منشی اداری

✏️

منشی اداری چیست؟

✏️
آیا جزئیات گرا، سازماندهی شده و دوست دارید در یک محیط ساختاریافته کار کنید؟ ممکن است بخواهید شغلی را به عنوان دستیار اداری در نظر بگیرید!
دستیار اداری که گاهی به آن کارمند اداری، پذیرش یا منشی می گویند، شخصی است که وظایف اداری و سازمانی روزمره را انجام می دهد. آنها از مهم ترین کارمندان یک سازمان هستند و همه چیز را در پشت صحنه به خوبی اجرا می کنند.

✏️

انجام وظایف اداری معمول مانند تهیه پیش نویس مکاتبات، برنامه ریزی قرار ملاقات، سازماندهی و نگهداری پرونده های کاغذی و الکترونیکی، یا ارائه اطلاعات به تماس گیرندگان.

منشی اداری چه کار می کند؟

✏️
دستیاران اداری پرونده ها، پیش نویس پیام ها را سازماندهی می کنند، قرار ملاقات ها را برنامه ریزی می کنند و به سایر کارکنان کمک می کنند. دستیاران اداری از رایانه برای ایجاد صفحات گسترده، نوشتن پیام، مدیریت پایگاه های داده، و جمع آوری ارائه ها، گزارش ها و اسناد استفاده می کنند. آنها همچنین ممکن است با فروشندگان مذاکره کنند، لوازم بخرند، انبارها یا کتابخانه های شرکتی را مدیریت کنند و داده ها را از منابع مختلف دریافت کنند.
وظایف شغلی خاص بر اساس تجربه، عنوان شغل و تخصص متفاوت است. کار یک دستیار اداری ممکن است شامل وظایف زیر باشد:
•نگهداری سیستم های بایگانی کاغذی و الکترونیکی برای سوابق و پیام ها
•مسیریابی و توزیع نامه و ایمیل دریافتی
•پاسخ به نامه های معمول و ایمیل
•پاسخ و پیوست فایل به پیام های دریافتی
•املا و دستور زبان صحیح برای اطمینان از صحت
•راه اندازی دستگاه های فکس، سیستم های ویدئو کنفرانس و تلفن و سایر تجهیزات اداری
•از رایانه ها برای صفحه گسترده، پردازش کلمه، مدیریت پایگاه داده و سایر برنامه ها استفاده کنید
• تکمیل فرم ها مطابق با رویه های شرکت

وظایف

✏️ به تلفن ها پاسخ دهید و اطلاعات را به تماس گیرندگان بدهید، پیام ها را دریافت کنید یا تماس ها را به افراد مناسب انتقال دهید.
✏️ از بازدیدکنندگان یا تماس‌گیرندگان خوشامدگویی کنید و به سؤالات آنها رسیدگی کنید یا آنها را بر اساس نیازهایشان به افراد مناسب هدایت کنید.
✏️ از رایانه ها برای برنامه های مختلف مانند مدیریت پایگاه داده یا پردازش کلمه استفاده کنید.
✏️ ایجاد، حفظ، و اطلاعات به پایگاه داده را وارد کنید.
✏️ انجام وظایف حقوق و دستمزد، مانند حفظ اطلاعات زمان گیری و پردازش و ارسال حقوق و دستمزد.
✏️ جمع آوری و واریز پول به حساب، صندوق های پرداخت از حساب های نقدی به پرداخت صورتحساب و یا صورت حساب، حفظ سوابق از مجموعه ها و پرداخت ها، و اطمینان حاصل شود حساب و متعادل کننده شده است.
✏️ تجهیزات اداری مانند دستگاه های فکس، دستگاه های کپی یا سیستم های تلفن را راه اندازی کنید و در صورت خرابی تجهیزات، تعمیرات را ترتیب دهید.
✏️ راه اندازی و مدیریت سیستم های بایگانی کاغذی یا الکترونیکی، ثبت اطلاعات، به روز رسانی اسناد، یا نگهداری اسناد، مانند سوابق حضور و غیاب، مکاتبات، یا سایر مطالب.
✏️ ، سیستم پست الکترونیکی و هماهنگ جریان اطلاعات، در داخل و یا با دیگر سازمان ها.
✏️ قرار ملاقات های مشتریان، مشتریان یا سرپرستان را برنامه ریزی و تأیید کنید.
✏️ برنامه ریزی و تقویم رویدادها را حفظ کنید.
✏️ یادداشت‌های جلسه، مکاتبات معمول یا گزارش‌هایی مانند ارائه‌ها یا هزینه‌ها، گزارش‌های آماری یا ماهانه را بنویسید، تایپ کنید و توزیع کنید.
✏️ تکمیل فرم ها مطابق با رویه های شرکت.
✏️ خدماتی مانند ثبت سفارش یا اطلاعات حساب به مشتریان ارائه دهید.
✏️ رویه ها یا برنامه های کاری را تنظیم کنید و کارهای روزانه کارکنان دفتری را پیگیری کنید.
✏️ چک ها را آماده کرده و پست کنید.
✏️ فایل های مناسب را به مکاتبات دریافتی که نیاز به پاسخ دارند، بیابید و پیوست کنید.
✏️ برای پرسنل دفتر کنفرانس، جلسه یا رزرو سفر ترتیب دهید.
✏️ با استفاده از منابعی مانند اینترنت، جستجوها را برای یافتن اطلاعات مورد نیاز انجام دهید.
✏️ نامه های دریافتی یا سایر مطالب را باز کنید، بخوانید، مسیریابی کنید و توزیع کنید و به نامه های معمول پاسخ دهید.
✏️ نظارت بر سایر کارکنان دفتری و ارائه آموزش و جهت دهی به کارکنان جدید.
✏️ از مکاتبات یا سایر مطالب چاپی کپی تهیه کنید.
✏️ کارهای انجام شده توسط دیگران را بررسی کنید تا املا و دستور زبان صحیح را بررسی کنید، اطمینان حاصل کنید که از سیاست‌های قالب شرکت پیروی می‌شود، و اصلاحات را توصیه کنید.
✏️ پروژه ها را مدیریت کنید یا در کار کمیته یا تیم مشارکت کنید.
✏️ هماهنگی کنفرانس ها، جلسات، یا رویدادهای خاص، مانند ناهار یا مراسم فارغ التحصیلی.
✏️ یاد بگیرید که از فناوری های اداری جدید در حین توسعه و پیاده سازی استفاده کنید.
✏️ خبرنامه ها، مطالب تبلیغاتی یا اطلاعات دیگر را ایمیل کنید.
✏️ آموزش و کمک به کارکنان در استفاده از کامپیوتر.
✏️ دیکته را به صورت مختصر یا ماشینی بگیرید و اطلاعات را رونویسی کنید.
✏️ سفارش و توزیع گاز و.
✏️ مواد کنفرانس یا رویداد مانند بروشور یا دعوت نامه را آماده کنید.
✏️ وب سایت های داخلی یا خارجی شرکت را توسعه یا نگهداری کنید.

