کارمند دفتری

✏️
دستیار کاردرمانگر کسی است که زیر نظر یک کاردرمانگر کار می کند. در حالی که یک کاردرمانگر ممکن است درمان های خاصی را تشخیص داده و تجویز کند، دستیاران کاردرمانی عمدتاً مسئول کار مستقیم با بیمار برای دستیابی به اهداف درمانی هستند. دستیار به بیماران کمک می کند تا از فعالیت ها و تمرینات درمانی استفاده کنند تا به آنها کمک کند علی رغم آسیب یا ناتوانی، سبک زندگی کامل، مستقل و سالم خود را بازیابی کنند.

✏️

انجام وظایف بسیار متنوع و متنوع برای طبقه بندی در هر شغل دفتری خاص، که مستلزم دانش سیستم ها و رویه های اداری است. وظایف دفتری ممکن است مطابق با رویه های اداری موسسات فردی تعیین شود و ممکن است شامل ترکیبی از پاسخگویی به تلفن، حسابداری، تایپ یا پردازش متن، کار با ماشین اداری و تشکیل پرونده باشد.

✏️
به عنوان دستیار کاردرمانگر، دستیاران با افراد و گروه هایی کار می کنند که از انواع شرایط ناتوان کننده رنج می برند و/یا بهبود می یابند. اهداف توانمندسازی افراد است:
•برای انجام خودمراقبتی
•مولد بودن
•برای لذت بردن از مهارت های اوقات فراغت
کاردرمانگران با افرادی کار می کنند که به گونه ای آسیب دیده یا ناتوان شده اند که مانع از توانایی آنها برای زندگی مستقل می شود. دستیاران کاردرمانگر، تحت نظارت کاردرمانگران، به طیف گسترده ای از افراد مختلف کمک می کنند و به آنها در رسیدن به استقلال و افزایش بهره وری کمک می کنند. این افراد در هر سنی هستند که برای مشکلات جسمی، عاطفی و اجتماعی خود به کمک نیاز دارند.
کاردرمانی به افرادی که در تلاش برای رسیدن به اهداف استقلال، پیشگیری از ناتوانی و افزایش رشد و رفاه کلی خود هستند، کمک می کند. تحت هدایت یک کاردرمانگر، دستیار به افراد مبتلا به بیماری یا ناتوانی کمک می کند تا یاد بگیرند که چگونه از خود مراقبت کنند و در فعالیت های معنادار شرکت کنند (این فعالیت ها ممکن است رانندگی، غذا خوردن به تنهایی و حتی کار کردن باشد).

✏️ کار با ماشین‌های اداری، مانند دستگاه‌های فتوکپی و اسکنر، دستگاه‌های فاکس، سیستم‌های پست صوتی و رایانه‌های شخصی.
✏️ به تلفن ها پاسخ دهید، تماس های مستقیم و دریافت پیام.
✏️ برای پاسخ به سؤالات، انتشار یا توضیح اطلاعات، دریافت سفارشات و رسیدگی به شکایات، با مشتریان، کارمندان و سایر افراد ارتباط برقرار کنید.
✏️ پول جمع آوری کنید، بشمارید و پرداخت کنید، حسابداری اولیه را انجام دهید و تراکنش های بانکی را کامل کنید.
✏️ صورت‌حساب‌ها، قراردادها، خط‌مشی‌ها، فاکتورها یا چک‌ها را کامل و پست کنید.
✏️ سیستم های بایگانی، موجودی، پستی و پایگاه داده را به صورت دستی یا با استفاده از رایانه نگهداری و به روز کنید.
✏️ سوابق فعالیت های اداری، معاملات تجاری و سایر فعالیت ها را گردآوری، کپی، مرتب سازی و بایگانی کنید.
✏️ نامه های دریافتی را باز کنید، مرتب کنید و مسیریابی کنید، به مکاتبات پاسخ دهید و نامه های خروجی را آماده کنید.
✏️ بررسی پرونده ها، سوابق و سایر اسناد برای به دست آوردن اطلاعات برای پاسخ به درخواست ها.
✏️ اسنادی مانند فرم های تجاری یا دولتی و گزارش هزینه ها را پردازش و آماده کنید.
✏️ داده ها و سایر اطلاعات مانند سوابق یا گزارش ها را محاسبه، ثبت و تصحیح کنید.
✏️ برنامه های کاری را کامل کنید، تقویم ها را مدیریت کنید و قرار ملاقات ها را ترتیب دهید.
✏️ نظارت و هدایت کار منشیان سطوح پایین تر.
✏️ دستور کار جلسات را آماده کنید، در جلسات شرکت کنید و صورتجلسات را ضبط و رونویسی کنید.
✏️ مکاتبات و سایر اسناد را از یادداشت ها یا ماشین های دیکته با استفاده از رایانه یا ماشین تحریر تایپ، قالب بندی، تصحیح و ویرایش کنید.
✏️ موجودی و سفارش مواد، لوازم و خدمات.
✏️ پیام ها را تحویل دهید و کارهایتان را انجام دهید.
✏️ سایر کارکنان را برای انجام فعالیت های کاری مانند استفاده از برنامه های کاربردی کامپیوتری آموزش دهید.
✏️ مواد را بشمار، وزن کن، اندازه بگیر یا مرتب کن.
✏️ مقدمات سفر را برای پرسنل اداری فراهم کنید.

