغل چقدر به نشستن نیاز دارد؟

✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران: ✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران در انجام فعالیت های کاری در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ گذراندن وقت ایستاده: ✏️ این شغل چقدر به ایستادن نیاز دارد؟

✏️ زمان صرف شده جهت حفظ یا بازیابی تعادل: ✏️ این شغل چقدر به حفظ یا بازیابی تعادل شما نیاز دارد؟

✏️ فشار زمان: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار به کارمند نیاز دارد که ضرب الاجل های دقیقی را رعایت کند؟

✏️ در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات باز: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به کار در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات باز (مانند تراکتور) دارد؟

✏️ در معرض سوختگی جزئی، بریدگی، گزش یا نیش: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به قرار گرفتن در معرض سوختگی‌های جزئی، بریدگی، گاز گرفتن یا نیش دارد؟

✏️ اهمیت دقیق بودن: ✏️ دقت زیاد در انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ در معرض شرایط خطرناک: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل مستلزم قرار گرفتن در معرض شرایط خطرناک است؟

✏️ زمان صرف شده برای خم کردن یا چرخاندن بدن: ✏️ این کار چقدر به خم کردن یا پیچاندن بدن شما نیاز دارد؟

✏️ برخورد فیزیکی با افراد پرخاشگر: ✏️ این شغل چقدر کارگر را ملزم می کند که با تهاجم فیزیکی افراد خشن برخورد کند؟

✏️ موقعیت های کاری نامناسب: ✏️ این شغل چه مقدار به فعالیت در فضاهای کاری محدود نیاز دارد که به موقعیت‌های نامناسب نیاز دارد؟

✏️ استفاده از تجهیزات حفاظتی یا ایمنی معمولی مانند کفش ایمنی، عینک، دستکش، محافظ شنوایی، کلاه محافظ یا جلیقه نجات: ✏️ این شغل چقدر به پوشیدن تجهیزات حفاظتی یا ایمنی رایج مانند کفش ایمنی، عینک، دستکش، کلاه محافظ یا جلیقه نجات نیاز دارد؟

✏️ در معرض تجهیزات خطرناک: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل مستلزم قرار گرفتن در معرض تجهیزات خطرناک است؟

✏️ برنامه های کاری: ✏️ برنامه کاری این شغل چقدر منظم است؟

✏️ وقت صرف شده برای استفاده از دستان خود برای کنترل یا احساس اشیا و ابزارها: ✏️ این کار چقدر به استفاده از دستان شما برای مهار، کنترل یا احساس اشیا یا ابزارها نیاز دارد؟

✏️ زمان صرف شده برای زانو زدن، خم شدن یا خزیدن: ✏️ این کار چقدر به زانو زدن، خمیدن، خم شدن یا خزیدن نیاز دارد؟

✏️ سخنرانی عمومی: ✏️ هر چند وقت یکبار باید در این شغل سخنرانی عمومی انجام دهید؟

✏️ در فضای باز، زیر پوشش: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار نیاز به کار در فضای باز، زیر پوشش دارد (به عنوان مثال، سازه با سقف اما بدون دیوار)؟

✏️ در فضای باز، در معرض آب و هوا: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به کار در فضای باز دارد، در معرض همه شرایط آب و هوایی؟

✏️ در داخل ساختمان، بدون کنترل محیطی: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به کار در داخل ساختمان در شرایط محیطی کنترل نشده (مثلاً انبار بدون گرما) دارد؟

✏️ نور بسیار روشن یا ناکافی: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به کار در شرایط نوری بسیار روشن یا ناکافی دارد؟

✏️ در معرض آلاینده ها: ✏️ هر چند وقت یک بار این شغل نیاز به کار در معرض آلاینده ها (مانند گازها، گرد و غبار یا بوها) دارد؟

✏️ مسئولیت پیامدها و نتایج: ✏️ چگونه کارمند نسبت به نتایج کار و نتایج سایر کارمندان مسئول است؟

✏️ سخنرانی عمومی: ✏️ هر چند وقت یکبار باید در این شغل سخنرانی عمومی انجام دهید؟

✏️ دمای بسیار گرم یا سرد: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار نیاز به کار در دمای بسیار گرم (بالای 90 درجه فارنهایت) یا بسیار سرد (زیر 32 درجه فارنهایت) دارد؟

✏️ زمان صرف شده برای زانو زدن، خم شدن یا خزیدن: ✏️ این کار چقدر به زانو زدن، خمیدن، خم شدن یا خزیدن نیاز دارد؟

✏️ پیامد خطا: ✏️ اگر کارگر اشتباهی مرتکب شود که به راحتی قابل اصلاح نباشد، معمولاً نتیجه چقدر جدی خواهد بود؟

✏️ وقت صرف شده برای انجام حرکات تکراری: ✏️ این کار چقدر به انجام حرکات تکراری نیاز دارد؟