نمایش بیشتر

فعالیت های اصلی

✏️ تعامل با کامپیوتر: ✏️ استفاده از کامپیوترها و سیستم‌های کامپیوتری (شامل سخت‌افزار و نرم‌افزار) برای برنامه‌نویسی، نوشتن نرم‌افزار، تنظیم توابع، وارد کردن داده‌ها یا پردازش اطلاعات
✏️ برقراری ارتباط با سرپرستان، هم رده ها یا زیردستان: ✏️ ارائه اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از طریق تلفن، کتبی، ایمیل یا حضوری
✏️ گرفتن اطلاعات: ✏️ مشاهده، دریافت و جمع آوری اطلاعات
✏️ انجام فعالیت های اداری: ✏️ انجام امور اداری روزمره مانند نگهداری فایل های اطلاعاتی و پردازش مدارک
✏️ سازماندهی، برنامه ریزی و اولویت بندی کار: ✏️ توسعه اهداف و برنامه‌های خاص برای اولویت‌بندی، سازماندهی و انجام کار
✏️ ایجاد و حفظ روابط بین فردی: ✏️ ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان
✏️ مستندسازی/ثبت اطلاعات: ✏️ وارد کردن، رونویسی، ضبط، ذخیره یا نگهداری اطلاعات به صورت مکتوب یا الکترونیکی/مغناطیسی
✏️ ارزیابی اطلاعات برای تعیین انطباق با استانداردها: ✏️ استفاده از اطلاعات مرتبط و قضاوت فردی برای تعیین اینکه آیا رویدادها یا فرآیندها با قوانین، مقررات یا استانداردها مطابقت دارند یا خیر
✏️ ارتباط با افراد خارج از سازمان: ✏️ برقراری ارتباط با افراد خارج از سازمان، نمایندگی سازمان به مشتریان، عموم، دولت و سایر منابع خارجی. این اطلاعات را می توان به صورت حضوری، کتبی یا از طریق تلفن یا ایمیل رد و بدل کرد
✏️ پردازش اطلاعات: ✏️ گردآوری، کدگذاری، طبقه بندی، محاسبه، جدول بندی، ممیزی یا تأیید اطلاعات یا داده ها
✏️ شناسایی اهداف، اقدامات و رویدادها: ✏️ شناسایی اطلاعات از طریق طبقه بندی، برآورد، تشخیص تفاوت ها یا شباهت ها و تشخیص تغییرات در شرایط یا رویدادها
✏️ تصمیم گیری و حل مشکلات: ✏️ تجزیه و تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه حل و حل مشکلات
✏️ نظارت بر فرآیندها، لوازم یا محیط اطراف: ✏️ نظارت و بررسی اطلاعات از مواد، رویدادها یا محیط برای شناسایی یا ارزیابی مشکلات
✏️ کمک و مراقبت از دیگران: ✏️ ارائه کمک های شخصی، مراقبت های پزشکی، حمایت عاطفی یا سایر مراقبت های شخصی به دیگران مانند همکاران، مشتریان یا بیماران
✏️ برنامه ریزی کار و فعالیت: ✏️ برنامه ریزی رویدادها، برنامه ها و فعالیت ها و همچنین کارهای دیگران
✏️ به روز رسانی و استفاده از دانش مرتبط: ✏️ به روز بودن از نظر فنی و به کار بردن دانش جدید در شغل خود
✏️ تفکر خلاق: ✏️ توسعه، طراحی یا ایجاد برنامه‌های کاربردی، ایده‌ها، روابط، سیستم‌ها یا محصولات جدید، از جمله مشارکت‌های هنری

نمایش بیشتر

فعالیت های تفصیلی

✏️ جستجو در فایل ها، پایگاه های داده یا مواد مرجع برای به دست آوردن اطلاعات مورد نیاز.
✏️ جمع آوری داده ها یا اسناد
✏️ تصحیح اسناد، سوابق یا سایر فایل ها برای اطمینان از صحت
✏️ منابع مورد نیاز برای انجام وظایف را انتخاب کنید.
✏️ برنامه های کامپیوتری یا آنلاین را توسعه دهید.
✏️ دانش فعلی مرتبط با فعالیت های کاری را حفظ کنید.
✏️ توسعه سیاست ها یا برنامه های سازمانی.
✏️ برنامه ریزی فعالیت های عملیاتی
✏️ پاسخ به تلفن ها و زمان بندی قرار ملاقات ها
✏️ تجهیزات اداری را اجرا کنید.
✏️ تجهیزات یا سیستم های ارتباطی را راه اندازی کنید.
✏️ کار با کامپیوتر یا تجهیزات کامپیوتری
✏️ وارد کردن اطلاعات در پایگاه های داده یا برنامه های نرم افزاری.
✏️ اطلاعات گفتاری یا نوشتاری را رونویسی کنید.
✏️ ثبت اطلاعات پرسنل
✏️ ثبت اطلاعات از جلسات یا سایر اقدامات رسمی.
✏️ مواد اطلاعاتی یا مرجع را آماده کنید.
✏️ اسناد را برای قراردادها، معاملات یا انطباق با مقررات آماده کنید.
✏️ گزارش مشکلات نگهداری یا تجهیزات به پرسنل مناسب
✏️ درباره وضعیت یا فعالیت حساب با مشتریان یا مشتریان صحبت کنید.
✏️ پاسخ به تلفن ها برای برقراری تماس مستقیم یا ارائه اطلاعات
✏️ مشتریان را به پرسنل مناسب ارجاع دهید.
✏️ خوشامدگویی به مشتریان، حامیان یا بازدیدکنندگان
✏️ تمهیدات سفر، اقامت یا سرگرمی برای دیگران
✏️ پرسنل را آموزش دهید.
✏️ بر کارهای دفتری و پرسنل اداری نظارت کنید.
✏️ فعالیت های اداری رو مدیریت کنید.
✏️ فعالیت های عملیاتی را هماهنگ کنید.
✏️ برنامه ریزی و آماده برنامه کار کارکنان.
✏️ فروش یا سایر معاملات مالی را انجام دهید.
✏️ صدور اسناد یا مدارک شناسایی برای مشتریان یا کارمندان
✏️ فرستادن اطلاعات، مواد یا اسناد
✏️ نامه را به مقصد صحیح هدایت کنید.
✏️ موارد را بین کارمندان یا مشتریان توزیع کنید.
✏️ توزیع نامه های دریافتی
✏️ جمع آوری سپرده ها، پرداخت ها یا هزینه ها
✏️ سفارش مواد، آذوقه یا تجهیزات لازم