نمایش بیشتر

✏️ تعامل با کامپیوتر: ✏️ استفاده از کامپیوترها و سیستم‌های کامپیوتری (شامل سخت‌افزار و نرم‌افزار) برای برنامه‌نویسی، نوشتن نرم‌افزار، تنظیم توابع، وارد کردن داده‌ها یا پردازش اطلاعات
✏️ برقراری ارتباط با سرپرستان، هم رده ها یا زیردستان: ✏️ ارائه اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از طریق تلفن، کتبی، ایمیل یا حضوری
✏️ گرفتن اطلاعات: ✏️ مشاهده، دریافت و جمع آوری اطلاعات
✏️ انجام فعالیت های اداری: ✏️ انجام امور اداری روزمره مانند نگهداری فایل های اطلاعاتی و پردازش مدارک
✏️ مستندسازی/ثبت اطلاعات: ✏️ وارد کردن، رونویسی، ضبط، ذخیره یا نگهداری اطلاعات به صورت مکتوب یا الکترونیکی/مغناطیسی
✏️ پردازش اطلاعات: ✏️ گردآوری، کدگذاری، طبقه بندی، محاسبه، جدول بندی، ممیزی یا تأیید اطلاعات یا داده ها
✏️ ایجاد و حفظ روابط بین فردی: ✏️ ایجاد روابط کاری سازنده و مشارکتی با دیگران و حفظ آنها در طول زمان
✏️ ارتباط با افراد خارج از سازمان: ✏️ برقراری ارتباط با افراد خارج از سازمان، نمایندگی سازمان به مشتریان، عموم، دولت و سایر منابع خارجی. این اطلاعات را می توان به صورت حضوری، کتبی یا از طریق تلفن یا ایمیل رد و بدل کرد
✏️ سازماندهی، برنامه ریزی و اولویت بندی کار: ✏️ توسعه اهداف و برنامه‌های خاص برای اولویت‌بندی، سازماندهی و انجام کار
✏️ شناسایی اهداف، اقدامات و رویدادها: ✏️ شناسایی اطلاعات از طریق طبقه بندی، برآورد، تشخیص تفاوت ها یا شباهت ها و تشخیص تغییرات در شرایط یا رویدادها
✏️ ارزیابی اطلاعات برای تعیین انطباق با استانداردها: ✏️ استفاده از اطلاعات مرتبط و قضاوت فردی برای تعیین اینکه آیا رویدادها یا فرآیندها با قوانین، مقررات یا استانداردها مطابقت دارند یا خیر
✏️ به روز رسانی و استفاده از دانش مرتبط: ✏️ به روز بودن از نظر فنی و به کار بردن دانش جدید در شغل خود
✏️ تصمیم گیری و حل مشکلات: ✏️ تجزیه و تحلیل اطلاعات و ارزیابی نتایج برای انتخاب بهترین راه حل و حل مشکلات
✏️ برنامه ریزی کار و فعالیت: ✏️ برنامه ریزی رویدادها، برنامه ها و فعالیت ها و همچنین کارهای دیگران
✏️ نظارت بر فرآیندها، لوازم یا محیط اطراف: ✏️ نظارت و بررسی اطلاعات از مواد، رویدادها یا محیط برای شناسایی یا ارزیابی مشکلات

نمایش بیشتر

✏️ جستجو در فایل ها، پایگاه های داده یا مواد مرجع برای به دست آوردن اطلاعات مورد نیاز.
✏️ وزن، حجم یا سایر مشخصات مواد را محاسبه کنید.
✏️ داده ها را برای خطاهای ضبط بررسی کنید.
✏️ مرتب سازی نامه ها
✏️ جمع آوری داده ها یا اسناد
✏️ آماده سازی پول نقد برای واریز یا پرداخت
✏️ تصحیح اسناد، سوابق یا سایر فایل ها برای اطمینان از صحت
✏️ پاسخ به تلفن ها و زمان بندی قرار ملاقات ها
✏️ تجهیزات اداری را اجرا کنید.
✏️ تجهیزات اداری را در شرایط عملیاتی مناسب نگهداری کنید.
✏️ حفظ سوابق موجودی.
✏️ اطلاعات گفتاری یا نوشتاری را رونویسی کنید.
✏️ ثبت اطلاعات از جلسات یا سایر اقدامات رسمی.
✏️ اسناد را برای قراردادها، معاملات یا انطباق با مقررات آماده کنید.
✏️ ارائه اطلاعات به همکاران
✏️ برای هماهنگ کردن فعالیت های کاری با همکاران مشورت کنید.
✏️ پاسخ به تلفن ها برای برقراری تماس مستقیم یا ارائه اطلاعات
✏️ تمهیدات سفر، اقامت یا سرگرمی برای دیگران
✏️ پاسخ به مشکلات یا شکایات مشتریان
✏️ پرسنل را آموزش دهید.
✏️ بر کارهای دفتری و پرسنل اداری نظارت کنید.
✏️ برنامه ریزی و آماده برنامه کار کارکنان.
✏️ بایگانی اسناد یا سوابق
✏️ فروش یا سایر معاملات مالی را انجام دهید.
✏️ فرستادن اطلاعات، مواد یا اسناد
✏️ توزیع نامه های دریافتی
✏️ جمع آوری سپرده ها، پرداخت ها یا هزینه ها
✏️ نظارت بر موجودی محصولات یا مواد

نمایش بیشتر

✏️ ماشین حساب 10 کلیدی
✏️ پرینترهای لیزری کامپیوتری
✏️ پایانه های کامپیوتری
✏️ اسکنرهای ورودی داده
✏️ کامپیوترهای رومیزی
✏️ تجهیزات دیکته کردن
✏️ دستگاه های کپی دیجیتال
✏️ ماشین تحریر برقی
✏️ لپ تاپ
✏️ دستگاه های فکس لیزری
✏️ ماشین آلات تاشو
✏️ سیستم های تلفن چند خطی
✏️ کامپیوترهای شخصی
✏️ دستگاه های فتوکپی
✏️ تجهیزات فتوکپی
✏️ دستگاه های پست
✏️ اسکنرها
✏️ تابلوی کلید برق
✏️ ماشین تحریر
✏️ سیستم های پست صوتی

نمایش بیشتر

✏️ نرم افزار حسابداری : ✏️ 🔥 Intuit QuickBooks، ✏️ نرم افزار صورتحساب، ✏️ نرم افزار دفترداری ، ✏️ Sage 50 Accounting،
✏️ نرم افزار تقویم و برنامه ریزی : ✏️ نرم افزار نوبت دهی،
✏️ نرم افزار CRM : ✏️ 🔥 Microsoft Dynamics، ✏️ Blackbaud The Raiser's Edge، ✏️ Salesforce.com Salesforce CRM،
✏️ رابط کاربری پایگاه داده و نرم افزار پرس و جو : ✏️ 🔥 نرم افزار ورود اطلاعات، ✏️ 🔥 Microsoft Access ، ✏️ 🔥 یاردی، ✏️ نرم افزار آلفا، ✏️ نرم افزار تخته سیاه، ✏️ FileMaker Pro، ✏️ سیستم کنترل پردازش بررسی IBM، ✏️ Propertyware، ✏️ St. Paul Travelers e-CARMA ،
✏️ نرم افزار انتشار دسکتاپ : ✏️ 🔥 Adobe Systems Adobe InDesign، ✏️ Microsoft Publisher،
✏️ نرم افزار مدیریت اسناد : ✏️ 🔥 سیستم های ادوبی نرم افزار Adobe Acrobat، ✏️ دراپ باکس، ✏️ نرم افزار سیستم فایل، ✏️ نرم افزار مدیریت سوابق، ✏️ نرم افزار سیستم رونویسی،
✏️ نرم افزار پست الکترونیکی : ✏️ 🔥 IBM Notes، ✏️ 🔥 Microsoft Exchange، ✏️ 🔥 Microsoft Outlook،
✏️ نرم افزار یکپارچه سازی برنامه های سازمانی : ✏️ سیستم های EDI تبادل الکترونیکی داده ها،
✏️ نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) : ✏️ 🔥 Oracle JD Edwards EnterpriseOne، ✏️ 🔥 Oracle PeopleSoft، ✏️ 🔥 اوراکل PeopleSoft مالی، ✏️ 🔥 SAP،
✏️ نرم افزار گرافیک یا تصویربرداری عکس : ✏️ 🔥 SmugMug Flickr،
✏️ نرم افزار منابع انسانی : ✏️ 🔥 نیروی کار ADP در حال حاضر،
✏️ بازیابی اطلاعات یا نرم افزار جستجو : ✏️ LexisNexis،
✏️ نرم افزار پیام رسانی فوری : ✏️ GroupMe،
✏️ نرم افزار مرورگر اینترنت : ✏️ نرم افزار مرورگر وب،
✏️ نرم افزار پزشکی : ✏️ 🔥 هنری شاین دنتریکس، ✏️ 🔥 نرم افزار برنامه نویسی وضعیت پزشکی ، ✏️ 🔥 نرم افزار MEDITECH، ✏️ نرم افزار برنامه نویسی رویه پزشکی،
✏️ نرم افزار مجموعه آفیس : ✏️ 🔥 گوگل درایو ، ✏️ 🔥 مایکروسافت آفیس،
✏️ نرم افزار سیستم عامل : ✏️ 🔥 ویندوز مایکروسافت،
✏️ نرم افزار ارائه : ✏️ 🔥 مایکروسافت پاورپوینت،
✏️ نرم افزار مدیریت پروژه : ✏️ 🔥 Microsoft Project، ✏️ 🔥 Microsoft SharePoint، ✏️ Mavenlink،
✏️ نرم افزار صفحه گسترده : ✏️ 🔥 مایکروسافت اکسل، ✏️ نرم افزار صفحه گسترده،
✏️ نرم افزار ایجاد و ویرایش صفحات وب : ✏️ 🔥 فیس بوک، ✏️ 🔥 لینکدین، ✏️ 🔥 سایت های رسانه های اجتماعی، ✏️ سایت های گوگل،
✏️ نرم افزار واژه پرداز : ✏️ 🔥 Google Docs، ✏️ 🔥 مایکروسافت ورد، ✏️ 3M Post-it App، ✏️ Evernote، ✏️ نرم افزار واژه پرداز،