نمایش بیشتر

ابزارهای کار یک منشی اداری چیست؟

✏️ اسکنرهای ورودی داده
✏️ کامپیوترهای رومیزی
✏️ تجهیزات دیکته کردن
✏️ دوربین های دیجیتال
✏️ ماشین حساب های دستی
✏️ کامپیوترهای دستی
✏️ لپ تاپ
✏️ دستگاه های فکس لیزری
✏️ تلفن های همراه
✏️ سیستم های تلفن چند خطی
✏️ پیجرها
✏️ کامپیوترهای شخصی
✏️ دستیارهای دیجیتال شخصی (PDA)
✏️ دستگاه های فتوکپی
✏️ تجهیزات فتوکپی
✏️ اسکنرها

نمایش بیشتر

یک منشی اداری چه باید بداند؟

مهارت های فنی

✏️ دسترسی به نرم افزار : ✏️ 🔥 نرم افزار Citrix ،
✏️ نرم افزار حسابداری : ✏️ 🔥 Intuit QuickBooks، ✏️ نرم افزار حسابداری صندوق، ✏️ Sage 50 Accounting، ✏️ نرم افزار مالیاتی،
✏️ نرم افزار های تحلیلی و یا علمی : ✏️ 🔥 IBM SPSS، ✏️ 🔥 Minitab، ✏️ 🔥 SAS،
✏️ نرم افزار پشتیبان گیری یا آرشیو : ✏️ وریتاس NetBackup،
✏️ نرم افزار هوش تجاری و تجزیه و تحلیل داده ها : ✏️ 🔥 IBM Cognos Impromptu، ✏️ 🔥 میکرواستراتژی، ✏️ 🔥 Oracle Business Intelligence Edition Enterprise، ✏️ 🔥 Qlik Tech QlikView،
✏️ نرم افزار تقویم و برنامه ریزی : ✏️ نرم افزار نوبت دهی،
✏️ نرم افزار آموزش مبتنی بر کامپیوتر : ✏️ مدرسه شناسی،
✏️ نرم افزار گردش کار محتوا : ✏️ 🔥 Atlassian سرو،
✏️ نرم افزار CRM : ✏️ 🔥 نرم افزار های Salesforce، ✏️ Blackbaud The Raiser's Edge،
✏️ نرم افزار سیستم مدیریت پایگاه داده : ✏️ 🔥 آپاچی کاساندرا، ✏️ 🔥 آپاچی هادوپ، ✏️ 🔥 آپاچی کندو، ✏️ 🔥 خوک آپاچی، ✏️ 🔥 آپاچی سولر، ✏️ 🔥 پایگاه داده Teradata،
✏️ نرم افزار گزارش پایگاه داده : ✏️ 🔥 SAP Crystal Reports،
✏️ رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو : ✏️ 🔥 نرم افزار ورود اطلاعات، ✏️ 🔥 Microsoft Access ، ✏️ 🔥 مایکروسافت SQL Server، ✏️ 🔥 نرم افزار اوراکل، ✏️ 🔥 یاردی، ✏️ Airtable، ✏️ نرم افزار تخته سیاه، ✏️ FileMaker Pro،
✏️ نرم افزار داده کاوی : ✏️ نرم افزار انبار داده،
✏️ نرم افزار ارتباطات دسکتاپ : ✏️ ClassDojo، ✏️ اسکایپ،
✏️ نرم افزار انتشار دسکتاپ : ✏️ 🔥 Adobe Systems Adobe InDesign، ✏️ نرم افزار انتشار دسکتاپ، ✏️ Microsoft Publisher،
✏️ نرم افزار مدیریت اسناد : ✏️ 🔥 سیستم های ادوبی نرم افزار Adobe Acrobat، ✏️ دراپ باکس، ✏️ نرم افزار سیستم فایل،
✏️ نرم افزار پست الکترونیکی : ✏️ 🔥 IBM Notes، ✏️ 🔥 Microsoft Exchange، ✏️ 🔥 Microsoft Outlook،
✏️ نرم افزار یکپارچه سازی برنامه های سازمانی : ✏️ 🔥 IBM WebSphere، ✏️ IBM InfoSphere DataStage،
✏️ نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) : ✏️ 🔥 IBM Maximo Asset Management، ✏️ 🔥 Microsoft Dynamics، ✏️ 🔥 Microsoft Dynamics GP، ✏️ 🔥 مایکروسافت دینامیک SL، ✏️ 🔥 NetSuite ERP، ✏️ 🔥 برنامه های Oracle Fusion، ✏️ 🔥 اوراکل هایپریون، ✏️ 🔥 Oracle JD Edwards EnterpriseOne، ✏️ 🔥 Oracle PeopleSoft، ✏️ 🔥 اوراکل PeopleSoft مالی، ✏️ 🔥 مردم @ کار، ✏️ 🔥 SAP، ✏️ 🔥 SAP Business Objects،
✏️ نرم افزار مدیریت سیستم سازمانی : ✏️ نرم افزار IBM Power Systems،
✏️ نرم افزار تحلیل مالی : ✏️ فناوری دلفی، ✏️ Oracle E-Business Suite Financials،
✏️ نرم افزار گرافیک یا تصویربرداری عکس : ✏️ 🔥 Adobe Systems Adobe Creative Cloud، ✏️ 🔥 ادوبی ایلوستریتور، ✏️ 🔥 سیستم های ادوبی فتوشاپ، ✏️ 🔥 مایکروسافت ویزیو، ✏️ 🔥 SmugMug Flickr،
✏️ نرم افزار منابع انسانی : ✏️ 🔥 نیروی کار ADP در حال حاضر، ✏️ 🔥 Oracle Taleo، ✏️ نرم افزار مدیریت منابع انسانی HRMS،
✏️ بازیابی اطلاعات یا نرم افزار جستجو : ✏️ LexisNexis،
✏️ نرم افزار پیام رسانی فوری : ✏️ GroupMe،
✏️ نرم افزار مرورگر اینترنت : ✏️ موزیلا فایرفاکس، ✏️ نرم افزار مرورگر وب،
✏️ نرم افزار پزشکی : ✏️ نرم افزار برنامه نویسی رویه پزشکی،
✏️ نرم افزار مدیریت فراداده : ✏️ CA Erwin Data Modeler،
✏️ نرم افزار خدمات پیام های تلفن همراه : ✏️ Intrado School Messenger،
✏️ نرم افزار کنفرانس شبکه : ✏️ LogMeIn GoToWebinar،
✏️ نرم افزار مجموعه آفیس : ✏️ 🔥 گوگل درایو ، ✏️ 🔥 مایکروسافت آفیس،
✏️ نرم افزار سیستم عامل : ✏️ 🔥 اپل MacOS، ✏️ 🔥 لینوکس، ✏️ 🔥 ویندوز مایکروسافت، ✏️ 🔥 اوراکل سولاریس، ✏️ 🔥 سیستم عامل پالم، ✏️ نرم افزار دستگاه کامپیوتر دستی،
✏️ نرم افزار سرور پورتال : ✏️ 🔥 سرور HTTP آپاچی،
✏️ نرم افزار ارائه : ✏️ 🔥 مایکروسافت پاورپوینت، ✏️ Apple Keynote، ✏️ اسلایدهای گوگل، ✏️ نرم افزار ارائه،
✏️ نرم افزار مدیریت پروژه : ✏️ 🔥 Confluence، ✏️ 🔥 Microsoft Project، ✏️ 🔥 Microsoft SharePoint، ✏️ 🔥 اوراکل پریماورا شرکت مدیریت پروژه نمونه کارها، ✏️ تیم های مایکروسافت، ✏️ Slack،
✏️ نرم افزار صفحه گسترده : ✏️ 🔥 مایکروسافت اکسل، ✏️ نرم افزار صفحه گسترده،
✏️ نرم افزار محاسبه زمان : ✏️ نرم افزار زمان گیری،
✏️ نرم افزار امنیت تراکنش و محافظت از ویروس : ✏️ 🔥 سیمانتک، ✏️ مک آفی،
✏️ نرم افزار سرور تراکنش : ✏️ سیستم کنترل اطلاعات مشتری CICS،
✏️ نرم افزار ویدئو کنفرانس : ✏️ Cisco Systems WebEx، ✏️ FaceTime، ✏️ Google Meet، ✏️ LogMeIn GoToMeeting، ✏️ نرم افزار کنفرانس تحت وب، ✏️ Zoom،
✏️ نرم افزار ساخت و ویرایش فیلم : ✏️ 🔥 یوتیوب، ✏️ Loom،
✏️ نرم افزار تشخیص صدا : ✏️ نرم افزار دیکته،
✏️ نرم افزار ایجاد و ویرایش صفحات وب : ✏️ 🔥 فیس بوک، ✏️ 🔥 لینکدین، ✏️ 🔥 سایت های رسانه های اجتماعی، ✏️ Adobe Systems Adobe Dreamweaver، ✏️ سایت های گوگل،
✏️ نرم افزار توسعه پلتفرم وب : ✏️ 🔥 آپاچی تامکت، ✏️ 🔥 دروپال، ✏️ 🔥 زبان نشانه گذاری ابرمتن HTML ، ✏️ 🔥 Microsoft Active Server Pages ASP،
✏️ نرم افزار واژه پرداز : ✏️ 🔥 Google Docs، ✏️ 🔥 مایکروسافت ورد، ✏️ 3M Post-it App، ✏️ Evernote، ✏️ مایکروسافت وان نوت،