نمایش بیشتر

✏️ کارهای اداری: ✏️ آشنایی با رویه‌ها و سیستم‌های اداری و دفتری مانند واژه‌پردازی، مدیریت فایل‌ها و سوابق، رونویسی، طراحی فرم‌ها و سایر رویه‌ها و اصطلاحات اداری.
✏️ زبان انگلیسی: ✏️ آشنایی با ساختار و محتوای زبان انگلیسی شامل معنی و املای کلمات، قواعد ترکیب و دستور زبان.
✏️ خدمات مشتری: ✏️ آشنایی با اصول و فرآیندهای ارائه خدمات به مشتریان که شامل ارزیابی نیازهای مشتری، رعایت استانداردهای کیفیت برای خدمات و ارزیابی رضایت مشتری است.
✏️ اداره و مدیریت: ✏️ آگاهی از اصول کسب و کار و مدیریت مربوط به برنامه ریزی استراتژیک، تخصیص منابع، مدل سازی منابع انسانی، تکنیک رهبری، روش های تولید و هماهنگی افراد و منابع.

✏️ درک مطلب: ✏️ درک جملات و پاراگراف های نوشته شده در اسناد مربوط به کار
✏️ گوش دادن فعال: ✏️ توجه کامل به آنچه دیگران می گویند، وقت گذاشتن برای درک نکات گفته شده، پرسیدن سؤالات مناسب و عدم قطع صحبت در زمان های نامناسب
✏️ صحبت كردن: ✏️ صحبت با دیگران برای انتقال موثر اطلاعات
✏️ نوشتن: ✏️ برقراری ارتباط مؤثر به صورت نوشتاری و متناسب با نیازهای مخاطب
✏️ تفکر انتقادی: ✏️ استفاده از منطق و استدلال برای شناسایی نقاط قوت و ضعف راه حل ها، نتیجه گیری ها یا رویکردهای جایگزین برای مشکلات
✏️ مدیریت زمان: ✏️ مدیریت زمان خود و دیگران
✏️ هماهنگی: ✏️ تنظیم اقدامات در رابطه با فعالیت دیگران
✏️ ادراک اجتماعی: ✏️ آگاه بودن از واکنش دیگران و درک اینکه چرا آنها این واکنش را نشان می دهند
✏️ جهت گیری خدمات: ✏️ جست و جوی فعال برای رسیدن به راه هایی برای کمک به مردم
نمایش بیشتر

✏️ بیان شفاهی: ✏️ توانایی انتقال اطلاعات و ایده ها در صحبت کردن به طوری که دیگران متوجه شوند.
✏️ درک شفاهی: ✏️ توانایی گوش دادن و درک اطلاعات و ایده های ارائه شده از طریق کلمات و جملات گفتاری.
✏️ درک نوشتاری: ✏️ توانایی خواندن و درک اطلاعات و ایده های ارائه شده به صورت نوشتاری.
✏️ بیان نوشتاری: ✏️ توانایی انتقال اطلاعات و ایده ها به صورت نوشتاری تا دیگران متوجه شوند.
✏️ تشخیص گفتار: ✏️ توانایی شناسایی و درک گفتار شخص دیگر.
✏️ وضوح گفتار: ✏️ توانایی صحبت کردن واضح تا دیگران بتوانند شما را درک کنند.
✏️ بینایی نزدیک: ✏️ توانایی دیدن جزئیات در فاصله نزدیک (در چند سانتی متری ناظر).
✏️ حساسیت به مشکل: ✏️ توانایی تشخیص، زمانی که چیزی اشتباه است یا احتمال دارد اشتباه پیش برود. این شامل حل مشکل نیست، فقط تشخیص وجود یک مشکل است.
✏️ مرتب سازی اطلاعات: ✏️ توانایی مرتب کردن چیزها یا اعمال در یک نظم یا الگوی معین بر اساس قاعده یا مجموعه ای از قوانین خاص (مانند الگوهای اعداد، حروف، کلمات، تصاویر، عملیات ریاضی).
✏️ توجه انتخابی: ✏️ توانایی تمرکز روی یک کار در یک دوره زمانی بدون حواس پرتی.
✏️ استدلال قیاسی: ✏️ توانایی اعمال قواعد کلی برای مسائل خاص برای تولید پاسخ های منطقی.
✏️ انعطاف پذیری در دسته بندی: ✏️ توانایی ایجاد یا استفاده از مجموعه‌های مختلف قوانین برای ترکیب یا گروه‌بندی چیزها به روش‌های مختلف.
✏️ استدلال استقرایی: ✏️ توانایی ترکیب قطعات اطلاعات برای تشکیل قواعد یا نتایج کلی (شامل یافتن رابطه بین رویدادهای به ظاهر نامرتبط).
نمایش بیشتر

✏️ متعارف: ✏️ مشاغل متعارف اغلب شامل پیروی از رویه ها و روال های معین است. این مشاغل می توانند شامل کار با داده ها و جزئیات بیشتر از ایده ها باشند. معمولاً یک خط مرجع مشخص وجود دارد که باید دنبال شود.
✏️ کارآفرین: ✏️ مشاغل سازمانی اغلب شامل راه اندازی و اجرای پروژه ها هستند. این مشاغل می توانند شامل رهبری افراد و تصمیم گیری های زیادی باشند. گاهی اوقات آنها نیاز به ریسک دارند و اغلب با تجارت سروکار دارند.
✏️ واقع بین: ✏️ مشاغل واقع بینانه غالبا شامل فعالیت‌های کاری مرتبط با مسائل تجربی و عملی هستند. آن‌ها اغلب با گیاهان، حیوانات و مواد واقعی مانند چوب، ابزار و ماشین‌آلات سروکار دارند. بسیاری از مشاغل نیازمند کار در خارج از سازمان هستند و شامل کارهای اداری زیاد و یا همکاری نزدیک با دیگران نیستند.
✏️ اجتماعی: ✏️ مشاغل اجتماعی اغلب شامل کار کردن، برقراری ارتباط و آموزش دادن به افراد است. این مشاغل اغلب شامل کمک یا ارائه خدمات به دیگران است.

کارمند دفتری به طور متوسط ماهانه 8,073,000 تومان حقوق دریافت می کند .
دستمزدها معمولاً از 6,370,000 تومان شروع می شود و تا 10,530,000 می رسد .

درآمد کارمند دفتری بر اساس ارشدیت:
صدک ۹۰ – درآمد کارمند دفتری سطح بالا از :
10,530,000 تومان در ماه

صدک ۷۵ – درآمد کارمند دفتری در سطح ارشد از :
9,100,000 تومان در ماه

صدک ۵۰ – درآمد کارمند دفتری سطح متوسط از :
7,930,000 تومان در ماه

صدک ۲۵ – درآمد کارمند دفتری سطح پایین از :
7,020,000 تومان در ماه

صدک ۱۰ – سطح شروع درآمد کارمند دفتری از :
6,370,000 تومان در ماه

عنوان	منطقه شغلي دو: مقداري آمادگي لازم است
تحصیلات	اين مشاغل معمولاً نياز به ديپلم دبيرستان دارند.
تجربه مرتبط	معمولاً به مهارت، دانش يا تجربه قبلي مرتبط با کار نياز است. براي مثال، يک گوينده از تجربه کار مستقيم با مردم بهره مي برد.
آموزش شغلی	کارمندان در اين مشاغل به چند ماه تا يک سال کار با کارمندان با تجربه نياز دارند. يک برنامه کارآموزي شناخته شده ممکن است با اين مشاغل مرتبط باشد.
نمونه	اين مشاغل اغلب شامل استفاده از دانش و مهارت هاي شما براي کمک به ديگران است. به عنوان مثال مي توان به سفارش دهندگان، کارمندان پيشخوان و اجاره، نمايندگان خدمات مشتري، نگهبانان، اثاثه يا لوازم داخلي و عابربانک اشاره کرد.
بازه SVP	(4.0 تا < 6.0)

✏️
دستیاران کاردرمانگر به‌طور سنتی در بیمارستان‌ها کار می‌کردند، اما به طور فزاینده‌ای در مراکز توانبخشی، تسهیلات سلامت روان، آژانس‌های بهداشت خانگی، کلینیک‌های سرپایی، دفاتر خصوصی، مدارس، مراکز زندگی کمکی، و مراکز مراقبت پرستاری به کار می‌روند.

دستیاران کاردرمانگر معمولاً 40 ساعت در هفته کار می کنند، که ممکن است شامل برنامه های تعطیلات آخر هفته، صبح زود و/یا اوایل شب باشد. فرصت هایی برای کار تمام وقت و پاره وقت وجود دارد. این کار می تواند از نظر فیزیکی سخت باشد زیرا دستیاران به بیماران کمک می کنند تا تمرینات را در طول روز انجام دهند (که ممکن است شامل حمایت از وزن بیمار، خم شدن، خم شدن و بلند کردن بدن باشد).

✏️ صداقت و راستی: ✏️ این شغل مستلزم صداقت و اخلاق‌گرایی است.
✏️ توجه به جزئیات: ✏️ این شغل نیازمند دقت در جزئیات و تمام و کمال بودن در تکمیل وظایف کاری است.
✏️ مشارکت: ✏️ این شغل مستلزم خوشرویی با دیگران در محل کار و نشان دادن نگرش خوش اخلاق و همکاری است.
✏️ خود کنترلی: ✏️ این شغل مستلزم حفظ خونسردی، کنترل احساسات، کنترل خشم و اجتناب از رفتار پرخاشگرانه، حتی در شرایط بسیار دشوار است.
✏️ قابل اعتماد بودن: ✏️ این شغل مستلزم قابل اعتماد بودن، مسئولیت پذیر بودن و انجام تعهدات است.
✏️ سازگاری/انعطاف پذیری: ✏️ این شغل مستلزم پذیرا بودن تغییرات (مثبت یا منفی) و تنوع قابل توجه در محل کار است.
✏️ تحمل استرس: ✏️ این شغل مستلزم پذیرش انتقاد و برخورد آرام و مؤثر با موقعیت‌های پر استرس است.
✏️ نگرانی برای دیگران: ✏️ این شغل مستلزم حساس بودن به نیازها و احساسات دیگران و درک و کمک در کار است.
✏️ ابتکار عمل: ✏️ این شغل مستلزم تمایل به قبول مسئولیت ها و چالش ها است.
✏️ ماندگاری: ✏️ این کار مستلزم استقامت در مواجهه با موانع است.
✏️ استقلال: ✏️ این کار مستلزم توسعه روش‌های انجام کارها، هدایت خود با نظارت کم یا بدون نظارت و وابستگی به خود برای انجام کارها است.
✏️ تفکر تحلیلی: ✏️ این شغل نیاز به تجزیه و تحلیل اطلاعات و استفاده از منطق برای رسیدگی به مسائل و مشکلات مربوط به کار دارد.
✏️ دستاورد/تلاش: ✏️ این شغل مستلزم ایجاد و حفظ اهداف موفقیت چالش برانگیز شخصی و تلاش برای تسلط بر وظایف است.
✏️ جهت گیری اجتماعی: ✏️ این شغل مستلزم ترجیح کار با دیگران به جای تنهایی و داشتن ارتباط شخصی با دیگران در محل کار است.
✏️ نوآوری: ✏️ این شغل نیاز به خلاقیت و تفکر جایگزین دارد تا ایده های جدیدی برای مشکلات مربوط به کار ایجاد کند و به آنها پاسخ دهد.
✏️ رهبری: ✏️ این شغل مستلزم تمایل به رهبری، مسئولیت پذیری و ارائه نظرات و راهنمایی است.
نمایش بیشتر