نمایش بیشتر

دانش

✏️ کارهای اداری: ✏️ آشنایی با رویه‌ها و سیستم‌های اداری و دفتری مانند واژه‌پردازی، مدیریت فایل‌ها و سوابق، رونویسی، طراحی فرم‌ها و سایر رویه‌ها و اصطلاحات اداری.
✏️ زبان انگلیسی: ✏️ آشنایی با ساختار و محتوای زبان انگلیسی شامل معنی و املای کلمات، قواعد ترکیب و دستور زبان.
✏️ کامپیوتر و الکترونیک: ✏️ آشنایی با بردهای مدار، پردازنده ها، تراشه ها، تجهیزات الکترونیکی و سخت افزار و نرم افزار کامپیوتر از جمله برنامه های کاربردی و برنامه نویسی.
✏️ خدمات مشتری: ✏️ آشنایی با اصول و فرآیندهای ارائه خدمات به مشتریان که شامل ارزیابی نیازهای مشتری، رعایت استانداردهای کیفیت برای خدمات و ارزیابی رضایت مشتری است.
✏️ اداره و مدیریت: ✏️ آگاهی از اصول کسب و کار و مدیریت مربوط به برنامه ریزی استراتژیک، تخصیص منابع، مدل سازی منابع انسانی، تکنیک رهبری، روش های تولید و هماهنگی افراد و منابع.