✏️
دیپلم دبیرستان معمولاً برای شروع کار به عنوان یک کارمند اداری کافی است. داشتن برخی از مهارت های اداری مانند تایپ کردن، مهارت های خوب تلفن، پردازش کلمات و غیره بسیار مهم است. بیشتر آموزش ها در محل کار انجام می شود.

برنامه های آموزش کسب و کار ارائه شده در کالج های محلی و مدارس حرفه ای پس از متوسطه می تواند به افراد کمک کند تا برای یک شغل ابتدایی آماده شوند. دوره‌های آموزشی در زمینه‌های اداری، واژه‌پردازی، و سایر برنامه‌های رایج رایانه‌ای به ویژه مفید هستند.

درصد	سطح تحصیلات مورد نیاز
36/41 %	✏️ مدرک کاردانی (یا مدرک 2 ساله دیگر)
40/59 %	✏️ دیپلم دبیرستان - یا معادل آن
14/74 %	✏️ برخی از دروس دبیرستان
6/52 %	✏️ گواهی پس از متوسطه - برای آموزش تکمیل شده پس از دبیرستان (به عنوان مثال، در کشاورزی یا منابع طبیعی، خدمات کامپیوتری، خدمات شخصی یا آشپزی، فناوری های مهندسی، مراقبت های بهداشتی، تجارت ساختمانی، فناوری های مکانیک و تعمیر یا تولید دقیق) اعطا می شود.

✏️ روابط: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند به کارمندان این امکان را می دهند که به دیگران خدمات ارائه دهند و با همکاران در یک محیط دوستانه غیر رقابتی کار کنند. نیازهای مربوطه عبارتند از: همکاران، ارزشهای اخلاقی و خدمات اجتماعی.
✏️ پشتیبانی: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند، مدیریت حمایتی را ارائه می دهند که پشت سر کارمندان قرار می گیرد. نیازهای مربوطه عبارتند از: سیاست های شرکت، نظارت بر روابط انسانی و نظارت فنی.
✏️ استقلال: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند به کارمندان اجازه می دهند تا خودشان کار کنند و تصمیم بگیرند. نیازهای مربوطه عبارتند از: خلاقیت، مسئولیت پذیری و خودمختاری.
✏️ شرایط کاری: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند، امنیت شغلی و شرایط کاری خوب را ارائه می دهند. نیازهای مربوطه عبارتند از: فعالیت، استقلال، امنیت، تنوع و شرایط کاری.
✏️ به رسمیت شناختن: ✏️ مشاغلی که این ارزش کاری را برآورده می کنند، پتانسیل رهبری را ارائه می دهند و اغلب معتبر تلقی می شوند. نیازهای مربوطه عبارتند از: پیشرفت، اقتدار، شناخت و وضعیت اجتماعی.
✏️ دستاورد: ✏️ بازار کار برای فارغ التحصیلان تا چه حد سالم است؟ براساس گزارش اداره آمار کار، پیش بینی می شود که فعالیت کاری فارغ التحصیلان و دستیاران حقوقی از سال ۲۰۱۲ تا ۲۰۲۲، ۱۷ درصد رشد داشته باشد. این شغل متقاضیان زیادی را به خود جذب می کند و رقابت برای شغل قوی خواهد بود. فارغ التحصیلان با تجربه، رسمی و آموزش دیده با مهارت های قوی کامپیوتری و مدیریت پایگاه داده باید بهترین چشم انداز شغلی را داشته باشند.
نمایش بیشتر

✏️ تلفن: ✏️ چقدر در این شغل مکالمه تلفنی دارید؟

✏️ در داخل ساختمان، کنترل محیطی: ✏️ این موقعیت شغلی چقدر نیاز دارد در شرایط محیطی کنترل شده در یک محیط بسته فعالیت داشته باشد؟

✏️ پست الکترونیکی: ✏️ چقدر در این شغل از پست الکترونیکی استفاده می کنید؟

✏️ تماس با دیگران: ✏️ این شغل چقدر مستلزم تماس کارمند با دیگران (حضوری، تلفنی یا غیره) برای انجام آن است؟