یک منشی اداری چه ویژگی هایی دارد؟

مهارت ها

✏️ صحبت كردن: ✏️ صحبت با دیگران برای انتقال موثر اطلاعات
✏️ گوش دادن فعال: ✏️ توجه کامل به آنچه دیگران می گویند، وقت گذاشتن برای درک نکات گفته شده، پرسیدن سؤالات مناسب و عدم قطع صحبت در زمان های نامناسب
✏️ درک مطلب: ✏️ درک جملات و پاراگراف های نوشته شده در اسناد مربوط به کار
✏️ نوشتن: ✏️ برقراری ارتباط مؤثر به صورت نوشتاری و متناسب با نیازهای مخاطب
✏️ مدیریت زمان: ✏️ مدیریت زمان خود و دیگران
✏️ جهت گیری خدمات: ✏️ جست و جوی فعال برای رسیدن به راه هایی برای کمک به مردم
✏️ هماهنگی: ✏️ تنظیم اقدامات در رابطه با فعالیت دیگران
✏️ نظارت: ✏️ نظارت و ارزیابی عملکرد خود، سایر افراد یا سازمان ها برای ایجاد بهبود یا اقدامات اصلاحی
✏️ قضاوت و تصمیم گیری: ✏️ در نظر گرفتن هزینه ها و منافع نسبی برای انتخاب مناسب ترین تصمیم و اقدام
✏️ تفکر انتقادی: ✏️ استفاده از منطق و استدلال برای شناسایی نقاط قوت و ضعف راه حل ها، نتیجه گیری ها یا رویکردهای جایگزین برای مشکلات
✏️ ادراک اجتماعی: ✏️ آگاه بودن از واکنش دیگران و درک اینکه چرا آنها این واکنش را نشان می دهند
نمایش بیشتر

توانایی ها

✏️ درک شفاهی: ✏️ توانایی گوش دادن و درک اطلاعات و ایده های ارائه شده از طریق کلمات و جملات گفتاری.
✏️ بیان نوشتاری: ✏️ توانایی انتقال اطلاعات و ایده ها به صورت نوشتاری تا دیگران متوجه شوند.
✏️ درک نوشتاری: ✏️ توانایی خواندن و درک اطلاعات و ایده های ارائه شده به صورت نوشتاری.
✏️ بیان شفاهی: ✏️ توانایی انتقال اطلاعات و ایده ها در صحبت کردن به طوری که دیگران متوجه شوند.
✏️ بینایی نزدیک: ✏️ توانایی دیدن جزئیات در فاصله نزدیک (در چند سانتی متری ناظر).
✏️ وضوح گفتار: ✏️ توانایی صحبت کردن واضح تا دیگران بتوانند شما را درک کنند.
✏️ تشخیص گفتار: ✏️ توانایی شناسایی و درک گفتار شخص دیگر.
✏️ مرتب سازی اطلاعات: ✏️ توانایی مرتب کردن چیزها یا اعمال در یک نظم یا الگوی معین بر اساس قاعده یا مجموعه ای از قوانین خاص (مانند الگوهای اعداد، حروف، کلمات، تصاویر، عملیات ریاضی).
✏️ حساسیت به مشکل: ✏️ توانایی تشخیص، زمانی که چیزی اشتباه است یا احتمال دارد اشتباه پیش برود. این شامل حل مشکل نیست، فقط تشخیص وجود یک مشکل است.
✏️ توجه انتخابی: ✏️ توانایی تمرکز روی یک کار در یک دوره زمانی بدون حواس پرتی.
✏️ استدلال استقرایی: ✏️ توانایی ترکیب قطعات اطلاعات برای تشکیل قواعد یا نتایج کلی (شامل یافتن رابطه بین رویدادهای به ظاهر نامرتبط).
✏️ انعطاف پذیری در دسته بندی: ✏️ توانایی ایجاد یا استفاده از مجموعه‌های مختلف قوانین برای ترکیب یا گروه‌بندی چیزها به روش‌های مختلف.
✏️ استدلال قیاسی: ✏️ توانایی اعمال قواعد کلی برای مسائل خاص برای تولید پاسخ های منطقی.
نمایش بیشتر

علایق

✏️ متعارف: ✏️ مشاغل متعارف اغلب شامل پیروی از رویه ها و روال های معین است. این مشاغل می توانند شامل کار با داده ها و جزئیات بیشتر از ایده ها باشند. معمولاً یک خط مرجع مشخص وجود دارد که باید دنبال شود.
✏️ کارآفرین: ✏️ مشاغل سازمانی اغلب شامل راه اندازی و اجرای پروژه ها هستند. این مشاغل می توانند شامل رهبری افراد و تصمیم گیری های زیادی باشند. گاهی اوقات آنها نیاز به ریسک دارند و اغلب با تجارت سروکار دارند.

درآمد یک منشی اداری

منشی اداری به طور متوسط ماهانه 8,482,500 تومان حقوق دریافت می کند .
دستمزدها معمولاً از 6,890,000 تومان شروع می شود و تا 10,790,000 می رسد .

درآمد منشی اداری بر اساس ارشدیت:
صدک ۹۰ – درآمد منشی اداری سطح بالا از :
10,790,000 تومان در ماه

صدک ۷۵ – درآمد منشی اداری در سطح ارشد از :
9,490,000 تومان در ماه

صدک ۵۰ – درآمد منشی اداری سطح متوسط از :
8,320,000 تومان در ماه

صدک ۲۵ – درآمد منشی اداری سطح پایین از :
7,540,000 تومان در ماه

صدک ۱۰ – سطح شروع درآمد منشی اداری از :
6,890,000 تومان در ماه

بازار کار برای منشی اداری

عنوان	منطقه شغلي دو: مقداري آمادگي لازم است
تحصیلات	اين مشاغل معمولاً نياز به ديپلم دبيرستان دارند.
تجربه مرتبط	معمولاً به مهارت، دانش يا تجربه قبلي مرتبط با کار نياز است. براي مثال، يک گوينده از تجربه کار مستقيم با مردم بهره مي برد.
آموزش شغلی	کارمندان در اين مشاغل به چند ماه تا يک سال کار با کارمندان با تجربه نياز دارند. يک برنامه کارآموزي شناخته شده ممکن است با اين مشاغل مرتبط باشد.
نمونه	اين مشاغل اغلب شامل استفاده از دانش و مهارت هاي شما براي کمک به ديگران است. به عنوان مثال مي توان به سفارش دهندگان، کارمندان پيشخوان و اجاره، نمايندگان خدمات مشتري، نگهبانان، اثاثه يا لوازم داخلي و عابربانک اشاره کرد.
بازه SVP	(4.0 تا < 6.0)

ویژگی کار یک منشی اداری چگونه است؟

✏️
اگرچه دستیاران اداری تقریباً در هر صنعتی کار می کنند، بسیاری از آنها در مدارس، بیمارستان ها، سازمان های دولتی و دفاتر قانونی و پزشکی متمرکز هستند. بیشتر آنها تمام وقت در محیط های اداری راحت کار می کنند. دستیارهای مجازی معمولاً از یک دفتر کار خانگی کار می کنند.