✏️ اهمیت دقیق بودن: ✏️ دقت زیاد در انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ گفتگوهای حضوری: ✏️ هر چند وقت یک بار مجبور هستید که در این شغل با افراد یا تیم ها گفتگوی حضوری داشته باشید؟

✏️ اهمیت تکرار کارهای مشابه: ✏️ تکرار همان فعالیت‌های فیزیکی (مثلاً ورود کلیدی) یا فعالیت‌های ذهنی (مثلاً بررسی ورودی‌های دفتر کل) بارها و بارها، بدون توقف، برای انجام این کار چقدر اهمیت دارد؟

✏️ معامله با مشتریان خارج از سازمان: ✏️ کار با مشتریان خارجی یا عموم مردم در این شغل چقدر مهم است؟

✏️ کار تیمی: ✏️ همکاری با دیگران در یک گروه یا تیم در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ وقت صرف شده به صورت نشسته: ✏️ این شغل چقدر به نشستن نیاز دارد؟

✏️ تأثیر تصمیمات بر نتایج همکاران یا شرکت: ✏️ تصمیمات شما معمولاً چه نتایجی بر روی افراد دیگر یا تصویر یا شهرت یا منابع مالی کارفرمای شما دارد؟

✏️ وقت صرف شده برای استفاده از دستان خود برای کنترل یا احساس اشیا و ابزارها: ✏️ این کار چقدر به استفاده از دستان شما برای مهار، کنترل یا احساس اشیا یا ابزارها نیاز دارد؟

✏️ فشار زمان: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار به کارمند نیاز دارد که ضرب الاجل های دقیقی را رعایت کند؟

✏️ وقت صرف شده برای انجام حرکات تکراری: ✏️ این کار چقدر به انجام حرکات تکراری نیاز دارد؟

✏️ تناوب تصمیم گیری: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند باید تصمیماتی بگیرد که بر سایر افراد، منابع مالی و یا تصویر و شهرت سازمان تأثیر بگذارد؟

✏️ نامه ها و یادداشت ها: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار به نامه ها و یادداشت های کتبی نیاز دارد؟

✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران: ✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران در انجام فعالیت های کاری در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ صداهای گیج کننده یا ناخوشایند: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به کار در معرض صداها و سطوح سر و صدایی دارد که حواس‌تان را پرت می‌کنند یا ناراحت‌کننده هستند؟

✏️ ساختار یافته در مقابل کار بدون ساختار: ✏️ این شغل به جای اینکه به کارمند اجازه دهد وظایف، اولویت ها و اهداف را تعیین کند تا چه اندازه برای کارمند ساختار یافته است؟

✏️ گذراندن وقت ایستاده: ✏️ این شغل چقدر به ایستادن نیاز دارد؟

✏️ آزادی در تصمیم گیری: ✏️ این شغل چقدر آزادی تصمیم گیری بدون نظارت ارائه می دهد؟

✏️ نزدیکی فیزیکی: ✏️ این شغل تا چه اندازه ایجاب می کند که کارمند وظایف شغلی را در مجاورت فیزیکی افراد دیگر انجام دهد؟

✏️ فشار زمان: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار به کارمند نیاز دارد که ضرب الاجل های دقیقی را رعایت کند؟

✏️ در معرض بیماری یا عفونت: ✏️ این شغل هر چند وقت یک بار نیاز به قرار گرفتن در معرض بیماری یا عفونت دارد؟

✏️ ساختار یافته در مقابل کار بدون ساختار: ✏️ این شغل به جای اینکه به کارمند اجازه دهد وظایف، اولویت ها و اهداف را تعیین کند تا چه اندازه برای کارمند ساختار یافته است؟

✏️ مدت زمان معمولی هفته کاری: ✏️ تعداد ساعات کار معمولاً در یک هفته چقدر است؟

✏️ در معرض آلاینده ها: ✏️ هر چند وقت یک بار این شغل نیاز به کار در معرض آلاینده ها (مانند گازها، گرد و غبار یا بوها) دارد؟

✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران: ✏️ هماهنگی یا رهبری دیگران در انجام فعالیت های کاری در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ برخورد با افراد ناخوشایند یا عصبانی: ✏️ کارمند چقدر باید به عنوان بخشی از الزامات شغلی با افراد ناخوشایند، عصبانی یا بی ادب برخورد کند؟

✏️ وقت صرف شده به صورت نشسته: ✏️ این شغل چقدر به نشستن نیاز دارد؟

✏️ برنامه های کاری: ✏️ برنامه کاری این شغل چقدر منظم است؟

✏️ نامه ها و یادداشت ها: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار به نامه ها و یادداشت های کتبی نیاز دارد؟

✏️ در معرض شرایط خطرناک: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل مستلزم قرار گرفتن در معرض شرایط خطرناک است؟

✏️ در معرض ارتعاش کل بدن: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار مستلزم قرار گرفتن در معرض ارتعاش کل بدن است (مثلاً کار با چکش جک)؟

✏️ وقت صرف شده برای انجام حرکات تکراری: ✏️ این کار چقدر به انجام حرکات تکراری نیاز دارد؟

✏️ زمان صرف شده برای بالا رفتن از نردبان، داربست یا میله: ✏️ این کار چقدر به بالا رفتن از نردبان، داربست یا تیرک نیاز دارد؟

✏️ در معرض تشعشع: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به قرار گرفتن در معرض تشعشع دارد؟