✏️ توجه به جزئیات: ✏️ این شغل نیازمند دقت در جزئیات و تمام و کمال بودن در تکمیل وظایف کاری است.
✏️ صداقت و راستی: ✏️ این شغل مستلزم صداقت و اخلاق‌گرایی است.
✏️ مشارکت: ✏️ این شغل مستلزم خوشرویی با دیگران در محل کار و نشان دادن نگرش خوش اخلاق و همکاری است.
✏️ قابل اعتماد بودن: ✏️ این شغل مستلزم قابل اعتماد بودن، مسئولیت پذیر بودن و انجام تعهدات است.
✏️ نگرانی برای دیگران: ✏️ این شغل مستلزم حساس بودن به نیازها و احساسات دیگران و درک و کمک در کار است.
✏️ خود کنترلی: ✏️ این شغل مستلزم حفظ خونسردی، کنترل احساسات، کنترل خشم و اجتناب از رفتار پرخاشگرانه، حتی در شرایط بسیار دشوار است.
✏️ سازگاری/انعطاف پذیری: ✏️ این شغل مستلزم پذیرا بودن تغییرات (مثبت یا منفی) و تنوع قابل توجه در محل کار است.
✏️ تحمل استرس: ✏️ این شغل مستلزم پذیرش انتقاد و برخورد آرام و مؤثر با موقعیت‌های پر استرس است.
✏️ استقلال: ✏️ این کار مستلزم توسعه روش‌های انجام کارها، هدایت خود با نظارت کم یا بدون نظارت و وابستگی به خود برای انجام کارها است.
✏️ دستاورد/تلاش: ✏️ این شغل مستلزم ایجاد و حفظ اهداف موفقیت چالش برانگیز شخصی و تلاش برای تسلط بر وظایف است.
✏️ ابتکار عمل: ✏️ این شغل مستلزم تمایل به قبول مسئولیت ها و چالش ها است.
✏️ جهت گیری اجتماعی: ✏️ این شغل مستلزم ترجیح کار با دیگران به جای تنهایی و داشتن ارتباط شخصی با دیگران در محل کار است.
✏️ ماندگاری: ✏️ این کار مستلزم استقامت در مواجهه با موانع است.
✏️ تفکر تحلیلی: ✏️ این شغل نیاز به تجزیه و تحلیل اطلاعات و استفاده از منطق برای رسیدگی به مسائل و مشکلات مربوط به کار دارد.
✏️ نوآوری: ✏️ این شغل نیاز به خلاقیت و تفکر جایگزین دارد تا ایده های جدیدی برای مشکلات مربوط به کار ایجاد کند و به آنها پاسخ دهد.
✏️ رهبری: ✏️ این شغل مستلزم تمایل به رهبری، مسئولیت پذیری و ارائه نظرات و راهنمایی است.
نمایش بیشتر

چگونه یک منشی اداری بشویم؟

✏️
فارغ‌التحصیلان دبیرستان می‌توانند مهارت‌های اولیه دفتر، کامپیوتر و دستور زبان انگلیسی را به روش‌های مختلف کسب کنند: از طریق برنامه‌های آموزش حرفه‌ای دبیرستان، مدارس فنی-حرفه‌ای، یا کالج‌های محلی. مدارس حرفه ای و کالج های محلی معمولاً گواهینامه یا مدرک کاردانی در معاونت اداری ارائه می دهند. بسیاری از آژانس های کار موقت نیز آموزش رسمی در زمینه مهارت های کامپیوتری و اداری ارائه می دهند.

کارفرمایان پست‌های تخصصی‌تر، مانند منشی‌های پزشکی و منشی‌های حقوقی، اغلب از متقاضیان می‌خواهند تا دانشی از اصطلاحات و شیوه‌های خاص صنعت داشته باشند. کالج‌های محلی و مدارس فنی-حرفه‌ای معمولاً در این زمینه‌ها، مانند مدیریت مراقبت‌های بهداشتی و مدیریت قانونی، آموزش ارائه می‌دهند.

اگر چه الزامی نیست، اما گواهی می تواند شایستگی را برای کارفرمایان نشان دهد. منشی های حقوقی چند گزینه برای صدور گواهینامه دارند. دبیران حقوقی بین‌المللی به کسانی که پنج سال تجربه حقوقی دارند و در آزمون قبول می‌شوند، عنوان متخصص منشی حقوقی خبره (CLSS) را در زمینه‌هایی مانند مالکیت معنوی، حقوق کیفری، دعاوی مدنی، وثیقه و قانون تجارت اعطا می‌کند. در برخی موارد، برخی از الزامات ممکن است چشم پوشی شود.

یک منشی اداری چه تحصیلاتی دارد؟

درصد	سطح تحصیلات مورد نیاز
49/90 %	✏️ دیپلم دبیرستان - یا معادل آن
22/37 %	✏️ مدرک کاردانی (یا مدرک 2 ساله دیگر)
10/23 %	✏️ برخی از دروس دبیرستان
10/98 %	✏️ مدرک کارشناسی
6/51 %	✏️ گواهی پس از متوسطه - برای آموزش تکمیل شده پس از دبیرستان (به عنوان مثال، در کشاورزی یا منابع طبیعی، خدمات کامپیوتری، خدمات شخصی یا آشپزی، فناوری های مهندسی، مراقبت های بهداشتی، تجارت ساختمانی، فناوری های مکانیک و تعمیر یا تولید دقیق) اعطا می شود.