✏️ در فضای باز، زیر پوشش: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار نیاز به کار در فضای باز، زیر پوشش دارد (به عنوان مثال، سازه با سقف اما بدون دیوار)؟

✏️ کار تیمی: ✏️ همکاری با دیگران در یک گروه یا تیم در این شغل چقدر اهمیت دارد؟

✏️ در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات باز: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به کار در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات باز (مانند تراکتور) دارد؟

✏️ استفاده از تجهیزات حفاظتی یا ایمنی تخصصی مانند دستگاه تنفس، بند ایمنی، لباس‌های محافظ کامل یا حفاظت در برابر تشعشع: ✏️ این کار چقدر به پوشیدن تجهیزات حفاظتی یا ایمنی تخصصی مانند دستگاه تنفس، تسمه ایمنی، لباس‌های حفاظت کامل یا حفاظت در برابر تشعشع نیاز دارد؟

✏️ در معرض مکان های مرتفع: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به قرار گرفتن در مکان های مرتفع دارد؟

✏️ ساختار یافته در مقابل کار بدون ساختار: ✏️ این شغل به جای اینکه به کارمند اجازه دهد وظایف، اولویت ها و اهداف را تعیین کند تا چه اندازه برای کارمند ساختار یافته است؟

✏️ در داخل ساختمان، بدون کنترل محیطی: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به کار در داخل ساختمان در شرایط محیطی کنترل نشده (مثلاً انبار بدون گرما) دارد؟

✏️ در معرض تجهیزات خطرناک: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل مستلزم قرار گرفتن در معرض تجهیزات خطرناک است؟

✏️ در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات بسته: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به کار در یک وسیله نقلیه یا تجهیزات بسته (مثلاً ماشین) دارد؟

✏️ در فضای باز، در معرض آب و هوا: ✏️ این شغل هر چند وقت یکبار نیاز به کار در فضای باز دارد، در معرض همه شرایط آب و هوایی؟

✏️ استفاده از تجهیزات حفاظتی یا ایمنی معمولی مانند کفش ایمنی، عینک، دستکش، محافظ شنوایی، کلاه محافظ یا جلیقه نجات: ✏️ این شغل چقدر به پوشیدن تجهیزات حفاظتی یا ایمنی رایج مانند کفش ایمنی، عینک، دستکش، کلاه محافظ یا جلیقه نجات نیاز دارد؟

✏️ برخورد با افراد ناخوشایند یا عصبانی: ✏️ کارمند چقدر باید به عنوان بخشی از الزامات شغلی با افراد ناخوشایند، عصبانی یا بی ادب برخورد کند؟

✏️ نور بسیار روشن یا ناکافی: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به کار در شرایط نوری بسیار روشن یا ناکافی دارد؟

✏️ در معرض سوختگی جزئی، بریدگی، گزش یا نیش: ✏️ هر چند وقت یکبار این شغل نیاز به قرار گرفتن در معرض سوختگی‌های جزئی، بریدگی، گاز گرفتن یا نیش دارد؟

✏️ دمای بسیار گرم یا سرد: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار نیاز به کار در دمای بسیار گرم (بالای 90 درجه فارنهایت) یا بسیار سرد (زیر 32 درجه فارنهایت) دارد؟

✏️ فراوانی موقعیت های تعارض: ✏️ هر چند وقت یکبار کارمند در این شغل با موقعیت های متعارض مواجه می شود؟

✏️ زمان صرف شده جهت حفظ یا بازیابی تعادل: ✏️ این شغل چقدر به حفظ یا بازیابی تعادل شما نیاز دارد؟

✏️ سرعت تعیین شده توسط سرعت تجهیزات: ✏️ چقدر برای این شغل مهم است که سرعت پیشرفت کار با سرعت تجهیزات یا ماشین آلات تعیین شود؟ (این به معنای مشغول بودن همیشه در این شغل نیست.)

✏️ نامه ها و یادداشت ها: ✏️ هر چند وقت یکبار این کار به نامه ها و یادداشت های کتبی نیاز دارد؟

✏️ نزدیکی فیزیکی: ✏️ این شغل تا چه اندازه ایجاب می کند که کارمند وظایف شغلی را در مجاورت فیزیکی افراد دیگر انجام دهد؟

✏️ موقعیت های کاری نامناسب: ✏️ این شغل چه مقدار به فعالیت در فضاهای کاری محدود نیاز دارد که به موقعیت‌های نامناسب نیاز دارد؟

✏️ مسئولیت پیامدها و نتایج: ✏️ چگونه کارمند نسبت به نتایج کار و نتایج سایر کارمندان مسئول است؟

✏️ پیامد خطا: ✏️ اگر کارگر اشتباهی مرتکب شود که به راحتی قابل اصلاح نباشد، معمولاً نتیجه چقدر جدی خواهد بود؟

✏️ زمان صرف شده برای خم کردن یا چرخاندن بدن: ✏️ این کار چقدر به خم کردن یا پیچاندن بدن شما نیاز دارد؟

✏️ گفتگوهای حضوری: ✏️ هر چند وقت یک بار مجبور هستید که در این شغل با افراد یا تیم ها گفتگوی حضوری داشته باشید؟

✏️ درجه اتوماسیون: ✏️ کار چقدر خودکار است؟