جذابیت های شغلی یک منشی اداری چه مواردی است؟

✏️ پشتیبانی: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند، مدیریت حمایتی را ارائه می دهند که پشت سر کارمندان قرار می گیرد. نیازهای مربوطه عبارتند از: سیاست های شرکت، نظارت بر روابط انسانی و نظارت فنی.
✏️ روابط: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند به کارمندان این امکان را می دهند که به دیگران خدمات ارائه دهند و با همکاران در یک محیط دوستانه غیر رقابتی کار کنند. نیازهای مربوطه عبارتند از: همکاران، ارزشهای اخلاقی و خدمات اجتماعی.
✏️ شرایط کاری: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند، امنیت شغلی و شرایط کاری خوب را ارائه می دهند. نیازهای مربوطه عبارتند از: فعالیت، استقلال، امنیت، تنوع و شرایط کاری.
✏️ دستاورد: ✏️ بازار کار برای فارغ التحصیلان تا چه حد سالم است؟ براساس گزارش اداره آمار کار، پیش بینی می شود که فعالیت کاری فارغ التحصیلان و دستیاران حقوقی از سال ۲۰۱۲ تا ۲۰۲۲، ۱۷ درصد رشد داشته باشد. این شغل متقاضیان زیادی را به خود جذب می کند و رقابت برای شغل قوی خواهد بود. فارغ التحصیلان با تجربه، رسمی و آموزش دیده با مهارت های قوی کامپیوتری و مدیریت پایگاه داده باید بهترین چشم انداز شغلی را داشته باشند.
✏️ به رسمیت شناختن: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند، پتانسیل رهبری را ارائه می دهند و اغلب معتبر تلقی می شوند. نیازهای مربوطه عبارتند از: پیشرفت، اقتدار، شناخت و وضعیت اجتماعی.
✏️ استقلال: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند به کارمندان اجازه می دهند تا خودشان کار کنند و تصمیم بگیرند. نیازهای مربوطه عبارتند از: خلاقیت، مسئولیت پذیری و خودمختاری.
نمایش بیشتر

چه رشته هایی به منشی اداری نزدیک است؟

سوالات متداول درباره منشی اداری

✏️ تلفن: ✏️ چقدر در این شغل مکالمه تلفنی دارید؟

✏️ پست الکترونیکی: ✏️ چقدر در این شغل از پست الکترونیکی استفاده می کنید؟

✏️ تماس با دیگران: ✏️ این شغل چقدر مستلزم تماس کارمند با دیگران (حضوری، تلفنی یا غیره) برای انجام آن است؟

✏️ گفتگوهای حضوری: ✏️ هر چند وقت یک بار مجبور هستید که در این شغل با افراد یا تیم ها گفتگوی حضوری داشته باشید؟

✏️ در داخل ساختمان، کنترل محیطی: ✏️ این موقعیت شغلی چقدر نیاز دارد در شرایط محیطی کنترل شده در یک محیط بسته فعالیت داشته باشد؟

✏️ وقت صرف شده به صورت نشسته: ✏️ این شغل چقدر به نشستن نیاز دارد؟

✏️ کار تیمی: ✏️ همکاری با دیگران در یک گروه یا تیم در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ ساختار یافته در مقابل کار بدون ساختار: ✏️ این شغل به جای اینکه به کارمند اجازه دهد وظایف، اولویت ها و اهداف را تعیین کند تا چه اندازه برای کارمند ساختار یافته است؟

✏️ اهمیت تکرار کارهای مشابه: ✏️ تکرار همان فعالیت‌های فیزیکی (مثلاً ورود کلیدی) یا فعالیت‌های ذهنی (مثلاً بررسی ورودی‌های دفتر کل) بارها و بارها، بدون توقف، برای انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ معامله با مشتریان خارج از سازمان: ✏️ کار با مشتریان خارجی یا عموم مردم در این شغل چقدر مهم است؟

✏️ نامه ها و یادداشت ها: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار به نامه ها و یادداشت های کتبی نیاز دارد؟

✏️ اهمیت دقیق بودن: ✏️ دقت زیاد در انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ فشار زمان: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار به کارمند نیاز دارد که ضرب الاجل های دقیقی را رعایت کند؟

✏️ آزادی در تصمیم گیری: ✏️ این شغل چقدر آزادی تصمیم گیری بدون نظارت ارائه می دهد؟

✏️ تناوب تصمیم گیری: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند باید تصمیماتی بگیرد که بر سایر افراد، منابع مالی و یا تصویر و شهرت سازمان تأثیر بگذارد؟

✏️ وقت صرف شده برای استفاده از دستان خود برای کنترل یا احساس اشیا و ابزارها: ✏️ این کار چقدر به استفاده از دستان شما برای مهار، کنترل یا احساس اشیا یا ابزارها نیاز دارد؟

✏️ اهمیت دقیق بودن: ✏️ دقت زیاد در انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران: ✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران در انجام فعالیت های کاری در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ تأثیر تصمیمات بر نتایج همکاران یا شرکت: ✏️ تصمیمات شما معمولاً چه نتایجی بر روی افراد دیگر یا تصویر یا شهرت یا منابع مالی کارفرمای شما دارد؟

✏️ زمان صرف شده برای پیاده روی و دویدن: ✏️ چقدر این کار به پیاده روی و دویدن نیاز دارد؟

✏️ فشار زمان: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار به کارمند نیاز دارد که ضرب الاجل های دقیقی را رعایت کند؟

✏️ گذراندن وقت ایستاده: ✏️ این شغل چقدر به ایستادن نیاز دارد؟

✏️ کار تیمی: ✏️ همکاری با دیگران در یک گروه یا تیم در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ آزادی در تصمیم گیری: ✏️ این شغل چقدر آزادی تصمیم گیری بدون نظارت ارائه می دهد؟

✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران: ✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران در انجام فعالیت های کاری در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ صداهای گیج کننده یا ناخوشایند: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به کار در معرض صداها و سطوح سر و صدایی دارد که حواس‌تان را پرت می‌کنند یا ناراحت‌کننده هستند؟

✏️ وقت صرف شده برای انجام حرکات تکراری: ✏️ این کار چقدر به انجام حرکات تکراری نیاز دارد؟

✏️ برخورد با افراد ناخوشایند یا عصبانی: ✏️ کارمند چقدر باید به عنوان بخشی از الزامات شغلی با افراد ناخوشایند، عصبانی یا بی ادب برخورد کند؟

✏️ فراوانی موقعیت های تعارض: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند در این شغل با موقعیت های متعارض مواجه می شود؟

✏️ مسئولیت پیامدها و نتایج: ✏️ چگونه کارمند نسبت به نتایج کار و نتایج سایر کارمندان مسئول است؟

✏️ نزدیکی فیزیکی: ✏️ این شغل تا چه اندازه ایجاب می کند که کارمند وظایف شغلی را در مجاورت فیزیکی افراد دیگر انجام دهد؟

✏️ در معرض بیماری یا عفونت: ✏️ این شغل هر چند وقت یک بار نیاز به قرار گرفتن در معرض بیماری یا عفونت دارد؟

✏️ فراوانی موقعیت های تعارض: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند در این شغل با موقعیت های متعارض مواجه می شود؟

✏️ مدت زمان معمولی هفته کاری: ✏️ تعداد ساعات کار معمولاً در یک هفته چقدر است؟

✏️ استفاده از تجهیزات حفاظتی یا ایمنی تخصصی مانند دستگاه تنفس، بند ایمنی، لباس‌های محافظ کامل یا حفاظت در برابر تشعشع: ✏️ این کار چقدر به پوشیدن تجهیزات حفاظتی یا ایمنی تخصصی مانند دستگاه تنفس، تسمه ایمنی، لباس‌های حفاظت کامل یا حفاظت در برابر تشعشع نیاز دارد؟

✏️ در معرض ارتعاش کل بدن: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار مستلزم قرار گرفتن در معرض ارتعاش کل بدن است (مثلاً کار با چکش جک)؟

✏️ در معرض تشعشع: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به قرار گرفتن در معرض تشعشع دارد؟

✏️ در معرض مکان های مرتفع: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به قرار گرفتن در مکان های مرتفع دارد؟

✏️ برنامه های کاری: ✏️ برنامه کاری این شغل چقدر منظم است؟

✏️ در معرض شرایط خطرناک: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل مستلزم قرار گرفتن در معرض شرایط خطرناک است؟

✏️ در معرض تجهیزات خطرناک: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل مستلزم قرار گرفتن در معرض تجهیزات خطرناک است؟

✏️ در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات باز: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به کار در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات باز (مانند تراکتور) دارد؟

✏️ وقت صرف شده به صورت نشسته: ✏️ این شغل چقدر به نشستن نیاز دارد؟

✏️ استفاده از تجهیزات حفاظتی یا ایمنی معمولی مانند کفش ایمنی، عینک، دستکش، محافظ شنوایی، کلاه محافظ یا جلیقه نجات: ✏️ این شغل چقدر به پوشیدن تجهیزات حفاظتی یا ایمنی رایج مانند کفش ایمنی، عینک، دستکش، کلاه محافظ یا جلیقه نجات نیاز دارد؟

✏️ زمان صرف شده برای بالا رفتن از نردبان، داربست یا میله: ✏️ این کار چقدر به بالا رفتن از نردبان، داربست یا تیرک نیاز دارد؟

✏️ در داخل ساختمان، بدون کنترل محیطی: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به کار در داخل ساختمان در شرایط محیطی کنترل نشده (مثلاً انبار بدون گرما) دارد؟

✏️ در فضای باز، زیر پوشش: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار نیاز به کار در فضای باز، زیر پوشش دارد (به عنوان مثال، سازه با سقف اما بدون دیوار)؟

✏️ در معرض سوختگی جزئی، بریدگی، گزش یا نیش: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به قرار گرفتن در معرض سوختگی‌های جزئی، بریدگی، گاز گرفتن یا نیش دارد؟

✏️ زمان صرف شده برای خم کردن یا چرخاندن بدن: ✏️ این کار چقدر به خم کردن یا پیچاندن بدن شما نیاز دارد؟

✏️ وقت صرف شده برای انجام حرکات تکراری: ✏️ این کار چقدر به انجام حرکات تکراری نیاز دارد؟

✏️ سرعت تعیین شده توسط سرعت تجهیزات: ✏️ چقدر برای این شغل مهم است که سرعت پیشرفت کار با سرعت تجهیزات یا ماشین آلات تعیین شود؟ (این به معنای مشغول بودن همیشه در این شغل نیست.)

✏️ نامه ها و یادداشت ها: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار به نامه ها و یادداشت های کتبی نیاز دارد؟

✏️ موقعیت های کاری نامناسب: ✏️ این شغل چه مقدار به فعالیت در فضاهای کاری محدود نیاز دارد که به موقعیت‌های نامناسب نیاز دارد؟

✏️ دمای بسیار گرم یا سرد: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار نیاز به کار در دمای بسیار گرم (بالای 90 درجه فارنهایت) یا بسیار سرد (زیر 32 درجه فارنهایت) دارد؟

✏️ نور بسیار روشن یا ناکافی: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به کار در شرایط نوری بسیار روشن یا ناکافی دارد؟

✏️ زمان صرف شده برای زانو زدن، خم شدن یا خزیدن: ✏️ این کار چقدر به زانو زدن، خمیدن، خم شدن یا خزیدن نیاز دارد؟

✏️ زمان صرف شده جهت حفظ یا بازیابی تعادل: ✏️ این شغل چقدر به حفظ یا بازیابی تعادل شما نیاز دارد؟

✏️ در فضای باز، در معرض آب و هوا: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به کار در فضای باز دارد، در معرض همه شرایط آب و هوایی؟

✏️ مسئولیت در برابر سلامت و ایمنی دیگران: ✏️ مسئولیت سلامت و ایمنی دیگران در این شغل چقدر است؟

✏️ در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات بسته: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به کار در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات بسته (مثلاً ماشین) دارد؟

✏️ در معرض آلاینده ها: ✏️ هر چند وقت یک بار این شغل نیاز به کار در معرض آلاینده ها (مانند گازها، گرد و غبار یا بوها) دارد؟

✏️ سطح رقابت: ✏️ این شغل تا چه اندازه کارمند را ملزم به رقابت یا آگاهی از فشارهای رقابتی می کند؟

✏️ مدت زمان معمولی هفته کاری: ✏️ تعداد ساعات کار معمولاً در یک هفته چقدر است؟

✏️ برخورد فیزیکی با افراد پرخاشگر: ✏️ این شغل چقدر کارگر را ملزم می کند که با تهاجم فیزیکی افراد خشن برخورد کند؟

✏️ مسئولیت پیامدها و نتایج: ✏️ چگونه کارمند نسبت به نتایج کار و نتایج سایر کارمندان مسئول است؟

✏️ پیامد خطا: ✏️ اگر کارگر اشتباهی مرتکب شود که به راحتی قابل اصلاح نباشد، معمولاً نتیجه چقدر جدی خواهد بود؟

✏️ سخنرانی عمومی: ✏️ هر چند وقت یکبار باید در این شغل سخنرانی عمومی انجام دهید؟

✏️ درجه اتوماسیون: ✏️ کار چقدر خودکار است؟